导读
说起香港,我们最先想到的便是“购物天堂”、“消费圣地”,在这座包容万象、坐拥万物的港口城市,零售业发达程度可见一斑。
近年,香港的零售增长主要来自于旅游业与商场购物消费,零售业态缺乏创新,如今香港零售业增长大不如前,面临“内忧外患”等诸多挑战:跨境电商的兴起减少了内地消费者去香港购物的意愿;生意难做、人员开销负担大,进一步影响了本地消费者的购买力;现金及刷卡的支付环境守旧,使零售业态失去了一个重要的消费刺激点。种种现象让香港的零售业止步不前,未来亟待出招应对。
9月5日,中国移动支付巨头支付宝(香港)和微信支付(香港)同时宣布,在香港成立自己旗下第一家无人商店,两间无人商店“无人零食物语”和“星烁无人店”同日开业。早在今年3月,已经有企业在香港进行了第一轮尝试,“百鲜GO”在香港波仔食品的春茗现场用智能售货柜首次打造无人零售场景,并签署了合作落地协议。而这次微信支付与支付宝得到香港多方支持在本土开设无人商店,除了行业的打开,更是对移动支付市场的争夺。
无人零食物语
9月5日,四洲集团旗下的“无人零售物语”体验店在香港旺角家乐坊正式开业,时间为期20天,从9月5日持续至9月25日,期间为消费者提供逾100款不同种类的食品。除射频识别(RFID)技术外,体验店还应用内地智慧零售运营商EasyGo的专利感应支付门。
消费者打开“微信”程序,在入口处扫描二维码进入商店,货架上的商品均贴有RFID标签,选购好商品后,消费者站在指定高感支付区域内,RFID及感应支付门技术可通过智慧小芯片,在0.1秒内读取所有商品信息并自动结算,当消费者付款后,门才会解锁,期间无需任何人手帮助。
Alipay HK 星烁无人店
同日,香港奥海城开业了另一家无人商店“星烁无人店”,全店面积近400平方米,内售时尚精品及服饰80余款,不仅如此,现场还引入了一台智能机械臂,为店内顾客冲调香浓咖啡。
与“无人零食物语”不同的是,“星烁无人店”在开门感应上增添了一项黑科技——笑容侦测技术。要想进入无人店,必须先微笑,闸门旁的电子屏幕透过镜头识别微笑后生成二维码,再以Alipay HK(支付宝香港)电子钱包扫码,即可开门入店购物。
为了完全实现无人化管理,Alipay HK此次与香港电子支付终端方案供应商EFT Pay合作,将高频无线射频辨识技术应用在“无人店”的付款环节。顾客来到付款区,系统将会自动感应顾客手中的产品,为顾客节省付款时间。购物结束后,顾客可前往店内特设的“二维码隧道”,使用电子钱包扫描隧道中的二维码,了解商户优惠和精选歌单。
来源丨UR资讯
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