拼多多现优惠券Bug被“薅羊毛”
1月20日凌晨，网传拼多多出现了严重的漏洞，用户可以领取100元无门槛优惠券。随后，有大批用户开启“薅羊毛”的节奏，利用无门槛券来充值话费、Q币。
4毛就可以冲100块话费，疯狂者“一夜未眠”，每日金融通过新浪微博网友发布的截图信息观察到，有网友一晚上充值中国移动百余次，每次为100元，话费0.4元，利用这一漏洞给自己储备十几年的话费，还有的表示自己账户内有超过50万Q币余额。
至于拼多多的损失——网络流传的损失数字是超过200亿元，甚至有网友担心“拼多多会不会一夜倒闭”。
截止20日上午9点，拼多多已将相关优惠券全部下架。直至10点左右，该漏洞才被拼多多官方修复。
对此，拼多多官方回应，有“黑灰产”团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取平台优惠券，进行不正当牟利。针对此行为，平台已第一时间修复漏洞，并正对涉事订单进行溯源追踪。同时已向公安机关报案，并将积极配合相关部门对涉事“黑灰产”团伙予以打击。
此外，对于网络热传的此次优惠券Bug造成200多亿元损失，拼多多发言人表示：“最终还能追回不少，实际资损大概率低于千万元。”
消费者使用漏洞领取消费券会被追责吗？
人们常说法不责众，而此次事件也是网传羊毛头子薅的太多怕坐牢，因此故意散播消息让更多人参与进来，那么普通消费者如果通过此手段领券消费，那会有什么后果呢？
对此，相关法律人士表示，如果是平台Bug，程序员上错了一张优惠券，就只是民事问题，即使报案了公安也不一定受理。
在“合理自用”范围内，普通用户使用拼多多的这一Bug优惠券，从法律实践来说，因为现在电商促销较多，法律上应会认定为拼多多的促销。
但对于重复注册账号、使用网络漏洞等方式使用这一优惠券的，如果证据确实，恐会涉及不当得利乃至非法侵入计算机系统等刑事罪名。
拼多多是否有权撤销优惠券？
据拼多多官方微博评论显示，许多参与薅羊毛”的网友并不认可拼多多“打击网络黑灰产团伙”的观点，纷纷在拼多多官微留言质疑拼多多搞虚假营销。
有表示“我的无门槛100元券为什么不能用”“欺骗消费者”“315见”的，还有的表示“使用了优惠券需要店家联系追回，还没发货的官方已经强制退款。”
据新《电商法》第四十九条：“电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。”
也就是说，消费者付款以后，商家不能用“格式条款等方式”约定付款后合同不成立的。
不过，拼多多的用户守则中同样规定，用户不得“利用拼多多平台外挂和/或利用拼多多平台当中的BUG来获得不正当的利益”。
拼多多具体被薅走了多少羊毛，暂时还没有具体消息，但作为一家市值267亿美元的上市公司，拼多多的任何大事都将对其股价产生直接的影响，如果周一晚的美股股价哪怕跌10%，市值将蒸发26亿多美元，这样的营销显然太贵了。
对于拼多多来说，一个小的技术bug其实不算什么，但是对于一家上市高新技术公共公司来说，拼多多在技术、公关、应急方面所需要做的事情还有太多太多。
拼多多的损失应该由谁来承担？
事实上，其他平台也出现过类似的漏洞，企业往往自己为此类漏洞买单。
去年11月，东方航空App突然出现漏洞，多条国内航线头等舱商务舱往返机票，最低只需90元。广州到上海头等舱120元，经济舱50元，北京广州经济舱60元，广州北京公务舱200元等。
对此，东方航空发布公告表示，11月17日凌晨东航在系统维护时售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用，人民日报也转发了东航教科书式公关事件的微博。
话费、Q币、会员等虚拟性质的商品往往难以被追回。去年年初，腾讯视频曾出现“0.2元开通VIP”的漏洞，类似事件在京东、苏宁等电商平台也出现过，最终企业都选择了自掏腰包为错误买单。
因此，如果本次拼多多“优惠券”漏洞事件是自身原因所致，估计最终自己的“锅”还是得自己背。
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