科拓数智化停车管理，赋能云冈石窟服务升级

历史与现代交织，自然与人文辉映，这座被列入《世界遗产名录》的艺术宝库，每年吸引着超过300万游客前来朝圣，其蓬勃发展的文旅产业为城市注入了强劲动能。然而，高饱和的车流量给景区带来了不小的考验。停车难，排队烦，兜兜转转找不到车，车场通道数多，管理难，人工成本高等等。这些停车服务短板，既折损了游客"穿越千年"的文化体验，也制约着景区从"观光型"向"沉浸式"的转型升级。如何让现代智慧交通与古老石窟和谐共生，已成为提升大同文旅品质的关键课题。

为了给游客们创造出快捷、舒适的停车方式，云冈石窟景区携手科拓股份，为这个拥有50个通道、9000+车位的停车场进行全面的数智化管理和服务升级，以科技赋能景区运营，提升停车管理效率与服务体验。

科拓为停车场部署了应用AI技术的智能系统。系统根据蓝黄车牌自动识别小轿车和旅游客车，通过视频综合检测分析，同步获取车牌号码、车型等信息；AI智能计费管理，更灵活、成本更低；停车数据接入统一平台实现可视化管理，并进行智能分析，实现车辆快速进出，减少人工干预，提升通行效率。

户外车场搭载的超清高速卡口摄像机，采用动态补光技术，逆光、雨雪环境下仍保持99%以上的高车牌识别准确率。配备高标准的无人值守管理平台，集成应急响应机制，提供全天候的车场远程管理服务，车主通过网络对讲分机可一键直连本地坐席，快速解决滞留问题。支付系统全面覆盖微信/支付宝/银联等主流方式，多种缴费方式并行，加速停车场通行效率，轻松应对超大车流。

同时科拓强大的非标定制功能，能够满足客户个性化的定制需求，灵活调整，快速响应。由于云冈石窟景区面积大，分布着14个停车区域，数量较多，环境复杂，当车主要取车离场时，容易迷失方向。因此，科拓为景区车场定制了区域定位功能，即车主通过“云冈石窟文旅”小程序，进入智慧停车板块，输入车牌号就能快速找到车辆停放的区域，极大地缩短了找车时间，提升了游客的停车体验。

依托科拓数智化管理平台，实现停车场全流程智慧化管理。云端自动升级系统，快捷部署，降低成本；智能容灾备份体系保障业务连续性，满足重要数据快速恢复需求；针对景区停车场各类数据进行集中分析、整合管理，自动生成各类数据报表，帮助管理层全面掌控景区停车场运营情况，为其经营决策提供准确数据支撑。

近年来，数智技术以前所未有的深度和广度融入文旅发展，催生出一系列新场景、新服务，给广大消费者带来更好体验，在赋能文旅高质量发展中发挥了重要作用。目前，科拓数智化停车解决方案已广泛应用于全国多个大型文旅景区：哈尔滨冰雪大世界、泉州八仙过海国际旅游度假区、唐山清东陵、南京中山陵、南京牛首山、常州恐龙园、上海欢乐谷等，覆盖自然奇观、文化遗产、主题乐园等多元业态，通过 AI 车牌识别、无感支付、智能引导、AR找车等技术助力景区破解停车难题，推动文旅服务升级。