新冠肺炎的疫情之下，整个木家具行业都受到不小的影响。在外贸领域，国外疫情形势复杂，出口订单延期交付情况普遍；在内贸领域，展会延期导致招商遇阻，线上改革的成效仍有待观察。
除了客观的外部原因，其实许多企业本身也存在不小的问题。一些企业过于依赖线下门店和经销商，缺乏主动营销能力，导致与C端客户太远，产品思维落后。
内忧外患之下，木家具行业该如何突围，并借机寻找一条适合自身发展的“蝶变之路”？
从线下到线上，不是简单地把线下的销售渠道和营销方式搬到线上，而是要转变企业管理理念，强化用户思维，以数字化的管理模式来重塑企业。
1、疫情凸显问题 须更主动转型
疫情确实对木家具行业造成了一定影响，但目前就家具企业面临的问题是“冰冻三尺，非一日之寒。”疫情只是让问题变得更为凸显。
如今已是买方市场为主导的时代。消费者的消费观趋向多元化、个性化，家具更换的周期也越来越短，从原来的平均十年缩短到如今的六七年，这对家具产品的丰富性、多样性、独特性以及家具企业迅速捕捉市场的能力提出了更高要求。
目前，木家具行业产品甚至整个家居行业同质化现象较为严重，一些中小企业一款家具产品卖了五六年，自身没有创新与设计能力，也就没有了核心竞争力，曾经的成功经验已无法适应现代经济发展的要求。
如今，国内疫情形势总体向好，一些家具行业人士认为，家具产品属于刚需，可能会迎来报复性消费，行业自会回暖。但是，买房置业虽然对不少消费者而言是刚需，可疫情对居民的收入造成了一定影响，加之国外疫情形势依旧严峻，全球供应链不确定因素增加，也影响了消费者对未来收入的预期。因此，未来一段时间内消费者购物可能会趋于冷静，比价的意愿更强。
在这种情况下，家具行业竞争将更加明显，洗牌将进一步加剧。家具企业们必须清醒地意识到，产业转型是大势所趋，应尽快转变管理理念，以数字化管理代替原来的经验主义管理模式。
2、转型不只是“开网店”而是重塑企业
疫情影响下，还是有许多木家具企业意识到自身发展存在的问题，并多方寻求解决方案。比如，通过开网店、直播带货、网红推广等方式积极自救。但一些家具企业对从线下到线上的转型理解存在误区。
从线下到线上，不是简单地把线下的销售渠道和营销方式搬到线上，而是要转变企业管理理念，强化用户思维，以数字化的管理模式来重塑企业。
事实上，由于消费者购买家具极为重视体验感，未来家具行业大多数成交还是在线下实现。
但这并不代表线上流程就不重要了，因为线上可为线下引流，其中有一点尤其要注意，即线上线下需同货同价，否则即使将消费者引流到体验店，其转化率也较低。
那么，如何才能高效、精准地将线上消费者引流到线下？
这需要木家具企业们根据自己的品牌定位，对消费者进行画像。木家具企业要有意识地对每一个消费者和潜在消费者进行包括性别、年龄、兴趣爱好等在内的数据化分析，然后再对同一区域内意向客户的数据进行分析，并根据分析结果，在这个区域内进行精准的广告投放，将其引流到店，同时提前将客户的消费画像传送至线下体验店。
客户在店内的消费信息，又可以记录下来上传至数据库，从而进一步提高数据分析的精准性。这些都需要企业们建立起良好的数据共享系统，并对系统的数据不断的完善和填充。
3、利用好每个数据 发力精准营销
许多木家具企业都在寻找有购买需求的精准客户，但是这样的客户并非天然就大量存在，而需靠培养而来。
企业可每个月甚至每周进行营销活动，根据不同节点，选择不同产品进行推广，并整合抖音、小红书、微博、微信等营销途径进行宣传造势。活动过后，还要进行实时复盘，对本次营销数据进行分析，为下一次营销活动做好准备。
同时，基于产品销量、转化率、退货率等每日的流量数据，对产品进行管理，研究产品的爆款逻辑。而当数据越过某条红线时，就对产品进行下架处理，以打造精品、爆品。
4、数字化管理 贯穿产品全生命周期
数字化管理不一定只出现在消费端，还可以贯穿产品的全生命周期，以及企业管理的方方面面。因为木家具企业间的竞争，不仅是产品品质的竞争，也是发货速度、物流速度等供应链体系的竞争。
通过这种方式管理企业，主要将员工工作内容与运营成本、销售情况、客户反馈直接挂钩，用最后的数据说话。员工也清楚考核的标准是什么、该往哪个方向努力，企业的管理也因此变得更高效、便捷。
这种方式还有一个好处：给年轻员工更大的发挥空间。由于考核的标准都是用最后的数据说话，因此年轻员工尽可大胆创新、各展所长，利用自己独特的方法来完成手上的工作，只要最后能达到好的结果，企业都承认其工作的价值。
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