星空 | 做一名高效能航天工艺人员

4月23日是世界读书日，全称为世界图书与版权日，最初的创意来自于国际出版商协会，设立目的是希望所有人都能尊重和感谢为人类文明做出过巨大贡献的文学、文化、科学、思想大师们，保护知识产权。

“读万卷书 行万里路”， 阅读对人成长的影响是巨大的，世界读书日到来之际，让我一同走进航天人的“读书视角”。

读了史蒂芬·柯维所著的《高效能人士的7个习惯》，我受益匪浅。这本书以通俗易懂的语言和生动的故事，将我们所熟知的“积极主动”“以终为始”“要事第一”“双赢思维”“知己知彼”“统合综效”“不断更新”这7个习惯系统展开，融为一体，指出成为高效能人士必须具备的基本观念和要素，对我们生活和工作有着良好的指导意义。

读完这本书，我觉得这7个习惯是相辅相成的一个整体系统，作者将人的成长分为依赖期、独力期和互赖期3个阶段，这3个阶段各自需要不同的习惯和素质。

积极主动是7个习惯中的第一个，也是贯穿于7个习惯的重要因素。我们生活、学习、工作、交往都要积极主动。工作中，有了积极主动的心态，就有了完成工作的信心，进而就有了战胜困难的勇气，就像王进喜说的，“有条件上，没有条件，创造条件也要上。”

作为一名航天工艺技术人员，我必须积极主动地去探索，去分析、去思考、去学习、去实践、去沟通、去进步，才能完成生产任务和工作目标。

工作时，我首先想的是“我可以”，紧接着再用具体方法解决工作中的困难。因为积极主动的心态是发现问题、解决问题的良好开端，还能有效避免推卸责任等消极行为。

在阐述“以终为始”时，作者告诉我们：确定自己的目标和角色，以原则为中心，不断付诸实践。这对我有很大指导意义。目标对了，积极主动地付诸行动，才会不断满足自己的工作、生活等各种需要；目标错了，越是积极主动，偏差就会越大。

在追逐目标时，我们常常感觉：一天下来，忙得焦头烂额、筋疲力尽，却始终有干不完的工作。这是为什么呢？答案是，我们没有做到要事第一。在工作中，最大的忌讳就是“胡子眉毛一把抓”。

身为工艺技术及工艺管理人员，要事第一的原则很重要。因为我每天都会处理一些棘手的问题，譬如器件的安装方向、结构件的装配顺序……如果事事都去亲手操作，那必将耗费大量精力，令我无法对可能导致问题的因素进行深入细致的研究，难以从源头解决问题。

为了更好地解决问题，我们会事先总结出常见问题的预防性措施，并将这些解决方法通过工艺规程、通知单等形式提前告知大家，免得出现问题时头痛医头、脚痛医脚。治好“病根”，我们才能腾出时间、精力，去探讨、研究一些能提高生产效率的技术，例如用可视化操作平台解决生产效率低的问题。

从依赖到独立，我仍觉得自己要走的路还长，需不断学习、进步。人贵在具有社会属性，靠单打独斗，永远不会成功，要成为高效人士，必须要相互依赖。

在工作中，沟通非常重要。要把工作做好，就必须做到双赢。当双方需要协商解决产品问题时，如果找不到彼此都认可的平衡点，就很难达成一致意见；达不成一致意见，最终就只能无功而返。

人与人之间的交往如此，单位与个人也不例外。我们要达到双赢，就要做到知己知彼，即移情沟通。没有沟通，就不可能彼此了解，也就不易找到双方平衡点。因此，作者要我们学会移情聆听，先诊断，后开方。

这贴合实际，也很实用。一定要学会聆听，要做到统合综效，就要重视不同个体的不同心理、情绪。与人沟通时，要用最恰当的方法，使之各得其所，避免不必要的消极因素，才能营造和谐的氛围，加强双方的信任。

人与人之间的信任，不是靠一时的技巧就能建立的，需要长期以来的良好沟通和日积月累的诚信。双赢思维、知己知彼、统合综效可谓环环相扣，相辅相成。

面对社会的进步和时代的发展，我们必须与时俱进，积极主动学习新知识，并付诸实践，不断完善自我，由内而外造就自己，为部门的发展建设献出自己的一份力量。