俗话说:“打江山容易,守江山难。”对于创业企业来说,创立公司意味着向成功的大门迈进了一步,但是如何保持公司的顺利运转而不至于在创业大军中倒下,还依赖于公司创始人或CEO良好的管理。对于公司创始人或CEO而言,最重要的一条管理经验就是要绝对保持理性。
法则一:实话实说,透明化处理问题
之所以强调实话实说,是因为它是建立信任的关键。我们知道,老板和员工之间相互信任对于一个公司的成长有多么重要。纵观那些失败的公司,你会发现,很多员工早在公司倒闭之前就知道公司的症结是什么。既然知道这些致命的问题,他们为什么不说呢?原因在于老板和员工之间没有建立信任和有效的沟通机制。
只有允许自由并公开讨论问题,才能迅速解决问题。诸如“如果拿不出解决方案,就不要把问题报告给我”的管理箴言也许可以在一定程度上激励员工,但也阻碍了信息的沟通交流,导致一些本来可以大家协商解决的问题始终埋在员工心里。试想,如果员工遇到了一个重大问题,不知道如何解决怎么办?如果一名工程师发现某一产品的营销方式存在严重缺陷,他该怎么办?最好的办法不是埋在心里,而是大家畅所欲言,探讨解决问题的方法。
法则二:参与解决问题的人越多越好
为了创建一个出类拔萃的技术公司,CEO必须雇佣大量的精英人才。如果不让这些精英人才参与解决公司最大、最棘手的问题完全是一种浪费。一个人,无论多么出色,他都无法解决自己不了解的问题。但是,只要有足够多的眼睛,就可以让所有问题浮出水面。
众人拾柴火焰高,当棘手的问题出现时,CEO带领团队从各个角度探索解决所面临的问题的可能性,远比一个人想破头效果好。发挥集体的聪明才智,学会运用团队的资源和力量,探索可能的出路,对创业企业是一个明智的选择。
法则三:投入精力进行人员培训
CEO在明确了企业的发展方向和战略愿景之后,有必要对员工进行恰当的培训,让所有员工明确公司的发展方向和战略计划,从而使得每个人在工作的过程中能朝着这一目标努力。
创建过公司的人都知道,人是最重要的资产。为了建立自己的人才库,运行良好的创业公司对人才招聘和面试非常重视,但不是招进了优秀的人才就可以高枕无忧了。管理公司是CEO的职责,如何调动每个员工的积极性,使其参与到实现公司愿景的过程中,少不了培训环节。CEO要把自己对公司的规划和对员工的工作职责及要求告知员工才能保障事务的顺利进行。
作为创业企业的CEO,不进要在产品上下功夫,更要在管理上找对路子,才能凝聚团队力量,共同助力公司健康成长。
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