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万代拆解(上):一台名叫“一番赏”的IP印钞机

万代拆解(上):一台名叫“一番赏”的IP印钞机 玄鸟全球科技
2025-12-01
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Part 01便利店里的“零售怪象”
作为一名在零售业摸爬滚打了十余年的“局内人”,我见过太多风口起落。从夫妻老婆店到连锁大卖场,从电商平台到如今的新零售,逻辑似乎一直在变,但万变不离其宗:效率和性价比。消费者越来越精明,决策越来越理性。
但最近,我总在一线看到一种“反常识”的现象。无论是在出差时路过的罗森、全家,还是在国内一线城市的“一番赏官方店”,总能看到一群年轻人,脸上挂着既兴奋又紧张的表情,围着一个花花绿绿的抽奖箱。他们掏出几十甚至上百元,不是为了买一件明码标价的商品,而是为了买一次“抽签”的机会。
这种模式叫“一番赏”(Ichiban Kuji)。它就像一个零售黑洞,把年轻人兜里的钱和注意力都吸了进去。这让我非常好奇:在一个追求确定性的消费时代,为什么一种本质上是“赌运气”的模式,能成为万代南梦宫(Bandai Namco)——这个年营收过万亿日元的娱乐巨头——旗下最稳定的现金牛业务之一?
这究竟是精准拿捏了人性的弱点,还是一种被我们低估了的、极其精妙的零售模型创新?今天,我们就先从这个小小的抽奖箱开始,拆解万代IP帝国的第一个增长飞轮。
Part 02运营拆解:揭秘印钞机的内部构造
要看懂一番赏,首先要明白它到底是怎么玩的。它最核心的规则设计,就体现了日本公司对人性的洞察已经到了“像素级”。
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核心机制:100%中奖的“购物体验”
一番赏的底层逻辑,不是赌博,而是一种“保证有奖的抽奖游戏”。根据万代中国区2024年数据,一番赏的复购率高达32%,其中35%的消费者单次消费超过100元,远高于普通零售商品。这种'高复购+高客单'的组合,使一番赏成为万代在中国市场最高效的引流渠道。
消费者花钱买一张“签”,撕开后凭上面的字母兑换相应等级的奖品。关键在于,它没有“谢谢惠顾”,每一张签都对应一个实物奖品,这在心理上将“赌博”的负罪感,巧妙地置换成了“充满惊喜的购物体验”。
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产品结构(货):金字塔式的价值锚点
一套标准的一番赏通常包含固定数量的签,比如80张,对应80件奖品。这些奖品被严格划分为金字塔结构:
  • 塔尖(A赏、B赏):数量极少,通常只有一两个。是整套产品中价值最高的奖品,一般是制作精良的大尺寸手办或模型。这是吸引玩家“入坑”的核心诱饵。
  • 塔身(C、D、E赏):数量稍多,是一些中等价值的周边,比如毛绒公仔、马克杯、文件夹等。
  • 塔基(F、G、H赏):占据了奖池的绝大多数,可能是40-50个。都是一些低价值的小物件,比如橡胶挂件、毛巾、小碟子等“安慰奖”。
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定价策略:固定的“入场费”
每抽的价格是固定的,在日本通常是700到900日元,在国内则是人民币50到80元不等。这个价格设定得非常巧妙,它低于一顿正餐,高于一杯奶茶,是一个让年轻人“冲动一下”不会太心疼的门槛。
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两大“神设计”:将零售难题化为增长引擎
如果说以上还只是常规操作,那么接下来这两个设计,则堪称零售界的“点睛之笔”。
“最后赏”(Last One Prize):这是整套一番赏的灵魂。当最后一个顾客抽走最后一张签时,除了能兑换那张签对应的奖品,还能额外获得一个独一无二的、不在常规奖池里的“最后赏”。这个奖品的稀有度和价值通常是最高的,甚至是A赏的异色版或特别版,对核心粉丝有着致命的吸引力。
“双重机会活动”(Double Chance Campaign):游戏还没结束。顾客抽完后,可以用签纸上的活动编号,到官方网站或LINE小程序上进行二次抽奖。这个活动的中奖率极低,但奖品同样是极其稀有的限定品,为整个消费体验增加了一层额外的期待和“彩蛋”。
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渠道布局(场):无处不在的“欲望触点”
一番赏的渠道铺得极广,在日本几乎渗透了所有年轻人会出现的线下场景:便利店、书店、游戏中心、玩具店。近年来,万代还开设了“一番赏官方店”,并拓展了线上抽赏渠道,实现了全渠道覆盖。2019年12月,一番赏被正式引入中国内地市场,首站便选在了与日本模式最接近的罗森便利店进行试水,此后迅速扩展。
Part 03核心洞察:成瘾性背后的财务与心理密码
从财务数据看,一番赏所在的玩具与爱好事业部在2025财年贡献了集团48%的营收和57%的营业利润,是名副其实的增长引擎。这背后是万代对消费者心理的精准把握。
一番赏的模式看起来简单,但其背后支撑的,是万代集团强大的财务基本盘和对消费者心理的精准算计。
作为一个老零售人,我看到一个现象时,第一反应是:它在财务报表上是如何体现的?一番赏的火爆,究竟是小打小闹的“网红产品”,还是能撼动集团财报的“核心业务”?
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现状诊断
万代南梦宫控股(Bandai Namco Holdings)作为一家综合性娱乐巨头,业务横跨游戏、玩具、音乐、游乐设施等多个领域。在宏观经济波动、游戏行业面临增长瓶颈的背景下,其整体业绩依然表现出惊人的韧性。尤其在2025财年(截至2025年3月31日),集团总营收创下1.24万亿日元的历史新高,同比增长18.2%;营业利润达到1,802亿日元,同比激增98.7%。这强劲的增长为其“反常识”的一番赏模式提供了坚实的财务背书。
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数据解剖
为了找到这个引擎,我们首先要看集团的整体财务状况,然后层层下钻,定位到利润率最高的部门。根据官方财报,在2025财年,驱动集团增长的核心引擎——玩具与爱好事业部,销售额达5,969亿日元,部门利润1,022亿日元,营业利润率高达17.1%,远超集团其他业务。
财务指标
FY2023 (亿日元)
FY2024 (亿日元)
FY2025 (亿日元)
总营收
9,900
10,502
12,415
毛利润
3,686
3,709
4,951
营业利润
1,164
906
1,802
净利润
903
1,014
129,301
注:财年截止日期为次年3月31日。
从上表可以看出,集团整体规模巨大且盈利能力稳定。接下来,我们把手术刀切向它的核心业务部门——玩具与爱好(Toys and Hobby)事业部,一番赏和高达模型都归属于此。
财务指标
FY2023 (亿日元)
FY2024 (亿日元)
FY2025 (亿日元)
部门销售额
4,474
5,098
5,969
部门营业利润
595
786
1,022
部门营业利润率
13.3%
15.4%
17.1%
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解剖结论
数据不会说谎。玩具与爱好事业部不仅是集团最大的收入来源(占总营收近48%),更是利润的核心引擎。其营业利润率从13.3%一路攀升至17.1%,远超集团其他业务,是名副其实的“现金牛”。这台“印钞机”的强劲表现,为整个万代帝国提供了源源不断的弹药。
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根因分析(人货场解剖)
为什么这个部门如此赚钱?一番赏就是其商业模式的一个完美微观缩影。
人:精准的心理捕获
一番赏的模式堪称一部消费者心理学教科书,它精准地利用了两个经典心理学原理:
  • 变动比率强化:这是老虎机和抽卡游戏让人上瘾的底层逻辑。你不知道哪一次能中大奖,但你知道“有可能”中。这种不确定性带来的多巴胺分泌,远比确定性的购买行为更强烈。
  • 沉没成本谬误:当你连抽几次都是小奖后,心里想的不是及时止损,而是我已经投了这么多钱,再抽一次说不定就回本了。这种心态驱使消费者不断追加投入。
结合中国潮玩消费者的用户画像来看,Z世代消费者购买模玩的核心动机是寻求惊喜感、收藏价值和社交分享的货币。一番赏的每一个环节,都完美地迎合了这些需求。
万代中国区的数据印证了这一点:成年粉丝贡献了总GMV的65%以上,且全渠道会员年度复购率高达32%。这表明,一番赏捕获的正是这批具备强消费意愿和复购能力的核心用户。
货:巧妙的价值闭环
一番赏的产品设计,解决了零售中一个最核心的矛盾:商家利益与消费者体验。
价值闭环的构建:“100%中奖”机制是消费者的定心丸,而“最后赏”则是商家的保险丝。这个设计极其高明,它将零售商最头疼的“尾货”问题,从一个成本项变成了一个利润引爆点。传统零售中,最后几件商品往往需要打折清仓;而在这里,最后一张签因为捆绑了价值最高的“最后赏”,反而成了所有人争抢的“黄金签”,激励着消费者“包圆”清盘,主动帮商家清空库存。这是一种将“负资产”转化为“高溢价资产”的零售炼金术。
期望值管理:从纯数学角度计算,一套一番赏所有奖品的市场总价值,通常低于80张签的总售价。单次抽奖的“期望值”是负的,这是商家利润的根本来源。但是A赏和最后赏提供了巨大的“情绪价值”和“投机价值”(二手市场的高价),这种心理上的高回报预期,完全覆盖了数学上的价值劣势。
场:高频的冲动触点
将一番赏铺设在便利店这种高人流量、高频消费的场景,是一个战略级的决策。它成功地将一种原本属于“目的地式消费”(需要特意去玩具店购买)的低频爱好,转化成了“即时性消费”的高频冲动。你可能只是去买一瓶水,但看到《龙珠》的新一番赏,就忍不住想“来一发”。
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预后
一番赏模式是一个“戴着镣铐的舞蹈”。它极度依赖万代自身庞大且高质量的IP矩阵(龙珠、海贼王、高达等)来为高价值奖品背书。没有这些国民级IP的价值锚定,这个模式就无法成立。因此,这是一种典型的IP巨头才能玩转的“奢侈”游戏,小品牌很难模仿。
Part 04竞品对比:抽签 vs. 盲盒
在国内,提到“不确定性”消费,很多人会立刻想到泡泡玛特。那么,万代的一番赏和泡泡玛特的盲盒,两者有何异同?
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相似之处
两者都精准地切入了Z世代的“情绪消费”需求,利用信息不对称和随机性来驱动复购,满足了消费者的收集癖和对“惊喜感”的渴望。
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本质区别
  • 游戏规则的透明度:一番赏是“半开卷考试”。奖池里有什么、每种奖品有多少个、还剩下多少,这些信息都是公开的(店家墙上会贴一张清单,抽走一张划掉一张)。消费者可以像玩21点一样,通过计算剩余奖品的价值和概率,来决定是否“下注”。而泡泡玛特的盲盒则是“闭卷考试”,你永远不知道这个店里的隐藏款是不是已经被抽走了,信息完全不透明。
  • IP驱动的逻辑:万代是典型的“强IP驱动”,用一个已经深入人心的动漫故事(如海贼王顶上战争)作为主题,奖品是这个故事中角色的实体化,消费者的情感早已被内容本身培养完成。而泡泡玛特是“新IP驱动”,其IP(如Molly, Labubu)本身没有宏大的故事背景,更侧重于设计师的美学风格和系列感,IP的价值需要通过产品本身和营销来构建。
  • 商业模式的重心:一番赏更像是一个高明的“产品销售模型”,核心在于单次交易的刺激和转化。而泡泡玛特则通过更完善的会员体系、抽盒机小程序和私域运营,构建了一个更稳定的会员经济模型,重心在于用户的长期留存和复购。
Part 05行动手册与下篇预告
一番赏这个看似简单的抽奖游戏,背后蕴含着深刻的零售智慧。作为零售人,我们能从中学到什么?
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实战手册
  • 引入“可控的随机性”:思考如何在自己的业务中,将清库存、推新品等常规运营行为,包装成一场有趣的游戏。例如,将临期产品打包成“超市福袋”,或在会员积分兑换中加入抽奖环节,将枯燥的清库存行为转化为一次能给用户带来惊喜的激励活动。
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避坑指南
  • 信任是基石:这种模式的生命线是“公平”和“信任”。一旦出现像某些无良店家“藏签”、提前扣下大奖的行为,对品牌的伤害将是毁灭性的。规则的透明和严格执行,是所有“随机性”玩法的前提。
一番赏通过“100%中奖+最后赏”的精妙设计,将消费者的赌徒心理、收藏癖和社交需求一网打尽,同时巧妙地将零售商的库存风险转化为利润引爆点。它不仅是万代玩具爱好部门高利润率的缩影,更是其强大IP矩阵变现能力的一次完美展示。
如果说一番赏是万代IP帝国版图上的“毛细血管”,负责渗透和现金流。那么下一篇,我们将深入其“主动脉”——那个诞生45年,仅靠塑料拼装模型就能年销千亿日元的IP巨兽:高达(Gundam)。
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本文基于公开信息做行业解读,不含商业合作,所有分析和结论仅代表个人观点,旨在探讨零售商业模式,不构成任何投资建议,如有侵权请联系删除。

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