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行业前瞻丨马云：新的、真正的、数字时代的全球化才刚刚打开

阿里云研究院

2020-10-10

导读：昨天的、原来的、传统的、工业时代的全球化正在终结。新的、真正的、数字时代的全球化才刚刚打开。

后疫情时代，在“逆全球化”呼声越来越大的情况下，马云作为“坚定的全球化信徒”，坚信新的、真正的、数字时代的全球化才刚刚打开，是企业扩张业务、制定规则、服务世界的巨大机会。面对今天的困难，企业要拥有未来观，企业家要用未来的眼光、战略的眼光，让世界变得更好。

近日，针对如何看待全球化，企业和企业家应该有怎样的未来观，马云提出以下主要观点：

全球化

1.数字时代的全球化刚刚打开

昨天的、原来的、传统的、工业时代的全球化正在终结。新的、真正的、数字时代的全球化才刚刚打开。

以前，全球化是发达国家和大企业主导，未来，全球化应该是发展中国家、中小企业走向世界；以前贸易是全球化的主力，未来科技将是全球化的主力；以前是人在流动、货在流动，未来是数据在流动、服务在流动；以前是传统企业的全球化，未来是用好互联网技术的企业的全球化；未来，任何一个人，只要有一部手机就可以做全球生意，未来所有的中小企业都是跨国公司，过去三十年是6000家大企业决定了全球化，未来应该是6000万家中小企业决定全球化。地域的扩大就是业务的扩张，这是世界给予我们的巨大机会。

2.中国内需驱动新一轮全球化

新一轮的全球化，中国将会从“卖卖卖”，变成“买买买”。假设我们对贸易游戏规则不满意，今天这样一次机会，我们是否有这种胸怀、有这种格局、有这种担当，为世界未来数字的全球化，更多企业、更多国家、更多发展中国家的全球化，来制定一个更加公平、可持续、绿色的贸易规则。从“卖卖卖”变成“买买买”并不可怕，中国每一次大门打开，都是中国进步的象征，每一次大门打开都伴随着进步。

我们要不断地走出去，以前走出去是找差距，今天很多中国企业或者中国人走出去，是在找感觉，找差距是进步，找感觉是退步。

上一次全球化，是美国3亿人消费驱动的；中国14亿人的内需会驱动下一轮真正的全球化，带动世界经济。进口不是终点，进口最终是要倒逼中国产业提升、消费升级，促进现代服务业的发展。对于企业家来说，未来的机会在中国那些百万人口的小城镇。根据我们2014年的初步统计，美国大概有不到12个城市超过100万人口，中国有167个城市超过100万人口。而100万人口的基础建设、100万人口所诞生的巨大产业，还远远没有发展好。也许中国将来会有300个超过100万人口的城市，这些地方会迸发出巨大的消费潜力。内需绝对不是有钱人的拉动，内需应该是满足每一个普通百姓的需求，普通人的内需拉动，才是真正可以持续发展的内需价值。

3.全球化是一种服务世界的能力

全球化的核心是在其他国家和地区创造价值、创造就业，去做当地做不到的事情。如果说过去中国走出去，必须要人走出去、机器走出去、资金走出去；今天的中国走出去，需要信息走出去、服务走出去、价值走出去。全球化是一种服务世界的能力，不是赚世界钱的能力。中国企业应当坚定地走向全球，而不是去征服全球。如同爬山，有人认为是去征服自然，但自然不是去征服的，自然应该是去臣服的，我们对于世界真正的价值，不是远征，而是去创造价值。

走出去，要赢回的不仅仅是利润，更应该赢回尊重；我们要展示的不是一个强大的国家，而是一个善良美好的国家；我们不想去转移过剩产能，而是要到当地创造新的、不同的价值，尊重当地的文化、尊重当地的价值观、尊重当地的宗教和信仰、尊重每个国家不同的机制和体制。我们要相信这个世界因为不同而美好。都像你一样，也不行，都像别人一样，也不行。

未来观

1.企业要拥有未来观

2020年是转折之年，很多企业家或多或少都有点焦虑，其实任何时代、任何企业、任何人都有焦虑，只是有的人敏感一些，有的人不敏感。

马云对未来作出判断：远的一定好，近期很困难，中期更困难。现在是飞机穿过云层的颠簸期，要把握好方向盘，系好安全带，但最重要的是要有未来观。从未来看今天，今天的困难不是困难；如果只看今天，和过去作比较，沮丧会越来越大。所以我们要面向未来，用未来的方法来解决今天的问题，而不要用昨天的方法来解决今天的问题。很多人非常乐观，很多人又非常悲观，过度乐观或者过度悲观都是因为没有看清楚未来。

昨天的看法和行动决定了企业的今天，而今天的看法和思考决定了企业的明天。未来不是指两年以后，而是指二十年以后、三十年以后企业的样貌。今天中国企业的规模和成就，是因为二十年前我们相信中国会有今天。当企业去判断二十年以后这个世界会变成怎么样，社会会变成怎么样，去解决未来的问题，去相信年轻人，那么它一定会有前途。

2.数字化革命是一种必然

在今天所有巨大的不确定当中，数字化是确定的，数字化一定会全面改造所有的行业。不是每家企业都要转型，但是每家企业都必须完成数字化升级。现在的企业担心的不是与之竞争了几十年的“老王”，而是那些完全不认识、没见到过的“小李”。这批人没有包袱，敢于创新，敢于用互联网和新技术，这些年轻人将是中国的希望，未来拔得头筹的不是互联网企业，而是用好互联网技术的企业。所有的企业一定要思考，利用数据化来升级自己的管理、升级自己的组织、升级自己的产品。

未来十年，是传统行业推进数字化的最后十年。如果企业今天变革，十年后一定是数字脱贫的对象。很遗憾的是，还有很多企业家依然在讲数字革命是一场危言耸听，数字技术、互联网技术只是简单的工具。事实上，数字技术将重新定义生产制造，重新定义零售，重新定义技术，重新定义生产资料和一切，甚至很快将会引发全社会的所有生产关系的变革。

未来越是距离技术远的行业，越是还没有被技术改造的行业，机会越大。很多企业其实只要投入更多技术，在人才，在理念上多一点点，获得的收益和价值将是非常确定的。今天纯粹做一家互联网公司未必会有回报，但是将传统企业数字化的回报是肯定的。

传统行业的数字化转型关键在于观念和理念，责任一定在一把手身上，责任不在技术部门，一把手不改变的企业一定不是有远见，有担当的企业。

3.企业家是国家、民族的优质资产

疫情总会结束，但是新冠这种疾病可能会和人类共存，我们要学会适应。我们的防疫也要学会从常规防疫变成常态防疫，也许以后绝大部分的医院都有一个“新冠科”，这是长期共存可能会出现的情况。

2020年注定是改变历史的一年，面对灾难我们给自己提出这样的要求：企业家不等于有钱人，有钱人更不一定是企业家。企业家是国家、民族的优质资产，国难当头时，企业家们无须命令，自觉自愿，挺身而出。疫情是突发的灾难，我们必须主动担当；疫情结束以后的经济恢复，企业家更是责无旁贷。

马云公益基金会、阿里巴巴公益基金会驰援非洲的抗疫物资

如果一家企业在十年、二十年内没有经历过三次、五次的灾难，那它永远是经不起打击的。越是在世界剧变的时候，越是在历史的转折点上，企业家越要担当。我们做这些事情，不是为了赢得掌声，不是为了赢得肯定，不是为了赢得一些政策的支持，而是我们内心相信、我们喜欢、我们认定，应该用未来的眼光，用战略的眼光，与世界去沟通，通过我们自己的努力，让这个世界变得越来越好。

编辑：张楠

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