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复旦大学：2025生成式营销产业研究报告从营销供给到营销决策AIGC→AIGD

求数科技

2025-11-27

导读：我们正站在一场永不停歇的技术风暴中心。进入2025年，生成式人工智能的发展浪潮不但没有“趋于平稳”，反而以更汹涌的姿态重塑营销产业的每一个环节。

我们正站在一场永不停歇的技术风暴中心。进入2025年，生成式人工智能的发展浪潮不但没有“趋于平稳”，反而以更汹涌的姿态重塑营销产业的每一个环节。大模型性能指数级跃迁、多模态交互应用成熟、行业专用Agent爆发式涌现、全球监管框架加速构建——这些力量交织碰撞，推动生成式营销从“可行性探索”迈入“规模化落地”新阶段。机遇的背面是挑战的暗涌： - 技术迭代的眩晕感：新模型、新工具、新平台不断涌现，营销人疲于追赶； - 应用落地进入深水区：从工具选择到全链决策，缺乏清晰的方法和路径； - 价值衡量方法模糊：AI对品牌营销（创意潜能、消费者关系、数据洞察等）的深层影响，亟待科学方法的指引。这正是秒针营销科学院持续深耕AI+营销研究的核心动因。

自2023-2024年连续发布首份AI营销研究报告以来，我们以科学、前瞻、务实为准则，致力于为营销人驾驭AI技术、穿越新周期提供“指南针”。《 2025 生成式营销产业研究报告：从AIGC到AIGD》延续过往研究主题的基础上，实现了进一步深入：ü AIGC从营销供给视角，解读了2025年最新的产业趋势和AI技术能力的发展。ü AIGD从营销决策视角，分析了消费者端，AI对决策的影响，以及企业端如何使用AI进行营销决策。ü AI实践篇从行业视角出发，深度分析领先企业的实践及最新案例，总结共性规律。

本报告不仅是一份面向2025年AI营销的企业战略指南，更是一本AI实践战术层的行动手册。我们相信，生成式营销新范式中，AI绝非是取代人类的对手，而是释放人类高阶创造力的助手——前提是我们能理性认知其边界，善用其禀赋。谨以此报告，献给所有在AI浪潮中勇于探索、理性前行的营销实践者。期待您的真知灼见，共同推动产业的有序进化。

人工智能作为新的革命性技术，正在重构生产力和生产关系，也将带来需求洞察、供给匹配、价值交付以及营销的操作系统等关键环节的根本性变化。它不仅会改变用户交互体验、媒介习惯，提升企业营销流程的效率，还在某种程度上改变了营销员工的综合能力，种种叠加，有望大幅提升营销的效率和效能。人工智能正逐步从一种“技术存在”拓展为一种“社会存在”。营销供给的极大丰富已成定局，它会像水电一样容易获得。

但问题也随之而来，如何才能从中筛选出更适合企业、质量更高的供给物？筛选和决策如何能满足快速、准确的双重标准？让品牌在提升营销效率的同时提升效能，获得差异化竞争优势。

回答这一重要问题，需要凝聚营销产学研专家的声音，在开放讨论中找到共识。为此，明略科技、秒针营销科学院于2025年4月联合复旦大学管理学院成立“AI驱动营销决策”产学课题组。4-6月，复旦大学管理学院市场营销学系内部开设前探索课程《AI营销》，秒针营销科学院作为业界指导机构参与学生小组探索项目，产出部分高质量探索成果。5月30日，明略科技、秒针营销科学院与复旦大学管理学院市场营销学系合作举办“多场景营销智能体落地产学研讨会”，邀请包括学院教授、企业营销高管、行业专家在内的多位行业代表，共同定义营销决策及运营领域运用的核心思维链，并得出初步共识。