随着时代的变迁，越来越多的企业把自身业务核心从“以产品为中心”逐渐调整为“以顾客为中心”，伴随业务调整的同时，信息还系统迎来逐步以CRM系统取代原来ERP系统的霸主地位；但是往往很多企业在着手建立CRM系统时，显得无处着手盲目跟从，更甚至在业务尚未调整之时匆忙建立系统，导致最后整个项目停滞不前无法带来预期的效果。
我们将通过一系列的文章为您和您的企业阐述如何筹建CRM！
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如何筹建CRM系列第一弹—顾客
百胜O2O服务2015-04-23
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导读：CRM！帮助企业将业务核心调整为“以顾客为中心”
【声明】内容源于网络
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