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快手:平等普惠、真实向善

快手:平等普惠、真实向善 传媒茶话会
2019-12-19
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导读:“技术是驱动力,价值观才是产品的灵魂。”

在快手的算法体系中,既有对普通人给予普惠流量曝光的机制,也有对正能量内容进行优先推荐的设置。快手坚持平等普惠、真实向善的价值观,发挥自身技术强、平台大、用户多的优势,主动与中央和地方媒体开展深度合作,实现了优势互补、合作共赢。


快手的算法为媒体人带来了什么启示?一起看看吧!


快手是一家技术驱动的高科技企业,拥有高水平的大数据分析(DA)和人工智能技术(AI),在视频生产、视频理解、用户理解、视频和用户的精准匹配上技术领先,在直播技术保障、创新玩法、互动体验、内容管控上,也有着丰富的经验,已成为全国知名的短视频社区。

同时,快手也是一个正能量汇聚的平台,始终坚持平等普惠、真实向善的价值观。正如CEO宿华所言:“技术是驱动力,价值观才是产品的灵魂。快手之所以能取得今天的小小成就,离不开对主流价值导向的坚持。” 
 


主动服务中央媒体融合发展需求
联合开发新媒体产品


在快手的算法体系中,既有对普通人给予普惠流量曝光的机制,也有对正能量内容进行优先推荐的设置。过去一年,社区网友在快手上自发点赞1400亿次,正能量内容广受欢迎,特别是中央和地方主流媒体快手账号发布的内容获得了很高的阅读量和点赞量。同时,快手积极助力脱贫攻坚国家战略,今年1月至8月,超过1900万人在快手获得收入,其中1/4以上受益人群来自国家级贫困县。

随着平台用户越来越多,影响力越来越大,快手对正能量传播也越来越重视。快手全力打造了正能量板块,涵盖了重大主题宣传、中央和地方政务合作、区域扶贫、企业公益、正能量用户运营等,每一项工作都离不开中央和地方媒体的合作支持。

新中国成立70周年主题宣传中,快手得到了中央网信办和北京市委网信办的指导,特别是得到了央视独家信号资源的投放支持,在阅兵直播、大型主题活动、技术爆款方面亮点频出,取得了很好的宣传效果。阅兵直播、联欢直播以及央视新闻快手号70小时不间断大直播,累计收看超过12亿人次,其中70小时直播总观看人次突破10亿,最高同时在线人数突破600万。“国庆大联欢”H5播放量超过2.7亿次;“我爱我的国”大型主题宣传活动相关短视频作品达800多万件,点赞量超18亿。在“1+6”多链路直播间里,快手用户在全景式、沉浸式感受阅兵视听盛宴的同时,也尽情地表达着对伟大祖国的热爱之情。正是因为央视大屏和快手小屏的有效互动,才能产生如此好的传播效果。


近年来,快手与人民日报在内容和技术等方面也开展了广泛且深入的合作。今年9月19日,人民日报社正式推出短视频聚合平台“人民日报+”,快手参与了前期技术研发、产品开发等工作,很荣幸地成为人民日报智慧媒体研究院首批理事单位。

由快手作技术支持的《复兴大道70号》长图于国庆期间在人民日报新媒体矩阵发布。长图详尽描绘了70年中超过300个重大历史事件和热点事件,展示了不同年代的人物、建筑和生活等大量细节,全网传播量过亿,还在北京大兴机场线,南宁、宁波和广州地铁等进行了线下投放。

9月底,为致敬新中国人权事业发展70周年,人民日报政治文化部联合快手策划出品《我,精彩中国人》。这部宣传片以快手用户拍摄的影像为素材,在人民日报客户端、人民网首页、微博等广泛传播,取得很好的反响。



提供大量报道素材
助力主流媒体增强内容采集与生产能力


目前,快手原创短视频库存量超过100亿条,内容包罗万象,许多主流媒体在快手上寻找选题和素材。主流媒体与快手在内容方面的合作,主要有8种形式:

一是联合发起话题征集活动。今年上半年,快手联合人民日报、新华社、央视新闻等,开展正能量内容合作158次,主题征集101次,活动总播放量达140亿次;

二是定制合作项目主题宣传海报,在快手、微博、微信及媒体渠道宣传,总计产出了百篇10万+内容;

三是流量扶持,通过平台端内优质资源位助推优秀内容,吸引广大用户的关注;

四是共同策划出品内容短片,在央媒重要渠道及快手端内进行推广。比如国庆期间,18位快手用户登上央视新闻频道《国庆特别报道》,为祖国送祝福;

五是邀请快手正能量大V参与央媒活动,运用大V的私域流量来提升活动的影响力。比如,快手参与央视财经《中国电商扶贫行动》,联合快手千万级大V前往河北阜平进行扶贫直播。1小时直播销售大枣5万单,总销售额达113万。30多家网络平台同步直播,超过2600万快手网友在线观看;

六是在内容层面进行深度合作,提供优质选题和报道素材。比如6月10日的《焦点访谈》,采访报道了多位乡村主播脱贫致富的故事。快手定期进行内容输出,2018全年共计向人民日报、新华社、央视新闻等20家主流媒体提供了1000多条精编视频;

七是运用产品技术上的领先优势,联合人民日报、新华社等央媒策划出品H5和魔法表情,形成传播热点。其中,与新华社合作的《国庆群众游行盛装》H5游戏PV破百万,新华社、新华网微信文章双破10万;

八是合作发起线下活动,邀约快手大V参与,用直播、短视频等形式为活动造势,扩大活动的传播声量。



媒体号平台提升主流媒体传播力和引导力


今年以来,从中央到地市县,众多媒体纷纷入驻快手。截至目前,入驻媒体号已达2000家。《新闻联播》入驻快手,开创了一天粉丝超2000万的纪录。

贵州电视台官方快手号“动静视频”、新京报“我们视频”等媒体号,入驻不到3月粉丝数超100万,播放量1000万+爆款频出。这些媒体号上传的内容贴近群众,实用、好看,指导性强,不仅丰富了快手的内容生态,也进一步拓展了主流媒体的传播力和影响力。

7月13日,快手发布“媒体号UP”计划。未来一年,快手将助力至少1000个媒体号实现“私域流量”变现,100个百万粉丝级优质媒体号年收入超过百万元;在100个城市推动100个媒体号开展直播、电商或知识付费等业务,全面打通媒体号商业模式,实现收入多元化。

同时,快手还对媒体号进行商业化赋能,助力媒体号打通商业模式,增加收入。媒体号通过生产优质内容提升影响力,吸引粉丝关注,通过持续的优质内容生产吸引更多粉丝并增强黏性,使之变为实实在在的用户,进一步汇聚私域流量,就可以通过广告、电商带货、知识付费、直播打赏等多种方式带来收入。目前,一些媒体通过入驻快手平台,获得了不错的经济回报。

媒体大融合、大发展的时代,主流媒体有着强大的内容生产能力,在运用“视频+直播”等手段方面有着天然优势。众多地市级主流媒体与快手这样的新媒体平台深度合作,共谋发展,将极大地促进媒体融合发展。只要我们接地气,善用百姓语言,按小屏规律办事,定能取得更好的传播效果。

今后,快手将努力做得更多、更好,期待未来不只是推手和帮手,更能成为正能量传播的高手和助力媒体融合发展的强手。

本文经授权转载自微信公众号:新闻战线

作者 | 快手科技副总裁 龙安

编辑 | 宋婧

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