8月19日晚,晋中市平遥县出现新冠病毒核酸检测结果异常情况，全县实行临时性全域静态管理。晋中公司在接到晋中市疫情防控办通知后，迅速部署、火速行动，与智慧城市公司第一时间安排专人奔赴一线，以国企的使命担当为疫情防控提供技术保障。
有序部署，专业保障。在平遥县出现疫情后，晋中公司高度重视、果断决策，立即启动应急响应机制，联系智慧城市公司协同工作，派出晋中公司张晗以及智慧城市公司彭程、李瑞三名同志赶赴平遥县进行应急保障工作，并明确此次应急保障的重点任务：一是确保公司提供的核酸检测平台平稳运行，不出状况；二是积极应对核酸扫码过程中出现的各种操作问题，及时解决和提供技术指导；三是协助医护人员对样品进行封箱、转运等工作；四是及时准确向疫情防控工作组提供相关数据，为疫情研判决策工作提供数据支持。
科技助疫，提高效率。一线工作的云时代人坚定政治站位，强化责任担当，发挥专业优势，依托公司推出的“核酸信息采集对接系统”，用科技力量助疫。该系统识别速度快、准确度高，人数统计智能化，不用再配备专门信息采集和数量统计人员，大大优化了核酸采集流程，缩短了核酸采集的时间，节约了人力成本，提高了工作效率。
截止8月22日，平遥县共开展了两轮全域全员核酸检测工作，信息采样77万人次，晋中公司圆满保障核酸检测平台运行稳定，数据传输正常。