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召回案例丨2025年7月至10月,家用电器电暖器欧洲召回案例分析!

召回案例丨2025年7月至10月,家用电器电暖器欧洲召回案例分析! 倍科看世界
2025-12-10
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随着冬季到来,欧洲持续能源危机和电价上涨,欧洲消费者更倾向于使用电暖器等相对灵活的取暖设备,相对于传统集体供暖具有更节能及环保的优势。


此外,电暖器具有即开即热、可灵活调节温度和使用场所等优点,符合欧洲消费者越来越注重生活品质和取暖的舒适性、便捷性的需求,电暖器具有多种类型,如暖风机、电油汀、小太阳等,可以满足不同场景和个人偏好的取暖需求。例如在办公室工作时,消费者可能会选择方便携带的小太阳;而在卧室休息时,电油汀因其安静、恒温的特点而更受青睐。


电暖器欧洲市场规模增长迅速,最近几个月来出现了较多的回收案例, 以下是20257月至10月关于欧洲电暖器召回案例简介:



风扇加热器(警报号 SR/02492/25

产地:中国

通报国家:爱尔兰

危险类别:触电

危险描述:产品的后排气格栅很容易穿透或损坏,暴露带电部件,用户可以触摸它们并受到电击。

法律规定及欧洲标准违背:产品不符合低电压指令

施:制造商从消费者及市场召回产品 

倍科分析:不符合标准 EN 60335-1& EN 60335-2-30 8章防触电要求及第21机械强度要求,针对性整改产品可以将栅格间距减小并加强栅格强度以满足要求。 




电暖器(警报号 SR/03024/25

产地:中国

通报国家:意大利

危险类别:触电

危险描述:产品绝缘不足,用户有可触及带电件的危险

法律规定及欧洲标准违背:产品不符合低电压指令

施:禁止经销商销售该产品及其任何附带产品

倍科分析:不符合标准 EN 60335-1& EN 60335-2-30 8章防触电及第29章电气间隙,爬电距离和固体绝缘要求,针对性整改产品。直插式结构增加产品风险。




电暖器 (警报号 SR/02921/25

产地:中国

通报国家:意大利

危险类别:触电,起火

危险描述:当产品受到机械压力时带电部件会暴露,用户有可触及带电件的危险;塑料外壳不耐然及阻热

法律规定及欧洲标准违背:产品不符合低电压指令及相关标准要求

施:禁止经销商销售该产品及进口商进口产品

倍科分析:不符合标准 EN 60335-1& EN 60335-2-30 8章,第21章及第30要求,针对性整改产品增加产品机械强度,使用阻热及耐然材料。




暖风机 (警报号 SR/03353/25

产地:中国

通报国家:爱尔兰

危险类别:触电

危险描述:产品的排气格栅很容易破损,暴露带电部件,用户可以触及它们并受到电击。

法律规定及欧洲标准违背:产品不符合低电压指令及相关标准要求 

施:制造商从消费者及市场召回产品

倍科分析:不符合标准 EN 60335-1& EN 60335-2-30 8章防触电要求及第21机械强度要求,针对性整改产品加强栅格强度以满足要求。




LED 加热器 (警报号 OR/00124/25

产地:中国

通报国家:爱尔兰

危险类别:触电

危险描述:该产品的绝缘性能会随着时间的推移而劣化。这种失败可能导致前金属格栅带电。用户可以因此与带电部件接触并受到电击。

法律规定及欧洲标准违背:产品不符合低电压指令及相关标准要求 

施:制造商从消费者及市场召回产品

倍科分析:不符合标准 EN 60335-1& EN 60335-2-30 第8章防触电要求。针对性整改产品采用耐老化材料,改善散热结构减缓材料老化以满足要求。直插式结构增加产品风险。


更多召回案例,可查询网站:

https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/search


电暖器不合格可能由多种原因导致,以下从生产环节、原材料与零部件、质量管控等方面为你详细介绍:


1、生产环节问题


  • 设计缺陷

- 温控系统设计不合理:温控系统是电暖器的重要组成部分,它能控制电暖器的温度,防止温度过高引发危险。如果温控系统设计存在缺陷,可能导致电暖器无法准确感知温度,不能在达到设定温度时自动断电,从而使电暖器持续加热,引发火灾等安全事故。
散热结构设计不佳:合理的散热结构能使电暖器均匀散热,提高取暖效率并确保使用安全。若散热结构设计不好,热量可能会积聚在某个部位,造成局部温度过高,加速零部件老化,甚至引发燃烧。


  • 制造工艺不达标

焊接质量差:电暖器内部有许多零部件需要通过焊接来连接,如果焊接工艺不过关,焊点不牢固,可能会导致接触不良。接触不良会使电阻增大,在通电时产生过多热量,不仅会降低电暖器的使用寿命,还可能引发安全隐患。

组装工艺粗糙:在组装过程中,如果零部件安装不到位、螺丝松动等,会影响电暖器的稳定性和性能。例如,风扇安装不平衡,会导致电暖器运行时产生较大噪音,甚至可能损坏风扇电机。


2、原材料与零部件问题


  • 使用劣质原材料

发热材料质量差:发热材料是电暖器的核心部件,其质量直接影响电暖器的性能和安全。劣质发热材料可能存在发热效率低、易氧化、寿命短等问题,还可能在使用过程中出现短路、起火等安全事故。

外壳材料不防火:电暖器外壳应具有良好的防火性能,以防止在高温情况下燃烧。如果使用了不防火的劣质外壳材料,一旦电暖器内部出现过热或短路等情况,外壳很容易被点燃,从而引发火灾。


  • 零部件质量不过关

温控器故障:温控器是控制电暖器温度的关键零部件,如果温控器质量不好,可能会出现失灵的情况,导致电暖器无法正常调节温度,引发安全问题。

电源线不符合标准:电源线是电暖器与电源连接的重要部件,如果电源线的规格不符合标准,如线径过细、绝缘性能差等,在使用过程中可能会因电流过大而发热,甚至引发触电和火灾事故。


3、质量管控问题


  • 缺乏严格检测

企业为了降低成本,可能会减少检测环节或简化检测流程,导致一些不合格产品流入市场。例如,对电暖器的电气安全性能、发热性能等关键指标检测不严格,无法及时发现产品存在的问题。


  • 未遵守相关标准

电暖器的生产需要遵循一系列的国家标准和行业规范,如果企业对这些标准不了解或不重视,生产出的产品可能会不符合安全和性能要求。例如,对电暖器的接地措施、泄漏电流等安全指标不达标。


更多有关电暖器安全问题,请咨询BACL,我们将竭诚为您服务。


BACL家电产品发证资质:

BACL作为IECEE认可的国家认证机构NCB和CBTL,在全球设有多个CBTL测试实验室,并与亚洲/中东/非洲/南美洲等地区的多国签署了MOU谅解备忘录与MRA互认协议,成为地区认证的授权实验室,不仅能够提供本地化的CB测试及发证一条龙服务,还可满足各国转证需求,包括沙特SASO、阿联酋ECAS、海湾七国GCC、韩国KC、埃及NTRA、越南MIC等认证,助力企业实现全球市场的高效对接,从而快速进军目标市场!
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BACL NCB CBTL 发证突破900+


同时,BACL也是GSO认可的NB公告机构和SASO官方认定的发证机构,可为广大客户提供LVE产品的SASO发证服务及颁发G-Mark认证;我们在中东地区审核发证方面拥有丰富的经验,能帮助您顺利获得证书出口货物到中东,高效拓展中东市场。


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BACL GSO NB公告机构(低压电器)


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BACL是美国OSHA和加拿大SCC双认可的北美安规认证机构,欧盟CE认证的通告机构(Notified Body: 1313),IECEE CB Scheme的认证机构NCB和测试实验室CBTL(CB102, TL730);同时还获得A2LA, IAS, CNAS, CMA, FDA, ACMA, SAA等场地授权和认可,分别在美国、韩国、中国台湾、深圳福田和南山、东莞、成都、昆山等地设有安规测试实验室,可为您提供IT/AV, HOUS、照明产品、电源产品、电动工具等产品的全球认证包括:美国(NRTL, FCC, ENERGY STAR, FDA, DOE, CEC), 加拿大(SCC, ISED, NRCan),欧盟(CE), 韩国(KC), 欧盟CE NB, 国际电工委员会IECEE CB Scheme, 日本(MIC), 新加坡(IMDA), 中国香港(OFCA),中国台湾(NCC, BSMI), 埃及(NTRA, GOEIC), 越南(MIC), 沙特(SASO), 菲律宾(NTC),泰国(NBTC), 马来西亚(SIRIM), 印度(BIS, WPC, TEC)等多国家及地区的认证服务,保障您的产品在国际贸易壁垒日趋激烈的今天,依然顺利的进入国际贸易市场!

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BACL于1996年成立,总部位于美国硅谷,全球拥有2000多名员工、10多家综合实验室及40多家分支机构,是全球领先的专业第三方检测认证机构,一直致力于为众多行业提供专业的检测、认证、验货验厂、计量校准、仪器设备等一站式解决方案。
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倍科看世界 BACL于1996年成立,总部位于美国硅谷,全球拥有2000多名员工、10多家综合实验室及40多家分支机构,是全球领先的专业第三方检测认证机构,一直致力于为众多行业提供专业的检测、认证、验货验厂、计量校准、仪器设备等一站式解决方案。
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