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成立五年就冲刺IPO,接下来它还要做什么?

成立五年就冲刺IPO,接下来它还要做什么? 百胜智库
2017-05-03
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导读:三只松鼠的全渠道战略,不得不说是时代之潮下的必然之举。


近日,三只松鼠占领了头条,作为一家成立仅五年的公司,冲刺IPO的消息让许多品牌振奋和羡慕。三只松鼠的主要销售来自于天猫,然而,略显单一的渠道显然已经不能让三只松鼠满意,新零售环境下,三只松鼠也有属于自己的全渠道之规划。

招股书显示,三只松鼠计划在全渠道营销网络建设投入5.6亿元,主要包括无线自营App、线下体验店和全渠道信息化系统三个模块,计划在现有版本基础上,对App进行升级,实现与线下体验店结合,拓展产品销售渠道,构建“电商平台+自营App+线下体验店”同步运营的营销模式。


三只松鼠的全渠道战略,不得不说是时代之潮下的必然之举。现代的消费者是无处不在的,他们不像以前拥有可能相对固定或者整块的时间用于购物,现在的他们会利用碎片时间购物,可以更加随心所欲地挑选,面对的选择也更加繁多。如果不能在各种场合场景下触达,其他的商品和品牌很快会将你淘汰。

 


淘系“下凡”,透过体验店开启自己的全渠道之旅,实体“入天”,让全渠道战略给自己添砖加瓦。逆势增长的森马一直在加大互联网业务投入,变革商品体系及零售体系,森马将其业绩增长主要原因归结为:互联网业务投入、推动商品体系及零售体系变革、提升供应链品质及效率、线上电子商务业务。大力规模扩张的海澜之家较早就开启了电商业务,采用线上线下同款同价的方式布局全渠道,随着全渠道业务深入,也提出加快线上线下全渠道融合互补,积累与提升品牌价值,实现经营业绩的持续稳定增长。



对品牌来说,全渠道场景中运用最多的,就是“线上购买,门店发货”的模式。以达芙妮推出的“智能O2O系统”为例,消费者在达芙妮的电商平台下单之后,系统可以根据消费者的收件位置向就近门店发送发货请求,门店有货情况下可选择接单发货。通过就近发货配送的方式,缩短了物流距离,一定程度上降低了物流成本和物流损耗。从消费者体验来说,也缩短了消费者等待配送的时间,线下门店对于商品质量也有经验的把控。

 


在劲霸男装构建的全渠道模式中,提出了“官网购物,门店自提”“官网购物,门店发货”“导购APP下单,门店自提”“导购APP下单,门店配货”“全网会员整合”“京东购物,门店发货”“天猫购物,门店发货”“天猫购物,门店自提”八种全渠道场景,并实现了在各种场景下的信息化服务。

 

通过构建全渠道业务,品牌得到了增值,实现线上线下优势互补,提供更好的顾客体验,进而提升品牌业务能力,提高业绩。


商品丰富度更高了

通过线上云货架、极速达以及落地配等业务,可以丰富线上渠道的货品,从而改善消费者体验,让消费者选择更广。另外,在全渠道的业务完推进完之后,可以改变线下货品展示有限的情况,线下门店也可以销售包括自己门店商品在内的全渠道商品,线上商品的丰富度打破了地域限制。通过全渠道业务的推进,线上线下渠道融合。线上的消费者可以根据他的浏览记录,消费喜好等,向他推荐最合适的商品;线下消费者进入到店里面,可以看到实物展示的商品,也能看到线上虚拟展示的商品。


消费者互动性更强了

全渠道可以加强消费者的参与度。在全渠道业务模式下,品牌营销活动可以调度的资源,能够跟消费者互动的门店,交互性都大大增强,品牌、导购以及消费者互动性特别好,消费者也乐在其中,相比于以往的单纯购物,有更多购物的乐趣和参与度在其中。


导购参与度更高了

全渠道的推行让更多的导购参与进来,让他们有了更多标准化的工具可用。原先导购通过培训后上岗,而全渠道推广覆盖面很广,所以这件事便是标准化而且简单易操作。


进销合一程度更高了

品牌内部进销合一程度越来越高。全渠道业务推动工作效率以终端为导向拉动,终端导向拉动完后再加自身在各个媒体进行广告投放时,订单可以往下沉,流量可以往下承接,同时对内部调整来讲,以前策划活动是以区域为单位,在通过整个全渠道运营之后,整个形式和效率就完全不一样。


【声明】内容源于网络
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百胜智库专注于打造中国零售行业高端交流生态平台,以“总结行业先进实践、传承优秀实践经验、探索行业发展趋势、助力企业业务变革”为使命,集合专家顾问们的权威意见,发布前沿理念趋势报告及书籍,推动技术创新,共同探讨及帮助零售企业直面变革创新转型。
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