对于刚刚过去的2020年,疫情的影响让企业迅速开启了远程办公模式,并采用各种技术保障业务持续进行。那么在未来一段时间,当疫情好转,企业还有升级工作场所的必要吗?工作场所科技升级的过程中又有哪些关键点值得您格外关注呢?让我们一起来听听HPE Pointnext Services数字工作场所全球实践总监Peter Mansell的见解。
在提高员工生产力方面,科技正在发挥着日益关键的作用。例如在2020年,很多企业选择改变向员工提供服务的方式,转为远程工作模式。这一方面保障了特殊时期的正常生产,一方面也推进了企业的数字化进程。
我回顾自己多年在科技界的工作经历,发现正确的工作场所解决方案固然会对生产力产生重要影响。但同时也有很多例子显示,如果软件的实施和使用不当,也会产生完全相反的效果。
生产力对于任何企业来说都是至关重要的。团队需要能够跨业务共享最佳实践。一个地区解决了某些挑战,需要能够跟其它地区分享。这听起来再平常不过,但是很多组织的工作环境都做不到。
所以我们如何才能修正这些问题,并最终提高生产力?以下是我对科技行业提出的一些建议:
首先,要整合不同工具和软件的路线图,例如统一通讯、文件共享和短信等。你可以通过通用平台来完成这一任务。目前很多的组织使用多个软件工具交付相同的任务,有时可能是冗余的,这时,简化这些工具可以让员工在使用的时候更加轻松。
其次,迁移至混合模式,这样数据可以储存在最有效的地方,例如公有云平台或者您自有的数据中心。一般要求二者混合,这也会给客户带来更大的灵活性。
最后,要照顾到使用这些技术的人的便利。因为,最终是由他们来决定新平台的成功与否。我曾无数次看到,在新发布技术或软件时没有提供任何指南、培训或思维领导力。如果用户不了解如何使用它,也不了解这些新技术能如何帮助他们开展日常活动,并最终提高生产力,那这些用户将无法让这些工具或系统充分发挥作用。此外,还需要关注企业文化,保证从公司管理层到所有员工,每个人都正确使用新技术和软件,以起到表率作用。
如果能够解决上述三个问题,那您的员工就有望提高生产力。于是,挑战就变成了如何及时应对变化。基于云的服务需要快速开发,并不断在常用的基本功能上添加新功能。为了发挥优势,您需要为这些升级做好运营方面的准备。这通常被称为常绿模式,相较于大多数软件平台的更新模式,这是一个较大的飞跃。在过去,企业IT的更新往往是不定期的。
要解决最后一项挑战,您就需要检查现有的运营模式,包括系统托管和更新的方式,以及现有的安全性和管治能力。为了使其有效运行,需要信任转移到提供服务的云供应商,同时要认识到为本地系统采用的安全性和治理流程与云服务所需的不同。其中,您可以选择HPE Pointnext服务。
HPE Pointnext
HPE Pointnext服务可以帮助客户在现代化的工作场所环境中评估、设计云服务,并最终迁移到云服务上。我们还致力于帮助企业和公共领域的客户在基于云的环境中运行,并让他们及时了解到最新发布的技术。
新华三是HPE®品牌的服务器、存储和相关技术服务的中国独家提供商。
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