文 | 图 畜禽动保与服务中心 崔罗生
路虽远，行则将至，事虽难，做则必成！
*这首曲，最配这篇文章
一个从技术员成长起来的管理者思考
与吴博士以及与另一个同行李老师交流了很久，谈了很多，关于人生、关于价值、关于畜禽、关于动保，不胜酒力，只喝了一瓶啤酒，回到宿舍倒头呼呼大睡。夜半醒来之时，再也睡不着了，想想畜禽动保与服务中心以及和生堂的服务营销团队兄弟们，想想我们今年工作开展的进步和不足，想着今年队伍的快速壮大与个别流失，难以继续入睡，索性起来将自己的一些感想，写出来，跟大家分享。
首先恭喜各位新加盟的兄弟们，你们有幸加盟了海大，我们也有幸与你一起并肩战斗。这个过程一定会是充满坎坷、异常艰难的历程，有人会成为英雄，有人会成为逃兵，这是物竞天择、适者生存的自然法则，公司要做的就是搭建好平台，让每一位同事有机会在这个平台充分的展示自己的能力、成长和价值。
海大是一个农牧业综合服务型企业，是一个高技术起点的企业。个人很有幸一毕业就加入了海大，也听到了很多关于海大创业者们的许多故事。海大从1998年成立，1999年开始做饲料，根本什么也不懂，因为薛总带着几个同学、同事都是学过水产养殖的，就跑去塘头教客户养鱼、教客户怎么去喂料、教客户为什么要测水。华中一区付总从开始做业务，顶着烈日和汗水，忍受着被太阳晒得脱皮、刺痛的艰辛，睡在客户塘上，自己扛着饲料一包一包地走向客户的池塘，教会客户怎么去喂鱼；为了给客户推广更好的养殖模式，江淮大区姜总亲自带着团队连续一两个月组织团队通宵达旦的给客户搭建大棚……我想这就是海大服务的基因。
为什么海大人会有深入骨髓的服务意识和行为？
很多同行业的人不懂海大，为什么海大人会有这么深入骨髓的服务意识和行为？为什么海大会有“科技兴农——改变中国农村现状”听起来这么虚、但是每一个人都在用自己的一言一行去践行这个诺言？是什么支撑了我们的梁老师连续睡在鸡棚三天三夜，帮助客户解决规模养鸡场持续拉水便的问题？是什么力量支撑着我们的禽首席技术专家李工“千里走单骑”？又是什么支撑着韩老师夜半三更帮助客户做免疫？还有大量的市场兄弟们趁着月黑风高，组织养殖户一起交流鸡鸭鹅的健康养殖技术？
公司没有给大家加钱，也没有给大家这样高压力的服务动作考核，我总是在想：是什么支撑着大家能够如此拼搏、如此全力以赴、如此全心全意去服务客户？高总说，他来到畜禽动保、来到和生堂，一定要让大家先富起脑袋、后富起钱袋，这个逻辑是必然成立的！我们需要一支强大的、专业的、深入骨髓用心为客户服务并且思路异常清晰的工程师们队伍成长起来，你们才是我们最重要的资源！
尊严是打出来的，
但不是靠我们个人能力去孤军奋战！
我坚信，和生堂必将跨入中国最优秀的畜禽动保企业行列，会在中国畜禽的健康养殖推动上占有一个独特重要的位置。但这个目标，这个社会价值的实现，是需要大家去拼搏的，尊严是打出来的，但不是靠我们个人能力去孤军奋战！我们的兄弟们必须坚持团结协作，走集体奋斗的道路。没有海大的平台，您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此，没有责任心，不善于合作，不能集体奋斗的人，等于丧失了在服务中心、和生堂进步的机会。那样您会消耗你宝贵的光阴，还不如在试用期中重新考虑你的选择。
加入中心、加入和生堂并不意味着高待遇，公司是以贡献来定报酬，凭能力来定待遇的。对于新来的兄弟们， 因为没有工作记录，定级较低，晋升较慢，为此，我们十分歉意。但如果你拥有开放的学习心态，善于吸取别人经验，善于与同事们合作，借别人提供的基础，你的进步就会很快。如果封闭自己，不愿意坦诚交流，就可能会延误很长时间，也许到那时，你的工作成果已经没有什么意义了。
机会总是青睐那些踏踏实实的去努力工作、修炼自我的人。您想做李冠文、黎戈老师一样的专家吗？一律从基层做起，进入公司以后，博士、硕士、总监、经理，在以前公司取得的地位均已消失，一切凭实际才干定位，这一点在公司已经深入人心，为大多数人所接受。从基层做起，在基层工作中打好基础、展示能力。公司不会提拔一个没有基层经验的人来做团队管理工作。根据循序渐进的原则，每一个环节、每一级台阶对你的人生都有巨大的意义，不要蹉跎了岁月。记得在海之星培训的时候跟很多同事分享过一个公式，每个人每天比昨天进步1%，半年之后你的能力提升了10多倍，一年之后提升了30多倍，希望每一位兄弟要丢掉速成的幻想，踏踏实实的学习养殖技术，一丝不苟的掌握公司产品，聚焦一个自己擅长的领域，加以灵活结合运用。
服务组织与推动，
是需要靠实践能力和总结能力吃饭的
请各位十分认真地对待现在手中的任何一件工作，努力钻进去，兴趣自然在。我曾经想要一辈子只搞好一条虾，从基地养虾、做饲料、做服务、做海外、做动保、做人才培养、做虾苗销售与服务，想想可能以后可能公司会做虾的养殖、食品等等，个人都愿意去接受挑战。今年在集团的调整下也改行“养猪搞鸡做鸭”了。转型是痛苦的，我曾经进退两难、我也曾经怅然若失，打破自己的舒适圈是极度的不适应，但是慢慢的学习，点点滴滴的积累，开始找到一点点感觉，开始有一些兴奋，兴奋的是有一支像你们一样的嗷嗷叫的团队。
我想：在海大，我们做服务组织与推动，是需要靠实践能力和总结能力吃饭的。实践是水平提升的基础，在实践的过程可以充分的暴露自己的不足，而这些不足只有暴露出来才能有机会进步。实践之后我们要善于用理论去总结和归纳，才会有飞跃的提升。就好比是前段时间跟葛老师、李老师一起梳理《如何让肉鸭的料比降低0.1》、《如何防控雏鹅痛风，成活率达9成？》等技术方案，是通过团队一起的努力和共创，将实践中的经验加以系统化、理论化，并输出形成可以被乐于接受的PPT、技术文章和案例。有那么好的产品、好的技术方案我们必须想一切办法让更多的客户乐于接受并执行到位，要不然就是犯罪！
海大服务的文化与行为，
改造了一批人，也帮助了一大批用海大饲料的客户
在海大20多年的发展历程中，服务的文化与行为改造了一批人，也帮助了一大批用海大饲料的客户，在这里不是想跟大家吹嘘海大水产板块的服务有多厉害，而是想说明服务有多么大的价值，以及我们有什么需要向水产的服务工程师们去学习。因为水产的服务难，鱼虾都生活在水里，活着是个奇迹，死了是个谜，所以大多数动保企业都不把业务重心放在水产上，而海大恰恰是有专业优势，围绕我们的专业优势，推广健康养殖的模式，聚焦在这个最难啃的山头，饱和攻击，打出一拨又一拨的炮弹，才拿下这个最难的阵地。水产的服务推动十多年来，我们可以自豪地说，中国水产的健康养殖模式推动，留下了海大人不可磨灭的贡献！
正是因为畜禽养殖相对标准化，效果看得到，所以绝大多数药品企业走上了治病卖药的捷径：有很多药店给客户开出A、B方案，A方案成本高，疗效好；B方案价钱低，疗效不确定；或者是能够一次处理好的疾病，多处理几次，这样卖药的机会会更多；还有甚者，推出例如“XX多糖、月桂酸XX”等等来忽悠、骗取养猪老百姓本已快要破产的口袋里那最后一分钱，你去跟这样的人、这样的企业去谈良心？还不如去谈谈狗是喜欢吃什么的！行业乱象的背后，也导致了中国的畜禽养殖为什么会越搞越难养，病越看越多的怪现象。而这恰恰是我们海大的责任，一方面我们要吸收行业的优秀人才，能够帮助客户解决一些养殖的疾病问题，更加重要的另一方面，是我们要更加储备足够多的新生力量，为推动中国的畜禽健康养殖做贡献！
我们，在奋斗
公司目前采取扁平化的管理和部门经理为首的负责制，隶属中心与公司总经办管理，我们目前仅有7个部门，未来有8部16区，作战单元会进一步细化，目的就是让大家服务更加聚焦、推动更加深入、作战更加灵活、帮扶更加具体。另外，畜禽服务中心还有许多的线路养殖技术专家职位、还有海外事业的板块尚未启动，大把的空间等待着你去发挥。我们会按照少数服从多数、民主集中制的原则，萃取团队智慧，避免“一言堂”，群体决策，领导担责。我们强调团队的自强、自律，强调团队的艰苦奋斗的精神，强调团队“胜则举杯相庆、败则拼死相救”的协作精神，强调认真带好每一位新加盟的员工的导师制，要有“甘为人梯、成就他人”的奉献精神，当然这些都还需要长期探索、不断完善，希望您成为其中一员，贡献出你的智慧和力量。
很快我来和生堂也快半年了，从理解、适应到逐步找到感觉，开始感到兴奋；这半年每一位兄弟都经历了很多，节奏很快，这是对的，畜禽动保就是快鱼吃慢鱼，大鱼吃小鱼的饱和竞争状态，相信在各位兄弟的共同努力下，我们以后每一步都是新纪录！为此，总经办定下的目标看起来有点难，但是没有高目标不足以激发强大的团队潜力，需要大家全力以赴去为之奋斗。
畜禽服务转型的车轮已然全力启动
在薛总《残酷的美好——危机中的成长》文章指引下，畜禽服务转型的车轮已然全力启动，中心与和生堂的工程师要跟得上集团发展的步伐，不能让你的能力成为组织前行的障碍。评估大家在公司的进步，主要取决于你的工作业绩，也是与你的服务能力、技术水平与组织推动能力紧密相连的。公司会有计划地组织各项培训活动，希望能对你的自我提高、自我完善有所帮助。休息时间多陪陪家人，但也要有计划地读书学习；不要搞不正当的娱乐活动，绝对禁止打麻将之类的消磨意志的活动，公司管理上有三条高压线：不撒谎、不兼职、不收受贿赂！我们不管其他人如何，先做好自己，立己才能达人！希望每一个同事，都能在海大畜禽动保的快速发展期，迅速成长，成为一个高尚的人、受团队和客户尊重的人、不断追求进步的人、有能力为家人创造更好生活条件的人。
业绩治百病，销量解千愁，发展是和生堂存在的永恒主题。我们需要发展，最核心的内容就是要创造客户价值，帮助客户成长、成功，也就是能够帮助客户多赚钱。这个是海大最朴素的商业逻辑，也恰恰是海大水产服务10多年推进过程中沉淀下来最核心的内涵。
打铁还需自身硬，
自强才是强大的唯一法则！
在之前我们的业务开展过程中，由于我们前期队伍少，也受考核机制的影响，大部分团队都是撒胡椒面式的散布，没有资源聚焦、没有有效组织和有套路的逐步推动，团队经常会陷入怪饲料公司不重视、团队不配合、能力不支撑的陷阱和抱怨中去。我们缺乏对自己工作有效性的反思：我们的工作推动是否做出标杆？对于核心支撑的公司、核心市场和标杆业务员帮扶是否到位？有没有做出有价值的示范户、技术案例？有没有进行系统的宣传和推动？有没有辅导业务员一起去落地、提升他们的技术服务能力，显性化、案例化和数据化等三化套路掌握了多少？运用了多少？对于公司产品和产品组合，掌握了多少？推广了多少？打铁还需自身硬，自强才是强大的唯一法则！
公司在飞速的发展，迫切需要技术专家和管理干部，也需要一大批技术工程师和推广工程师，希望各位兄弟加快学习，吸收公司、集团内先进的产品运用方法、养殖技术和团队的管理经验，加速磨练，不断成长；也希望大家关注和参与团队壮大的贡献：有人、才有未来，有人才、有未来。
最后，用跟畜禽动保与服务中心同事分享的一句话与大家共勉：从我们畜禽动保与服务中心成立、畜禽服务启航转型的那一天起，就注定是不平凡的日子，非洲猪瘟、禽流感、鹅痛风、鸡球虫、腺胃炎、滑液囊支原体等等，没有一个是好处理的问题，畜禽服务一开始就进入深水区，这些都需要我们用团队的力量和智慧，有组织的深入研发验证才能有效解决！
路虽远，行则将至，
事虽难，做则必成！
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