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【活动回顾】星“心”为你 满分服务 2014年星联平台全新发布—全国巡展圆满落幕

【活动回顾】星“心”为你 满分服务  2014年星联平台全新发布—全国巡展圆满落幕 百胜智库
2014-09-29
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导读:星联平台(http://serviceportal.baison.net/)是百胜为客户全新全力打造的高体验

星联平台(http://serviceportal.baison.net/)是百胜为客户全新全力打造的高体验深应用的专属的IT运维服务平台,在2014年9月正式与我们的新老客户会面,并特意举办“以星 ‘心’为你 满分服务“为主题的服务市场巡展活动。该巡展陆续在上海、杭州、广州、深圳等四地火热举办,一时间备受瞩目,吸引了两百多位嘉宾盛情参与。


在本次巡展中, 百胜软件高级副总裁张宏杰先生、高级总监黄敏、呼叫中心总监霍越男、服务中心总监黄式烽等多位专家出席活动现场,为客户现身解析百胜服务新趋势、星联平台服务优势、展示平台使用办法,到场客户嘉宾现场注册体验星联平台带来的便捷,感受百胜通过以客户为导向、以科技为中心带来的全新的星联平台的魅力,并受到了到场嘉宾的一致好评。


本次活动紧跟时代热点,把握时代脉搏,由张宏杰先生和黄式烽先生为大家做“互联网时代下的软件服务新趋势”分析,带来百胜对服务趋势的剖析和理解,提出 “只有把握住用户及市场的需求,才会脱颖而出”的市场理论。百胜软件根据这一理论,建立工程师上门服务、400服务热线、百胜在线通讯软件服务、星联平台服务等多通道服务渠道,全面满足客户随时随地的服务需要。


此外,在活动亮点“百胜星联平台发布展示”中,大家可以了解百胜星联平台的全新体验和展望,百胜星联平台增加的一期功能,如服务预约、知识自助、百胜论坛等,让我们的客户感受到百胜更完善更贴心的服务理念;二期的IT二级工作台、移动端交付工具,会让我们的客户更方便快捷获取到百胜满意周到的服务。


百胜软件还在此次巡展中隆重推出了“微信云报表”,提供实时数据查询、每月度的数据分析、配货类别、配货商品、缺货商品、滞销商品数据等重要内容,方便店铺管理,受到现场嘉宾一致好评!


通过星“心”为您 满分服务2014年星联平台全新发布四站的巡展,已成功注册近三百用户数。星联平台的成功上线,将为客户提供本地化、专业化、多元化、跨区域、高效率、低成本、高质量的服务,让客户体验各类信息化和移动产品的售前、售中、售后的系列服务;更期望通过以互联网思维式的全局视野,有效利用碎片化时间提供便捷服务与专业知识供给,提供给客户全方位的一站式星际服务。



【声明】内容源于网络
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百胜智库专注于打造中国零售行业高端交流生态平台,以“总结行业先进实践、传承优秀实践经验、探索行业发展趋势、助力企业业务变革”为使命,集合专家顾问们的权威意见,发布前沿理念趋势报告及书籍,推动技术创新,共同探讨及帮助零售企业直面变革创新转型。
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