京东的动荡,从高管末位淘汰制开始
从2018年开始,京东接连遭遇一系列「水逆」事件。随着全球股市遇冷以及京东自身原因,京东市值一路从最高点跌去330亿美元左右,拼多多在2018年上市时,险些完成对京东的市值超越。
在2018年9月突发刘强东在美“性侵”丑闻后,京东经历了短暂的平静。今年春节前后,京东开启业务重组。2月19日,京东被曝光2019年将末位淘汰10%的副总裁级别以上高管。消息一出,京东内外已经预计到一轮新的管理层动荡即将来临,只是谁也没想,作为公司创始人的刘强东,“手起刀落”送走一个个VP旧臣的速度,竟然如此之快。

一个月的时间里,京东接连宣布了三位CXO级别高管的离职消息。京东的CTO(首席技术官)张晨和CLO(首席法务官)隆雨分别于3月15日和3月19日宣布要离职,接着是京东执行副总裁兼CPO(首席公共事务官)蓝烨在4月4日也宣布即将离职。
京东官网的管理层介绍页面上,从前的“九宫格”目前只剩下六位高管——分别是刘强东、京东商城CEO徐雷、京东物流CEO王振辉、CSO(首席战略官)廖建文、CFO黄宣德和仅有的女性高管CCO(首席合规官)李娅云。
4月12日,刘强东在朋友圈发文《地板闹钟的故事》,正面回应持续两个月的负面消息,用上25个感叹号。
“京东最近四、五年没有实施末位淘汰制了!人员急剧膨胀,发号施令的人愈来愈多,干活的人愈来愈少,混日子的人更是快速增多!这样下去,京东注定没有希望!公司只会逐渐被市场无情淘汰!”
下调整基层快递员薪资,变相裁员?
京东现状也着实令业界堪忧。这半年来,京东高调改革已经多次引发热议,让京东品牌形象直接跌入谷底。
正所谓,一波未平,一波又起。刚淘汰完副总裁级别以上的高管,又开始调整基层快递员薪资计算方式,京东再次引起了业内外的广泛讨论。

据媒体爆料,京东将取消旗下快递员的底薪,另外将增加快递收件任务,揽件将计入绩效。另外还爆料京东还将降低快递员的公积金系数,从12%降到7%,下调了5%。

京东物流官方微博发表了一则回复,对于取消快递员底薪和下调公积金的事情做出了解释。根据京东方面所言,会取消快递员底薪,是因为如今的业务模式和之前的不一样了。以前京东主要是为了京东商城派送单,模式相对而言比较单一。所以才会使用底薪加提成这种模式,为的就是快递员们的基本收益。
而如今则不同乐,京东物流除了说京东商城的订单之外,还又不少其他各种各样的订单,并不局限于当初的那种单一模式。也正是因为如此,以前的薪酬方案,已经是不适合如今的这种模式了。所以在部分地区,将快递员的底薪,变成了激励性的业务提成。不过京东也表示,为了能让员工平稳的度过这个过渡期,也是给出了几个月的薪酬保护政策。
尽管京东物流认为调整主要原因是「薪酬结构已经不适应新的模式,无法对绩效优异的员工体现出足够的激励。」但京东快递员透露,新的工资计算方式并没有让大家收入增加,而目前来看,大多数人都少了近2000元底薪,感觉这是一种变相裁员的手段。
再这么亏下去,京东物流只够撑两年

4月15日,针对“取消快递员底薪”,京东再发内部信。刘强东在信中表示,2018年,京东为配送员缴纳的五险一金+商业保险的总额,比市面上主流的四五家民营快递公司的总和还要多,平均为每一个配送员的缴纳额是其他民营物流公司配送员的3-6倍。
不仅如此,京东物流还会在春节期间为值班配送员发放探亲补贴、向老家遭遇天灾人祸的配送员给予大额补助、为五年以上员工的家人全额报销医药费,这些福利每年花掉数亿元。
但这也加剧了京东物流的亏损。刘强东在信中透露,京东物流2018年全年亏损超过23个亿,这是第十二个年头亏损,并不包括内部结算盈余(京东零售的内部订单)。
“这两年对公司来说是相当困难的两年,公司已经亏了十几年,如果这么亏下去,京东物流融来的钱只够亏两年的!公司所做的这一切,只想让京东物流可以生存下去,只想让大家的日子过得更好、更加长久!”落款为“你们的东哥”。
电子商务的竞争是非常的激烈,成立几年的拼多多,凭借4.18亿年活跃用户的数量,在短短时间就超越了京东,已经实打实的成为国内第二大电商平台了。
据公开数据显示,现在拼多多的年活跃用户比京东多1个亿的人数。面对这样的情况,如果京东就此止步不前,以拼多多的增长态势,很难说在接下来的竞争中,还能继续坐在牌桌上。
京东为了解决这些问题,用了大量裁员,解雇高管,减少公积金,京东快递员工不保底等等措施,后电商时代,京东能否继续保留第一梯队的地位,很大程度上取决于此次刘强东改革是否能够成功。从当前的节奏来看,让整个局面稳定下来,京东还需要一些时间。
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