
时值Chinaplas2017展会期间,埃克森美孚化工和克劳斯玛菲同时于雅式媒体日上正式首发新技术。
昨日,雅士集团董事长朱裕伦分别和埃克森美孚化工和克劳斯玛菲的两位CE0进行了巅峰对话。小编进行了删减整理,话题如下:
关于中国市场
崔小军(克劳斯玛菲集团公司中国CEO)
对于中国我们仍然有一些重要目标。在未来3年,我们的目标是实现两位数的年增长率,包括旗下的3个品牌,即克劳斯玛菲(注塑、反应发泡机、自动化),耐驰特(注塑)和克劳斯玛菲贝尔斯托夫(挤出)。我们的总部也将通过一些战略投资,支持我们实现这些目标。
当地研发工作(我们称之为“工程应用技术”)是核心投资之一。同时,我们也在考察不同的销售渠道,以扩大市场覆盖范围。当然售后支持是另一个关键元素。我们持续改进售后市场服务,提高服务人员技术能力,做到快速响应。
我们的产品/解决方案可用于多种应用领域,我们在汽车行业的经营非常好,而且我们也在拓展其他应用领域,如建筑、医疗、食品和非食品包装、饮料包装、物流和电子与电气等行业。
戴定坤(埃克森美孚化上海区域董事长)
如今,世界上每三辆汽车中就有一辆产自中国,而我们为汽车行业提供一系列先进材料,包括山都平热塑性硫化弹性体、Vistalon三元乙丙橡胶和 Exxon丁基橡胶,可用于各种内饰、密封系统、引擎盖下和轮胎应用。而且我们的服务不仅限于原料供应,以丁基橡胶为例,作为这种轮胎气密层关键性材料的发明者,我们一直在轮胎行业中占据领先地位,并持续对客户提供完善的支持:我们最近宣布扩展了上海研发中心的轮胎测试能力,新增了一流的充气压力损失率 (IPLR) 测试实验室,以评估轮胎充气压力损失率随时间的变化。
我刚才提到过人口增长和城镇化的大趋势。随着农民专注于提高粮食产量和品质以及减少损失,温室棚膜技术取得了显著的进步。使用埃奇得XP高性能聚合物制成的农用薄膜可以帮助提高农作物生产效率,因为它能够提供更耐用的抗老化薄膜,并具有更好的韧性和抗穿刺性。
此外,越来越多的人选择生活在城市,导致需要更先进和高效的方式来提供住房和基础设施。使用埃奇得XP 的建筑内衬膜为建筑物的基底提供了更有回弹性的“A 级内衬膜”,有助于降低水汽的渗透,从而提高能源效率并降低霉变风险。
卫生行业是另一个非常有活力的领域,因为世界人口不仅在增长,而且人类寿命也越来越长。我们的威达美TM 高性能聚合物能够为婴儿纸尿裤和成人护理用品创造新的可能性,有助于为非织造布产品带来更高水平的柔软性。
关于企业文化与管理
崔小军(克劳斯玛菲集团公司中国CEO):
作为在中国的一家德国公司,自然我们拥有德国和中国双方的基因。但有一点是相同的,即客户至上。我们所做的一切都是为客户服务。这实际上是我们能赢得竞争的唯一方式。我们总是提醒我们自己,内部的政策和程序不是限制我们为客户服务,而是指导我们有系统地进行工作。
在为客户服务时,授权与自我激励是关键的软实力,我们希望更多地在现场,在问题出现的时候当场进行决策。这就需要高素质的当地技术服务人员。
戴定坤(埃克森美孚化上海区域董事长)
我非常幸运地在中国和整个亚太区带领一群睿智、活力四射和精力充沛的员工。在制定了具有明确可实现成果和期望的战略之后,我的工作是激励和支持团队实现这些目标。我个人相信:如果人们受到激励,他们最终肯定要比只是被告知要做什么更加成功!
另外,我重视工作效率。我并不看重在工作上花费很长的时间,而是看重在工作上花费的时间是多么有效。我们也鼓励员工协调好工作与生活,留些时间与家人在一起,而工作效率可以帮助人们更好地平衡这一点。
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