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【O2O培训】《践行O2O开启智慧零售时代》课程回顾

【O2O培训】《践行O2O开启智慧零售时代》课程回顾 百胜智库
2014-07-02
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导读:O2O时代全面来袭,在商业环境快速变化,传统商业规则被一再颠覆的情况下,企业面临前所未有的挑战,未来方向在哪

O2O时代全面来袭,在商业环境快速变化,传统商业规则被一再颠覆的情况下,企业面临前所未有的挑战,未来方向在哪里?转型变革时机是否成熟?如何抓住机遇?


625日,主题为《践行O2O 开启智慧零售时代》的百胜研究院O2O系列培训课程在世贸商城火热开演,为听取百胜研究院院长罗广平女士对目前O2O发展趋势的独特见解以及标杆企业案例及场景的剖析,共同探讨企业O2O的着陆点,现场席位被抢占一空。



本次培训吸引了众多如好孩子、PH7Westory等广大江浙沪地区的一线时尚品牌前来共探O2O发展趋势及落地方案。


我们已进入一个新的商业时代。这个时代,新技术和新模式以前所未有的速度改变着我们的生活。这个时代,也许充满无尽的希望,也许很快就将我们推向灭亡。拥抱趋势比固守优势更加重要。



培训现场通过对GAP、优衣库、都市丽人、诺奇“云衣橱”等案例进行深入分析。O2O提高了用户体验,将会员带到门店,感受真实的、完整的、可延续的体验,从而促进销售,提高会员满意度。同时现场就如何解决渠道间的利益冲突,产品差异化对“线上线下”一体化造成的影响,如何管控企业风险等展开了激烈的小组讨论及案例分析。



下半场的头脑风暴环节中,我们侧重以“实际企业案例,进行O2O落地方案探讨”,企业嘉宾被要求分成小组,分析讨论各自企业目前存在的情况及问题,并进一步讨论其解决方案。


其中,学员提到,“网购竞品更新速度快,受到各种淘品牌冲击。微信推广粉丝量受到各种限制,提升粉丝量是当前问题。”此疑问提出后台下嘉宾反响激烈,各小组纷纷表示企业内部大都存在此类问题。现场学员回应表示:“微信吸粉,讲求思考企业微信公众平台,能让客户得到什么?有趣?学得到东西?或者是得到优惠?”在微信内容的推广上更是以创意为主,文字尽量简短而富有创意,尽量选用图片而非视频以便于粉丝查阅,他反复强调微信平台想要增加粉丝黏度,必须从客户角度出发想问题,配合各种活动让粉丝“活”起来。


培训最终在罗广平女士的引导,启发与总结中落下了帷幕。会后,学员表示“此次培训仅为一天的时间,让人意犹未尽。自己一直困惑的问题在培训过程中得到启发,非常值得。这不仅仅是一个内容丰富的培训,更是一个非常好的交流平台。”


与此同时,百胜研究院将持续关注、研究及辅导O2O,我们的《践行O2O》系列课程也将同步分享研究成果,精彩值得期待!欢迎各位的持续关注!

【声明】内容源于网络
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百胜智库专注于打造中国零售行业高端交流生态平台,以“总结行业先进实践、传承优秀实践经验、探索行业发展趋势、助力企业业务变革”为使命,集合专家顾问们的权威意见,发布前沿理念趋势报告及书籍,推动技术创新,共同探讨及帮助零售企业直面变革创新转型。
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