最近总有人问我，说想去非洲搞外贸，但完全没经验，从哪儿开始啊？说实话，这几年在非洲跑，见过太多人一头扎进去，有的赚了，有的亏得挺惨。今天我就把这事儿掰开了揉碎了说，给你一个真正能上手操作的流程。不整虚的，全是干货。
第一步：先别急着辞职，把“非洲”这个概念扔一边
很多人一说去非洲，脑子里的地图就是一大片。错了。非洲有54个国家，差距比你想的大得多。西非的尼日利亚和东非的肯尼亚，完全是两码事。你得先选国家，不是选非洲。
怎么选？看三点：政局稳不稳、中国人多不多、港口交通行不行。新手的话，我建议先从东非的肯尼亚、坦桑尼亚，或者西非的加纳、科特迪瓦入手。这些地方相对成熟，华人社区也有规模，你遇到事儿了至少能找到人问。别一开始就往什么南苏丹、刚果金钻，那不是新手村，那是地狱模式。
第二步：搞清楚到底卖什么——别靠猜，靠数据
你最想知道的问题来了：啥玩意好卖？我告诉你，千万别听风就是雨，说建材火就全部搞建材。你得做点基本功。
去网上找找这些国家的海关数据，看看他们主要进口什么。再不济，去阿里巴巴国际站上，用这些国家当关键词搜一搜，看看什么产品询盘多。还有一个笨但有效的方法：找到做这行的中国人，加个微信，请人吃顿饭，虚心问问。在非洲的华人，多数还是乐意分享的。
有一个永恒的思路：非洲很多国家工业基础弱，所以日用消费品、轻工产品、机械设备、建材永远是主流。围绕“基础建设”和“日常生活”两个核心去思考，基本错不了。记住，别追求高科技、高精尖，那边最需要的是实惠、耐用、易修的东西。
第三步：客户在哪儿？——从“线上勾搭”到“线下碰面”
找到产品方向后，就要找买主了。零基础的人，别幻想马上有大客户砸单。从中小批发商、零售商开始。
线上：
B2B平台：阿里巴巴国际站、中国制造网。老老实实开个店，产品信息弄详细点，图片拍好点。别以为放了就有询盘，要持续优化关键词。
社交媒体：重点是Facebook和WhatsApp。在Facebook上搜相关的行业群组、公司主页，加进去，先看别人聊什么，再慢慢发产品。WhatsApp是非洲的国民应用，电话通了之后，大部分沟通都在这上面。
线下（关键！）：
光靠线上成不了大气候。条件允许了，一定要去跑跑。目标就是当地的批发市场。比如尼日利亚的拉各斯有Balogun市场，肯尼亚内罗毕有Gikomba市场。去那里转，看哪些货摊卖的东西和你的产品类似，直接跟老板聊。这种市场里的很多摊主，就是你的目标客户，他们可能从迪拜或者土耳其进货，如果你价格有优势，他们很愿意转向中国。
第四步：钱怎么收？——这是最要命的一环
无数人在这里栽跟头。非洲客户常会要求赊销（先货后款），但对于新手，我的建议就一个字：不。
坚持预付款+尾款见提单副本付款是底线。至少收30%的预付款，这笔钱要能覆盖你的成本。宁愿少做一单，也别冒全款收不回来的风险。
常用的支付方式：
电汇（T/T）：最常用，相对安全。
信用证（L/C）：稍微大点的单子可能用到，但非洲银行的信用证有时信誉不好，交单议付可能扯皮。如果你不懂，最好找个外贸代理帮你审。
西联、速汇金：适合小额样品单。
千万别收 PayPal，手续费高，而且客户能轻易争议撤销。
第五步：货怎么运？——找个靠谱的货代比你爹妈还亲
自己不懂海运、清关，就千万别逞能。你的任务就是找到一个在非洲目的港有强大代理能力的货代。
多问几家货代公司，对比价格。问清楚：海运费多少？目的港杂费多少？清关能力怎么样？包不包送到客户仓库？把所有这些费用加起来，再算进你的报价里，别稀里糊涂报了价，最后发现运费亏一大截。
对于新手，建议用 CIF（成本+保险+运费到目的港） 条款。你把货送到中国港口，后面的事情让货代操心，你盯着进度就行。等做熟了，再尝试其他条款。
第六步：心态放平，准备“磨”——非洲生意是慢功夫
在非洲做外贸，别想着一夜暴富。这里节奏慢，办事效率可能让你抓狂。客户可能今天热情似火，明天就失联一周。答应好的付款，拖上一个月是常事。
你要有足够的耐心去“磨”。生意往往是喝咖啡喝出来的，是多次拜访聊出来的。建立信任需要时间，但一旦建立了，客户忠诚度可能比国内高。
还有，一定要尊重当地的文化和习俗。哪怕你觉得对方效率低下，也别轻易发火拍桌子。学会用他们的方式去沟通，有时候，一个恰当的本地翻译或助手，能帮你解决大问题。
最后说点实在的：
0基础去非洲做外贸，难吗？说实话，开头肯定难。到处都是信息差，处处是坑。但它有机会吗？有，而且很大。因为很多领域竞争还没国内那么白热化。
最关键的是，行动起来，小步快跑。别等什么都研究透了再动手。可以先选一个你看好的产品品类，联系几家国内厂家，拿到报价和图片。然后就开始在线上找客户，发开发信。哪怕从小小的样品单开始做，几百美金一单，积累经验，熟悉流程。
在这个过程中，你会遇到物流问题、收款问题、客户扯皮问题……每一个问题都是你成长的机会。边做边学，才是普通人逆袭最实在的路子。