各位思榕的同事：
大家新年好！一年又匆匆而过，时间流逝真快，想想跟大家说点什么，这一年有什么收获？又有什么感悟？毫无例外，今年像往年一样，我们收获了成长，更重要的是我们又收获了对自己无知和局限的认识，可能哪天我们不再认识到自己无知的时候，也将是被这个时代淘汰的时候。我很感谢我们优秀的管理团队，让我从事务性的工作中脱离出来，有时间去思考一些重要的事情，尽量避免在重大事情的决策上和方向上犯错误。今年公司在经济下行的大环境下取得了不错的成绩，这是全体思榕人努力奋斗的结果，是所有人的功劳，谢谢大家！这两年几乎所有的行业都越来越卷，竞争越来越激烈，客户的要求也越来越严苛，未来将会两极分化，强者将会恒强、弱者将会出局，市场是自由且残酷的，思榕该如何去直面挑战和穿越周期？
今年初苏州思榕搬入新的工业园区，在东莞和苏州都实现了在园区内从精密零件加工、钣金型材加工、喷涂等全制程的一站式生产，在交付弹性和规模上都比过去有大幅度提升。各工艺技术平台（点胶、激光、高速贴装、包装、绑定、锁付、FPC相关工艺）、基础技术平台（视觉、软件、电子技术、核心模组、工艺工程部等）也在不断沉淀、积累和突破，装配和OSS划归BU及其平台的成立，赋能BU打胜仗，让我们比工艺类设备商更懂自动化，比自动化设备商更懂工艺，比方案提供商更懂制造，比制造厂有更全的制程，这是公司重要的商业成功逻辑。公司今年绝大部分项目都取得了客户的高度认可，收到了很多客户的表扬信，80%以上项目的交付和质量在客户端排名第一，客户满意度的一致性显著提高，让胜利成为一种必然、让胜利成为一种习惯和信仰！各管理平台（PMO、TSO、SCM）和职能部门每年两次对BU的赋能体检、BU对职能部门的赋能价值评价，也在今年正式开始，取得非常不错的效果。文宣体系的建设、覆盖范围及内容较过去都有明显提升。两地的技能实训中心也在今年正式成立并投入使用，培养了数百名的技术人员，为公司的业务发展提供了高素质的技工人才。今年公司业财一体化的推进、客户关系管理、销售数据管理、供应链管理、人力资源管理的IT建设初步完成，运作效率叠加结构效率让我们的竞争能力进一步增强，还有很多工作都取得显著的成绩，就不一一列举。战略虽然忌讳面面俱到，但管理不能有短板。全面提升公司竞争能力的过程中，没有一个部门、一个岗位是多余的，行政接待、后勤保障都是生产力。但我们千万不能因为顺利度过了2024年就沾沾自喜，就对未来放松了警惕，越是成功的组织，它的组织疲劳与惯性就越大，容易把过去成功的经验当成未来的可靠向导，只要业态一变，竞争关系一变，就很可能失败。所以我们庆祝成功之后的第一件事就是忘掉成功，在心态上要从零开始！
思榕这几年一直在持续增长，经常有人问我思榕到底有什么竞争优势？我说最大的优势是我们思榕人比别人更努力。如果硬要再加一点那就是我们已经认识到了我们的管理还有很多问题，别人可能还没认识到，不论对一个组织还是个人来说，认知差距永远是最大的护城河。我们离优秀还相差甚远，我们面对问题还没有养成找根因、找最优解的习惯，喜欢从点上找原因，鲜有从系统上、机制上找原因，算不上是一个学习型的组织。企业缺乏从根本上解决问题的能力，是导致企业管理成本大幅度上升的主要原因。我们要提高一次性把事情做成功的能力，减少和尽可能避免失败，才能看到管理成本逐渐下降和管理效率的明显提升，因此我们对内要团结，对外要开放，主动吸收更多优秀的能量，持续改进。绩效考评上公司主要奖励改进、奖励增量，新业务（新技术、新客户）讲突破，成熟业务讲贡献，部门和个人绩效考核指标要自觉与公司的战略目标、文化和价值观对齐。技术方面，我们只在应用和整合有一定优势，真正领先的技术还太少。质量方面，我们缺少精益求精的精神，零件外观不良、产品缺陷、设计和研发评审走形式等问题还屡见不鲜。管理干部的流程意识还不强，违规操作的现象依然严重，我们的人才梯队建设、专业化、职业化建设的水平还非常低，导致公司的IT流程化建设（标准化、模版化、程序化）还在最初级的阶段，要把能力建在组织上，业务建在流程上。组织能力构建的抓手与切入点有两个，一个是组织流程化建设，另一个是日常工作的持续改进。同时我们要不断提高个人和组织的自我批判能力，不会自我批判的人不能当干部，只有自我批判才能成为强者，只有强者才会自我批判，组织的自我批判与纠错能力比个人更重要，但管理干部的个人自我批判精神是前提。公司未来的发展需要更多的人才来支持，但人才不是刻意培训出来的，是实践中成长出来的。明确不同岗位应知应会的知识和技能要点，掌握后再给他授权和资源，给他任务和目标，让他去战斗，上级要眼睛盯紧手放开，打出来了就是人才，不行再选再打，打了再选，课堂上是培养不出将军的，这就是训战结合、以战代训。培训对渴望成长的人才更有效，筛选比培育更重要，人在实战中锤炼出来的成熟心智和本领自信比知识和技能更重要。每个管理干部都应该主动培养比自己更优秀的接班人，我们的未来才有希望，业绩发展与人才培养同等重要，公司能够持续增长的本质是为客户创造价值的能力增长。
我们处在一个快速变化的时代，公司目前看似风平浪静，未来实则危机四伏，行业中有不少的企业已经遇到经营困难。真正的勇敢不是不害怕，而是心中有信念，在不确定的未来唯一可以确定的就是我们的信念，那就是：帮助客户项目成功来获得我们的成功；全面、持续提升公司竞争力，成为目标客户的优先选择；努力成为国际一流水平的自动化设备公司；认真、朴实地度过充满挑战的一生；快乐地奋斗！最后再次感谢大家一年来的辛劳，祝大家新年快乐！
董事长：罗永民
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