Digi-Capital发布报告显示，预计到2023年AR（增强现实）的用户量将达到25亿，市场规模将达700-750亿美元。与之前预测的2021年市场规模相比，这个数字几乎翻了一番。AR技术在今年确实达到了顶峰，它们将继续渗透到绝对的每个领域：从教育和医学到石油工厂和移动应用开发。本文重点关注2021年证明的AR实施的现实世界的例子。一些用例已经在市场上存在了很长时间，并且已经证明了它们的效率；另一些用例只是在这个行业的未来。
AR（增强现实）技术是通过特殊设备（如护目镜、平板电脑、手机、头盔等）将数字世界与现实世界相融合的技术。对于企业来说，AR（增强现实）技术作为业务流程的促进者发挥作用，无论是与技能获取、生产、营销还是业务运营有关。2020年，由于世界不得不应对新冠病毒的威胁，风险资本对AR解决方案的投资没有达到顶峰。然而，即使这样的颠簸也让该行业在去年增长了3亿用户。ABI研究集团在他们关于2021年科技趋势的报告中表明，现在正是AR市场飞速发展的时机。因此，如果一个企业愿意在市场上占据领先地位，今年是加入的好时机。
AR的7大应用
许多公司在维护和修理时，由于缺乏沟通、问题描述不当、问题评估的细节不足，以及一些难以掌握的变量而受到影响。AR技术在物理对象上增加了它的一层，为用户演示一个指令，或为专家的调查确定有问题的区域。这种方法提供了快速和可视化的故障排除，减少了调查的时间，并大大减少了未来支持的成本。
案例：
梅赛德斯·奔驰救援AR援助通过保险杠上的特殊应用和汽车二维码，在几秒钟内帮助识别汽车碰撞后的关键危险。
Vodafone为客户支持实施了一个AR协助平台，通过快速排除技术和连接问题，将客户满意度提高到68%。
Prince Castle实施了一个远程AR应用，作为小型软件技术的远程呈现应用，为该公司减少了50%的维修行程成本。
复杂疾病的医疗诊断需要很多时间在图形程序中进行详细的3D建模，进一步的3D打印，以及在不同时间来自许多部门的咨询。例如，AR应用程序允许在新加坡的AR的单一系统/应用程序中收集病人的测试；然后应用程序将所有东西结合在一起，创建全身的细节。通过这种方式，医生可以更快地得到病人问题的模型，并根据个人的AR模拟图，更精确地计划进一步的治疗。
案例：
Aris MD开发了一个将诊断成像与沉浸式现实相结合的工具，适用于外科手术。
OrcaHealth采用AR技术为医生提供病人的医疗记录，节省了通过电脑搜索的时间。
巴西的外科医生通过微软HoloLens使用AR来进行更精确的脊柱手术。
任何营销语言都必须有正确的视觉效果来支持销售产品。而消费者对额外吸引注意力的渠道的需求从未停止过。营销人员和销售人员在日常销售中实施AR技术已经有相当长的时间了，比如宜家；然而，新的趋势是通过AR对买家进行售后支持。这样一种积极主动的方法有助于接触到更年轻的群体，增加客户的参与度，并成为利基市场的旗手，以促进销售。
案例：
Go-Digital在新加坡使用移动应用程序开发，建立了一个简单的应用程序，用于简单和吸引人的观看其他印刷内容。
Cannondale需要在他们的自行车中脱颖而出，因此该公司使用VR应用程序进行售后服务。它为他们的技术人员的工作提供了便利，并为客户带来了一个漂亮的曲线。
Andersen Corporation整合了一个AR的应用程序来展示他们所有种类的窗户配置，并方便买家选择。
企业的团队分散在世界各地，因此需要进行有效的培训。许多人让他们的专家飞到现场，对一个新的团队进行操作重型机械或新设备的培训。其他企业则使用复杂的演示文稿，其中有许多旁注，使培训复杂化。AR应用解决了这两个挑战：它们让教员呆在家里，而不是不断地出差，同时也为受训者提供清晰、直观的内容。这样，培训过程就会更顺利，更快，而且效率明显提高。
案例：
AGCO生产大型农业机械，他们的专家的培训在相当长的一段时间内都是模糊的。有了AR应用，他们的技术人员在3D模型中查看机械，马上就能明确每一个细节。
日本航空公司利用AR和微软的HoloLens提高了他们的飞行人员和发动机机械师培训的效率。
西门子将AR用于焊接培训。当学生完成他们的任务时，他们的老师可以在屏幕上看到一切，以纠正错误。
物流和仓库管理正在不断寻找新的方法来改善他们的日常运作。亚马逊仓库的机器人化就是这种尝试之一。但AR可以对仓库流程提供更大的控制，并防止货物装载、运输混乱和在各种设施中的导航。在这一点上，只有大亨企业在他们目前的活动中实施了AR工具，但2021年看起来是该技术进一步扩展的有希望的一年。
案例：
宝马公司采用AR来帮助司机在仓库中找到正确的箱子。该公司在慕尼黑计划中实施了智能眼镜，每个工人的错误减少了33%。
DHL使用类似的系统，在他们的箱子上叠加包裹的数字信息，以减少搜索时间，提高仓库效率。
亚马逊已经推出了AR技术的专利，它通过AR头盔展示了包裹交付的最佳时间和最佳交付路线。
今天的制造业都是关于自动化和节省时间的。更快的培训和更高的精度可以带来变化，而AR技术也是如此。许多大公司已经在生产线上实施了微软的HoleLens，以帮助他们的员工更快地发现错误，并在早期的制造阶段修复它们。这个行业是AR世界的最佳视角之一，因为它最终影响到每个公司的整个生产和运营效率。
案例：
例如，Vital Engterprises使手册在AR中发挥作用，以促进重要设备的组装。与从 PDF 中学习所有内容不同，生产线上的工人可以从AR头盔或护目镜中获得所有的提示。
空中客车公司使用AR应用程序将其飞机部件的数字模拟图整合到生产环境中。因此，装配工人可以看到正在生产的飞机的完整3D模型。
博世向其消费者提供AR已经有相当长的一段时间了。他们的应用程序适应公司的生产需求，不仅改善了制造阶段，也改善了设计。
来到建筑局和建筑公司的客户经常缺乏对新设计的了解，因为他们不能把它放在他们的环境中。这造成了客户和局方之间的不理解，最终可能导致合同终止。在企业继续努力改善这一问题的同时，AR应用在这里确实可以有所作为。通过在移动设备上结合现实和3D原型，客户可以更好地看到未来的变化，项目审批也会更顺利。
案例：
Aecom将HoloLens应用到他们的日常运作中，帮助建筑师和设计师以3D方式可视化他们的建筑项目，促进深度合作，消除误解。
Air Measure是一个简单的应用程序，可以测量任何东西：从距离到墙上的电视机的尺寸。这款应用程序帮助建筑师和建筑专家评估地形，以便进行准确的建筑设计。
BNBuilders正在通过iPad使用AR应用程序，将他们的3D模型放入真实环境中，并查看其与现有空间的契合程度。
AR在企业领域已经相当普遍，而且已经有近十年的历史。上面的使用例子表明，500强公司已经开始利用AR解决方案对其日常流程进行科技化改造。但这个名单可以更长，因为中型公司也在慢慢加入。而且随着元宇宙的高速发展，AR的市场会越来越广！
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