还没想好买什么？数据早就知道啦！

数据已经成为各个零售参与方争夺的重要资源。不论是“大而全”的数据亦或是“小而美”的数据，获取数据、分析数据、应用数据从而提供更精准的产品和服务是企业间的共识。为什么数据有这么大的吸引力？能拨开迷雾看清现状，也能穿越时空预测未来，这便是数据的魅力。

对于各大品牌和商家来说，双十一是必争之地，在这场销售争夺战中，早年间是赤膊上阵，拍脑袋来赌爆款，拼销量；而今，辅助销售的工具越来越多，大数据的力量也不断被激发，成为这场争夺战中的重要武器，让企业不再盲拳乱舞，而是一招一式均有所指。

连续两年稳坐天猫双十一女装销售TOP1的优衣库在新零售元年里并没有掉以轻心，而是更加重视对消费者偏好数据的搜集，要打一场有准备的仗。优衣库联合第三方调研公司进行了“2017年双十一消费者期待度大调查”，调查显示，消费者对于商品的品质要求更高了，在全国16750位消费者中，88%的消费者都希望能在双十一买到既有优惠，又有品质保证的商品，66%的消费者希望不再冲动消费，买到真正需要的好商品；对消费渠道的可触达性要求也更高了，65%的消费者希望不仅线上，在门店也能买到同等品质的当季新品；售后服务上的期待也有所上升，78%的消费者希望在附近门店就能享受个性化售后增值服务（如快速换货、更换商品尺寸， 修改裤长等），72%的人希望能在自选门店快速取货。

数据加持之下，优衣库也升级了自己的双十一玩法，从简单粗暴扎进销售量冲刺的策略中转向以品质为核心的消费体验提升上。

一方面，优衣库支持线上下单、线下跨区域跨门店提货，网上下单可在全国范围内提货，门店最快24小时备货完成。另一方面，升级个性化服务，可以更换产品尺寸、颜色，免费修改裤长等。这些变化，背后有着数据结果的支撑，让决策有迹可循。

双十一期间，品牌关心消费者，更关心消费者究竟会买怎样的商品。而数据的力量正体现于此，不仅仅能够告诉品牌，你的消费者究竟长什么样子，还能预测尚未发生的消费。

双十一的正日子还未到，或许你都还没有想好究竟剁手你购物车里的哪些东西，蘑菇街就已经根据大数据分析公布了《2017双十一女装潮流预测报告》，提前锁定双十一女装爆款。根据蘑菇街时尚大数据分析，各地的服装偏好也是不同的。东北地区，长款带毛领直版棉衣在双十一前期关注度上涨了25.3%，长款中性风直版毛呢大衣和加厚连帽短款直版棉衣紧随其后。华北地区，加厚套头系带连帽卫衣才是王道。华东地区，长款带帽直版棉衣是最能让人剁手的。华南和华中地区， Oversize套头连帽卫衣获得最高的好感。

这种预测自然是建立在大数据的基础上。采集了各个环节中消费行为轨迹的平台型公司根据交易情况能够发现商品与可能产生的消费之间的关系，已经可以进行初步的预测工作。对品牌商家能说，能够有效地帮助备货，让供需结构更合理。

企业从对数据懵懂不知为何物，到如今纷纷上线应用，让数据分析在商业上大展拳脚，变化不可谓不大。而日新月异的今天，新技术的不断引入，数据的作用会越来越凸显，如同双十一这样的消费盛况，也是企业检验数据应用的大好时机。