近日，在第八届中国创新创业大赛大中小企业融通专业赛（新东方专场），新东方教育科技集团董事长俞敏洪指出现在教育行业存在两个现象，懂科技的人进入行业但不懂教育，懂教育的人进入行业但不懂科技与教育的融合。另外其痛批教育机构跑路现象，称其不负责任，并以新东方的运营经验，对行业提出建设性意见，机构须在账上现金储存充分。
俞敏洪还对对教育创业者提出了六个方面的期望：一、任何时候都不要忘了初心是什么。科技只是手段，不等于教学。二、谋定后动，规划路径不要一哄而上。三、学会迭代纠错，不要明知错误还要继续错下去。四、重视科技赋能。五、创新不是凭空的，不要为了创新而创新。六、做任何事情，一定要有社会意义。
在我碰到的那么多跟科技相关的教育公司中间，我觉得有一部分，表面上是科技的概念，但是对教育领域中间要解决的具体问题，其实并没有真正的深入了解。
第一种情况是，懂科技的人进入了教育行业，但是不懂教育。
第二种情况是，懂教育的人进入了教育行业，不懂科技与教育的融合。
当然，这是任何一个领域刚开始创业，都会出现的问题，近一年来我看到了良好的趋势，科技领域的人开始懂得了教育，并且他也知道科技应用到教育领域当中，不是一蹴而就的。教育领域的人，也开始把科技人才和教育领域进行密切的结合，使教育人才和科技人才共同探讨面向解决教育场景当中问题的真正的解决方案。
科技与教育结合这个概念被资本热捧，大量的资本涌入了教育领域，导致教育领域的创业数量迅速增加，并且在教育领域中间的泡沫和浮躁也迅速增加。
2019年的时候，很多教育公司在资本的推动下，一路往前狂奔。狂奔的结果呢，会出现一种为了竞争，或者为了下一步更大的融资进行无序发展的状况。2019年的时候已经有老牌的教育公司，进行了某种意义上的不计后果的投入，包括营销、系统、开教学点上的投入，而直接导致最后把资本的钱花完了以后，直接把老百姓的预收款花完，之后关门大吉跑路。
在过去的两年间，教育公司把老百姓的预收款花了跑路的，大概有20多家公司，加起来直接给老百姓带来的经济损失接近10亿人民币。
这里面有两个不负责任：第一，老百姓的钱是血汗钱，他交给你的钱你花完了不能提供服务，这个钱损失掉了，他没有办法从任何地方拿回来。
第二，你对孩子不负责任，你收了老百姓的钱，承诺要为孩子提供完整服务的，结果你把钱花了，这个孩子的服务也没有了。
最后的结果，既危害教育个体，又危害整个中国的教育生态。
以下是俞敏洪在他的演讲中给创业者的六大期望，有删减。
做一家教育机构，先要弄清楚，你想要解决的是什么问题。科技是手段，科技是用来解决问题的。
我收到过这样的商业计划书，有的说我这个公司是区块链和教育的结合，习主席都在讲区块链是国家战略，所以你不投我的话，你会后悔的。
当然我相信，区块链可以应用到教育里面，我曾经在一次教育论坛上讲过，区块链作为不可篡改的分布式的信息储存，未来极有可能取代中国的高考。从高一开始对学生的所有的学习路径、学习数据、学习内容、学习场景进行记录的话，而这个记录又不可更改的话，加上大数据的计算技术，最后完全能够不高考就能提取这些学生的学习水平报告，这些报告比高考要更加的真实。
但是，从区块链加应用到最后能够成为学生的学习记录依据，这个路径很长，不是瞬间就能做成的。
所以把科技应用到教育，首先要解决教育的眼前问题。很多小的教育公司，盯住了老百姓在教育中间最关心的其中的一个问题，研究用什么样的科技手段、最好的方法来解决这个问题。通过解决这个问题，再来扩大解决更多的问题的场景。
不要利用老百姓的焦虑情绪，我们要记住解决的具体的问题，是不是提升了学生的学习兴趣、学习效率，是不是解除了家长的焦虑，是不是确实使学习变得更加有趣。
想清楚你做这件事情的路径，尽可能把路径想得更远、更加全面。千万不要别人做什么事情就一哄而上。
两三年前，外教口语一家成功了，一哄而上，上千家外教口语公司都出来了；前年，国内的K12在线教育一对一迅速兴旺，又是几百家公司一哄而上；从去年开始，在线直播大班课一哄而上，到今年已经有好几家公司在暑假的时候投入了十几个亿，招纳上百万的孩子进入平台学习。
当然，创业本来就是不断的去寻找新的方法，新的路径来发展的过程，我只是说如果你自己都没有想清楚，只是看到别人上了，你就开始一哄而上，你怎么知道你就能做成功呢？你怎么知道你提供的是与众不同的服务呢？你怎么知道你科技的应用、平台的应用就比别人更加厉害呢？你怎么知道你提供的教学服务、内容、产品比别人更加独到的？并且是老百姓更加受益的呢？你所有这些问题都没有解决，就开始做。
技术和教育的应用，解决问题的方法总是会有更新的东西。而科技本身的内涵不断地变革，明明已经感觉到这个方向有一点不对，但是因为你原来对老百姓做过承诺，或者原来因为靠这个说法融资，所以你就不愿意改变，这个事情就很麻烦。
比如说在教育领域，在线一对一模式，很多教育公司的钱，做营销更多的是交给了今日头条、百度等公司，而自己如何摸索一套健康的、常规性的商业模式，还没有真正的解决。
但非常可惜的是，我发现很多教育公司的创始人，并没有想着解决这件事情，他宁可不断地投入市场营销，让资本进一步进来，也不愿意去把规模缩小，变成收入和支出的正向流动。
他们的理由很简单，说互联网时代等不及，明明知道路错了，还要继续错下去，这就意味着纠错机制明显不对。不够可以暂时借钱，但是不能借一辈子的钱，早晚有一天没有人借钱给你，不就饿死了？
做什么事情，不要表面上看上去风光，你要解决什么问题才是重点。
第四，科技赋能一定要重视。我把马云作为我的学习榜样。因为马云跟我一样是学英语的，对科技也不懂，但是他对科技应用到产业当中却是如此的敏感，对于科技研发和应用人员是如此的重视，以至于在阿里巴巴初创的时候，他宁愿自己不拿工资，但是科研人员是当时在杭州最好的，而且给的工资一直是很高的。
之前新东方是文科脑袋，不怎么重视科研，现在我开始重视了，重视就是好事。我虽然对科技的敏感度不够，但是我可以让懂科技的人，来引导新东方科技与教育的结合。
创新不是凭空的，创新是用新的方法来解决老的问题，并且带出来新的需求和新的机会。创新可以是颠覆性的，比如说乔布斯做了智能手机，颠覆了诺基亚这样传统的手机市场，数码相机颠覆了胶卷市场。
但是也可以渐进式创新，本来学生在教室里，听老师干巴巴地讲，现在可以通过人工智能给老师赋能，很多重要问题的讲解和学生的学习，可以通过系统的方式来完成，这就叫做渐进式创新。
不要为了创新而创新，在五年前，新东方曾经有一个非常激进的动议，说俞老师，跟科技相关的公司估值都特别高，当时新东方的估值没有很高，我们说如果一天之内把所有地面教室都关了，把几百万学生都搬到线上，我们就是中国最大的在线教育公司，估值不怕不上去几十倍。
这就是想颠覆式创新。当然作为我这样的一个保守的人，我不会这么做的，我是比较保守的创新。当然新东方的今天我觉得不算太差，股价到了120多块钱了，也翻了很多倍了。当时如果全部推翻，搬到线上去，说不定新东方今天就已经没有了，这是有可能的。所以我觉得关键看你是愿意以什么样的创新方式来做，创新意味着你永远有竞争实力，意味着你永远不会被别人打倒，如果说因为你的创新意识不够，或者创新步伐不够，或者你的判断力出现了问题，最后被推翻了，打倒了，你也只能认。
任何一个人，尤其是企业的决策者，他的决策能力永远不可能超过他自身的思想和眼界的高度。
为什么我说大家一定要有充分的预收款留在账上，万一你的机构出事的时候，有钱退给老百姓。
你不做好事，至少也不要做坏事，至少不要给社会留下后遗症。
我一直认为，新东方不能陷入到白热化的竞争当中，新东方不是为了在竞争当中取胜，也不是为了赚更多的钱，而是为了确实解决老百姓某一个领域的具体问题，并且新东方应该扩大自己的资源和应用量，去解决本来不在新东方范围内，但是我们有社会责任去解决的问题。这就是为什么新东方会和其他教育机构一起成立情系远山公益基金会，为边远地区学生提供教育服务的原因。
未来我对新东方的要求很简单：五年之内，新东方必须为200到500万的中国农村孩子提供教育服务，也希望在座的教育公司能够一起参与进来，为社会进步做点事情。
