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目前消费者家居需求已经实现了从产品需求蜕变到生活方式的需求,单品家具需求会逐渐降低,家居功能的集成和融合是未来行业发展的趋势。
8 月 15 日,IT 桔子邀请到 奕至家居科技 董事长 何灼文 在 IT 桔子的新消费交流群中为各位小伙伴分享了他选择「全屋灯光智能化」作为创业方向的初心和思考。
以下是他关于消费者家居需求的演变与进程的内容分享。
产品需求转变为生活方式需求
过往家庭的消费需求中,消费者习惯购买单品,比如需要买一张床、买一个沙发、买一台电视机,具体落地的消费场景往往是宜家、大卖场或者线上。随着品牌多样化和消费升级,消费者的选择越来越多;随着供给端的不断丰富,消费者的选择因为信息不对称而变得越来越困难。
当需求端从单品的固定态需求逐步变得不聚焦,需求本身的结构也在发生变化,消费者渴望的更多是对于生活方式的需求,类似于一种适用于不同场景下的个性化解决方案。新兴家居品牌商应该成为「系统化的生活方式提供商」,帮助消费者挖掘对自身生活向往的状态和方向——
所以未来,在整个家居行业中,卖产品的公司如果不及时转型,阻力将会越来越大;通过售卖生活方式附带销售产品的公司会有更大的市场前景,相邻赛道间、细分品类之间的用户画像会越来越趋同,产品边界则会越来越模糊,消费者还会在商家处买沙发、床垫、灯、电视柜等等,但是他选择的依据将会逐渐过渡到:厂商到底代表一种怎样的生活方式。
消费者需求的变化是对功能性的追求
在物质匮乏的年代,消费者仅满足于追求家具单一的功能,随着科技的不断发展,基础性需求已经可以完全被产品所满足之后,消费者追求更多的是一种整体的使用体验。

以美的最新研发的 EMS(environment management system)系统为例,用户可以根据自己需要选择不同城市的环境风模式,厂商通过空调、新风系统和净化器等产品之间的联动,给消费者营造出一种综合性的空气体验,这种集成功能的实现涉及到大量产品间的融合、物联网技术以及人工智能技术等。这种能带来极致功能体验的家居产品,将代表一种全新的消费趋势。
你未来整个家庭的空气系统会成为一种全新的空气体验。用户可以选择是需要温哥华模式的气候还是需要悉尼的模式,还是需要夏威夷的模式,EMS 系统会通过空调、新风、净化器等等的联动,给出一种综合性的空气的体验给到用户。那这种新的体验方式,会成为未来家居的一种全新的市场,它里面涉及到大量产品的融合,涉及到大量的物联网的技术,以及人工智能技术,这会代表一种新的消费趋势。
分散式采购走向整装式采购
过去消费者的装修周期往往要经历一年以上,整体决策较为分散,装修周期极长,同时选择品牌众多。但是当下的行为导向变为了因为生活节奏的加快,我们变得越来越懒,新一代的年轻人更喜欢一体化的决策方案,「全屋定制」、「整装采购」、「拎包入住」这些耳熟能详的词汇就是一站式的解决复杂繁琐的装修流程。
需求端对一体化的渴望会倒逼供给端最终会出现一到两家公司可以将消费者需求完全解决。我们看到目前无论是家装公司还是定制家具公司,大家都在往上游发力,都在去做整装的业务,原来做软装的厂家开始做硬装,原来做硬装的也开始逐渐涉及软装,边界越来越模糊,市场份额被不断抢夺。这样的市场现象其实都在释放着一个信号——新的消费趋势在逐渐形成,谁能在最前端获取用户,谁就能最终占领市场。
回归消费者居住需求本质
消费者从原本有房子住的需求逐渐变为选择一种生活方式,获得一种体验的需求。同时,他们渴望过程越简单越好,用更少的时间成本获得更为优质的体验。唯有顺应这种消费需求的迭代和变化才能逃离被整合的结局。
原来具备品牌市场优势的公司可能在新的一轮赛道里面去会被淘汰,原本名不见经传的创业公司可能会在新的赛道里面跑出来,未来具备竞争力的企业,一定是打通全环节的企业,把家具、建材、电器、软装、硬装全部一体化,实现根本意义上整合的企业。

奕至家居科技是以灯光单品类为切入点,让消费者能够体验到自动化跟联网化的灯光产品,能够给用户一种全新的灯光体验——从一个角度出发,通过网络营销,快速的运营单品成为爆款抢占消费者的心智。
未来在全屋的场景中,我们希望不论是卫生间、厨房、卧室、衣柜、玄关等等,都铺满了奕至的产品,去占领每一个家居的角落,当不同的产品单品出现在用户的家里,占领用户不同角落之后,我们会通过主网的方式把单品连接在一起,为用户带来一种全新的灯光体验。
何为全新?目前国内使用主光源照明或者主灯照明的方式,我们致力于给用户提供全新的空间光源照明的体验,即室内不会有大灯和吊灯,光是从高中低不同的空间,不同的角度,以不同的方式发射。那么组成整个空间的光,去衬托出全屋的这个场景,也在不同的场合,在不同的地方都有专门的光去做补充光源,形成全屋的光源。
这样的体验本身是符合人类节律的,太阳从远处照来地球,形成一个主光源,但是如果只有主光源的话,地球是是很难适应人类居住的,感因为有大气层,光源通过大气层发生漫反射,形成整个空间光源,变成一个很宜居的环境,同样的,未来家居结构一定会从主光源的方式,过渡到空间光源的方式,形成一种全新的灯光体验。
超级小组介绍
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往期活动分享嘉宾包括但不限于:Video++ COO 董慧智、来也的合伙人 白泽宇、数库创始人刘彦、环信 CEO 刘俊彦、深思考 CEO & AI 算法科学家 杨志明、英诺天使基金执行董事周全等,人工智能线上公开课每月一期,超级小组会员免费参与,欢迎持续关注。
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