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阿里巴巴卷入桃色事件，为了生存，业务要迭代，文化也要

每日金融

2021-08-13

导读：公司的业绩压力加深了所谓的“酒局文化”，整个事件中，从事件发生开始，从基层主管到HR，上级领导的处理让人不寒而栗。

女员工被侵害，事发11天发布调查结果

8月9日凌晨，阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇在阿里内网公布了“女员工被侵犯”的阶段性内部调查结果和处理决定：同城零售事业群总裁李永和和HRG徐昆引咎辞职，阿里巴巴首席人力资源官童文红记过处分，涉事男员工被辞退，永不录用，其是否存在违法行为，警方正在调查取证。

这份内部公告中，阿里提到，接下来将继续在三个方面反思和行动：

1、开展对于包括性骚扰在内的员工权益保护的培训和调查，开通专门举报通道。员工的举报，将在确保隐私受到充分保护的前提下，由专人跟进。

2、对性骚扰零容忍，由外部专家和员工代表共同制定《反性骚扰行动准则》。

3、旗帜鲜明地反对丑陋的陪酒文化，不分性别，阿里巴巴无条件支持员工拒绝陪酒。

事情的起源是8月7日，有认证为阿里巴巴员工的网友在社交媒体发帖称，7月27日一位女员工在被领导要求与客户陪酒后，遭到侵害。该女员工多次向集团内相关领导反映此事未果，后在食堂等地公开发放传单寻求帮助。据上述员工透露，女员工已经报警处理。

事情很快登上微博热搜，阿里巴巴8月7日对媒体回应称：针对这一事件，决不容忍，全力配合警方，涉嫌员工已停职接受警方调查。

阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇8月8日凌晨在阿里内网发帖回应称：用震惊、气愤、羞愧，表达对阿里一员工涉嫌侵犯女同事事件的感受。并表示，必须调查清楚，给全体阿里同学和全社会一个交代。

8月8日，济南市公安局槐荫区分局通过官方微博@济南槐荫公安发布《情况通报》回应“阿里女员工被侵害”警情称，正调查取证，结果将通报。

截至目前，从事发开始，时间经过了11天，受害阿里女员工在食堂发传单了，公司内部都不管，等到人家在网上发声，才宣称严惩不贷，绝不姑息，之前为何不管。大批网友在社交平台上提起了质疑，一时之间阿里身陷品牌危机。

然而这并不是阿里巴巴第一次卷入桃色事件，2020年4月，阿里巴巴天猫总裁蒋凡卷入网红张大奕桃色事件，当时引发了科技圈和社会舆论热议。

据媒体报道，阿里巴巴内部也曾多次曝出类似事件。

阿里巴巴遭业绩重压，业务升级下企业文化更需反思

北京时间8月3日晚间，阿里巴巴发布了截至2021年6月30日的未经审计的2022财年Q1财务业绩报告。其财报显示，阿里巴巴正面临着业绩压力增大，股价也下跌的趋势。

从此前阿里巴巴提交的20F文件来看，截至目前阿里巴巴的股价都处于下跌趋势。财报数据显示，阿里巴巴2022财年Q1实现2057.48亿元的营收，同比增长34%，持续稳定增长。但低于市场预期的2094.51亿元。

另外，上一季度阿里巴巴因首现亏损，根据财报显示，2022财年Q1归属于普通股东的净利润为利润为451.41亿元，同比减少了5%，摊薄每股收益2.05元。经营利润为308.47亿元，同比下降11%。经调整EBITDA同比下降5%至486.28亿元；经调整EBITA同比下降8%至417.31亿元。

回归到此次事件，在阿里内部淘鲜达并不是核心业务，争取到的资源也并不多，之所以选择在饭局开始就“推销”女员工，显然淘鲜达方面有着很大的业务压力。

刚刚过去的七月，阿里刚刚完成组织架构升级，重点在于调整本地生活业务，而淘鲜达即属于该业务线下。与京东到家类似，淘鲜达的业务模式也是帮助线下零售商数字化转型，并完成线上的订单配送。这意味着其需要广泛的区域零售商接入，而济南华联超市正是一家在当地有着几十家线下商超的区域龙头。

眼下同行业的竞争者中，京东到家、美团显然属于第一梯队，京东到家在很早就打通了沃尔玛、永辉这些京东系的资源，而在内部淘鲜达也面临着饿了么同城业务的内部竞争，压力可想而知。

很明显，公司的业绩压力加深了所谓的“酒局文化”，整个事件中，从事件发生开始，从基层主管到HR，上级领导的处理让人不寒而栗。一位无助女性在工作中面临了被侵害的残忍事件后，还要面对公司与上级的不作为。小编不禁想问阿里的企业文化和底线到底在哪里？

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