10月30日，记者从区人社局获悉，该局正积极推进区退管服务活动中心建设、扩大管理覆盖范围、努力构建“两级政府、三级管理、四级服务”的退管服务体系等举措，以改善我区退管工作相对滞后的局面。其中，目前区退管服务中心的初步建设方案已做好，待区政府审批后开始实施。当日下午，区政协副主席全泰源就区退管服务中心建设进展情况到区人社局进行深入了解。
据悉，目前花都在社保领取养老金的退休职工18000多人，城乡居民养老6万多人，合计近8万人，而且每年将以8000人左右的速度增加。但目前我区各镇（街）没有退管机构、也没有专职退管工作人员，能提供的管理服务极为有限。星光老年之家、街、镇居家养老服务中心积极探索社区居家养老服务，但主要针对极少数特困老人，受惠人群有限。据统计，广州市退休职工社区管理率平均水平是89％，广州市第二个五年规划的主要指标中，退休职工社区管理率达到95％，而我区的该项指标目前仅为28％，退休人员管理大部分处于粗放型状态，服务现状堪忧。
为改善我区退管工作，2012年以来，区人社局开始筹划建设区退管服务活动中心，拟将公园前路46号、约1600平方物业用作建立区退管服务中心，并结合我区和该物业实际情况做好了活动中心的初步建设方案。针对全区退管工作普遍落后，很难在短时期内全面改善的状况，2012年，我区开始筹备创建市退管服务4A达标单位，2013年开始正式选点新华街京华居委和花山镇劳保中心，通过向区政府请款和镇（街）追加专项经费的方式增加投入，并共享新华街城西家庭综合服务中心和花山镇文体中心两个场地。两个试点于去年10月通过了4A的验收，实现了我区4A达标单位零的突破。为提高退休人员的服务管理质量，让退休人员在家门口都能办好事，区人社局将部分退管工作下沉至镇（街），目前该局正在做业务下沉至居委的方案。此外，该局正在制定工作方案，拟将社会申办退休人员逐步分批纳入管理，为更多的退休人员提供优质的管理服务。
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