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餐饮行业数字化已经成为2020年最热门的讨论对象，很多商家意识到了私域流量的重要性。当我们通过美味不用等SAAS系统，实现预订、排队、扫码点餐、扫码结账等一些列无感入会获取到新客信息之后，如何做好新客的第一次关怀，加强留存，将是重要问题。
新客的激励营销
如何实现？
我们来看下这个场景？
新客人预订、排队到门店就餐，落座后扫码点餐，自动关注品牌公众号
美味不用等会员系统第一时间，就已经收到了客户信息，并且建立了有效的营销渠道。
客户就餐完毕，查看账单信息，并扫码结账
系统记录客户消费信息，并生成标签
餐后第三天，新顾客微信公众号及手机短信，接到问候提醒+优惠券：“感谢您来xx餐厅就餐，为您准备了一张心意代金券，请关注公众号，在会员中心查看”
优惠券到期前三天，顾客接到优惠券到期提醒，以免顾客权益损失
以上场景通过美味不用等saas系统无感入会为每个客户精准画像、建立营销渠道。并通过新客激励自动化营销。增加新会员复购、留存。
当然我们也可以利用标签功能，组合成更精准的营销计划
（可咨询相应城市美味不用等 · 品牌营销顾问）
附加题：精准营销
美味会员系统可以使用标签功能实现精准新客奖励
让我们回到
记录的消费信息和生成的标签，包括（是否储值、消费金额、就餐人数、排队时长、预订是否就餐等）
如：网红餐厅，针对排队、预定未就餐客户，发起预约免排队券
对未储值新客发代金券，进行激励营销
对消费金额高客户，发大面额代金券
如何配置新客奖励？
登录美味商家后台
打开浏览器，输入网站http://shop.mwee.cn
使用手机号登陆（需要切换到总店）
创建新客激励
创建路径：依次点击
会员→ 营销管理→ 营销中心→ 新客激励→ 新增
配置说明:
1.活动人群→新会员群组（系统推荐群组）
2.参与人数→根据当前群组人数显示
3.营销频次
（1）单次营销→根据活动开始时间发送单次营销
（2）自动营销→活动时间内自动向满足条件会员自动发送
（3）周期营销→可以选择每月第几天发起营销
4.券到账提醒→通过短信或微信模板提醒用户券已到账
5.券到期提醒→通过短信或微信模板提醒用户券即将过期
6.群发活动提醒→通过短信及微信通知
注：
1.券到账及到期提醒，通过微信提醒必须有对应的模板消息
2.群发活动提醒中的微信提醒，会占用公众号粉丝收到推文的次数
配置流程图如下
↓
↓
↓
end
新客激励·活动说明
1. 新客激励活动是对30天内的新会员进行的营销；
2. 可以对新会员赠送优惠券或发送活动通知，通过微信公众号或短信提醒会员，激励新会员到店消费；
3. 可以设置不同营销频次，可以对符合条件的新增会员自动发起营销或每月定时发起营销；
4. 活动创建后将由客服人工审核，为免延误您的营销计划，需提前2天创建；
5. 为避免重复营销，同一时间段只能进行一个新客激励活动；
分享嘉宾：艾飞
美味郑州金牌顾问
图&文：艾飞