携号转网:也称作号码可携带、移机不改号,就是一家移动电信运营商的,如持有130号码的手机用户,转入中国移动网或中国电信网,享受中国移动或中国电信提供的电信运营服务。
近日,中国移动推出了118元4G本地不限量融合套餐,固话+宽带+魔百和(机顶盒)+手机套餐(4GB国内流量+天津本地流量不限量+1500分钟国内主叫国内通话+500分钟固话主叫国内通话+200M宽带一条,还可以绑定4张副卡)

家里人办了一条,可小编我用的是联通号码,没办法加入这个资费里的副号,经过询问移动客服告知可以携号转网到移动,但是需要先去联通那边查询现在用的套餐是否有合约,是否可以携号转网。于是小编我带着身份证到联通营业厅查询,到了联通营业厅后客服帮忙查询后,告知我目前有个合约,需要取消后才可以尝试携号转网,但当月取消是次月生效,而且下个月还会多扣一个月月租,我要求客服把合约取消了在给我转了一个最低资费套餐。那咱就等吧,过了一个月之后,带上身份证在去移动公司办理携号转网,客服帮忙查询后,告知我的号码还是不符合携号转网条件,一下子我就有点蒙了,套餐也改了,转还转不出去,我又带着身份证去了联通营业厅,到了以后又被联通客服告知需要转成2G套餐资费才能携号转网,在营业厅差点没跟营业员干起啦,但是想想也不是营业员拦截的,是他们那边IT部门或者携转部门的事情,没办法接着等吧,因为这个转套餐都是当月转次月生效。。。但是这个月过得那叫一个痛苦,没分钟,没流量,电话不敢打,短信不敢发。。。
苦苦等了一个月,又带着身份证去了移动营业厅办理携转,这次是也没有合约了,也是2G资费套餐了,想着应该没问题了吧。营业员又帮我试了一次,还是不行。没办法,又跑去联通营业厅,这次真的是有点火了,合约也没有了,套餐也是2G网络资费了,还转不出去,问客服什么情况,这次客服也不知道是什么原因了,客服说帮我上报到他们上级部门给查询一下,10—15个工作日给回复(周六、周日及国家法定节假日顺延),我说我等不了,就在联通营业厅等,咱也知道跟客服没关系,但是我也找不到联通总部在哪啊(其实连客服也不知道)。。。然后他们经理出来跟我说我现在就给您上报,您在这等没问题,但是我们现在是上班时间,您现在是休息时间,您在这等也是耽误您自己时间,想想人家说的也对,更何况我在那待着也耽误其他人办业务,我心想就走吧,等电话吧,但是等了好多天,也没个结果,又有些着急,打联通客服问问吧,他们也是说给上报。。。等得我实现不想折腾了,最后问问朋友怎么办,朋友说现在携号转网很麻烦,你还不如改个最便宜的资费,在移动那边办张新卡呗,现在基本都是双卡手机,还都是全网通的,你老卡接电话,新卡打电话和上网呗,想想也对,一个月就多花个10块钱保号费,还不用担心携号转网以后第三方短信收不到的问题,于是带着身份证又去移动办了张新卡,经历了和折腾了三个月(还多花了3个月月租)不敢打电话不敢上网后总算是把这个闹心的问题给解决了,早知道会这样就不折腾了。
这期间很感谢帮我办理宽带的移动客服人员,一直在帮我想办法,如果您也需要报装移动宽带可拨打他们的电话:15002278885 或 13820246668



