

饭碗被端？时政记者如何应对政务新媒体“抢跑”？

传媒茶话会

2022-05-20

导读：有这三招可用

点击下方名片，关注我们↓↓↓

以往跑时政口的记者经常能拿到党政机构最新的官方消息。

然而，当微信公众号、微博、网站等政务新媒体逐渐发展起来，大多数党政机构选择将官方消息首发在自有新媒体账号上，等记者拿到时已错过宣发良机。

失去速度优势的时政记者如何应对“官宣”挑战？

将深度视为安身立命的本领

与“短、平、快”报道相比，深度报道从“是什么”深入，探寻、揭示“为什么”“怎么看”“怎么办”，因透过现象看本质而富有传播价值，深受广大读者青睐。

深度得来不易，对生产者有较高的要求，拥有职业采编队伍、完备“策采编发”流程、长期实践经验的专业媒体，具备在深度赛道上奔跑的能力。

有深度，作品方能高出一筹。

当一条动态信息经过政务新媒体“官宣”后，党报应该怎么做？

专业的做法是深入下去，争取在发现新闻事实、原因、趋势等方面有所突破。

2019年，江苏省政务服务管理办公室在江苏政务服务公众号发布“好评榜”和“差评榜”，列出好评、差评典型案例各14个。

当时国家开始推政务服务“好差评”制度，请广大用户评价政务服务好坏。

江苏“好差评”平台上线一个月之际，主管部门发布榜单的意图是什么？

根据公众号文章，记者也能写一篇稿件，但必然停留在介绍榜单、案例的浅层次。

记者采访后获知，该办公布“好差评”案例，一是请群众帮着“找差”并提出合理需求与建议；二是倒逼相关政务服务部门正视问题、及时整改、提升服务。

记者在《我省公布政务服务“差评”案例》中点明：在全国各地深化“放管服”改革的背景下，江苏是第一个自揭政务服务短处的省份，而揭短是为了更好地服务。

虽然只是千字消息，却依然具有一定的深度。

可见，有时候仅仅深挖一锹，记者便能有所发现；即使只能做一点增量，也能提高报道质量。

记者唯有握牢采访的武器，抛弃图快图省事的做法，才能拿出比“官宣”高一筹的作品。

深度来自深入的采访与思考。涉浅水者得鱼虾，涉深水者得蛟龙。

2021年12月6日，江苏省农业农村厅发布2021年长江江苏段水生生物资源监测报告。

记者敏锐地发现，该报告与半年多前江苏省环境监测中心及南京大学发布的联合监测数据有明显出入。

在长江全面禁渔的背景下，为什么长江江苏段的鱼类少了24种？

记者对两份监测报告进行跟踪调查，一步步深入采访。

在稿件《长江江苏段鱼类究竟还有多少种》中，记者还原两份数据的出炉过程，对事关重大决策的数据发布不严谨提出批评。

数据公开后，记者常见的做法是找亮点，将主要成果写个稿件介绍一下，而这篇稿件的作者既避免了发表同质化稿件，又写出了可贵的独家新闻。

深入采访，得到扎实的材料；深入思考，把情况研究透，才能提炼、归纳出深层次新闻内核。

深入采访与深入思考是融为一体的过程。

《“33微克”背后的同呼吸共奋斗》中的“33微克”，来自于江苏省生态环境厅“官宣”的数据：2021年全省PM2.5年均浓度为33微克/立方米，同比改善13.2%，实现2013年以来“八连降”。

记者没有止步于报道成绩，而是通过深入采访、思考，告诉读者“每一微克PM2.5浓度的下降，每一个优良天的增加，背后都是庞大的系统工程”，并且让读者了解到大气污染防治任重道远。

对于深度的追求要毫不动摇。

在相当长一段时间内，深度报道写得好不好都是评判记者业务水平、媒体专业水准的重要指标。

深度报道往往篇幅大、生产周期长，是一种高成本的新闻产品。

前些年，不少媒体压缩深度报道队伍，减少版面或刊发时段，但近年已出现回归甚至强化深度报道的势头。

在第三十一届中国新闻奖评选中，《浙江日报》新闻专栏《深读》获评“新闻名专栏”。

该专栏以高质量、高阅读率，逐步成为党报内容品质化的一个高地，为主流媒体深耕深度报道领域，以己之长应对时代之变作出了积极探索和实践。

2020年1月，《新华日报》也推出《深读》专版，基本一周拿出5个版面刊发深度报道，从制度、版面等方面加大深度报道内容生产。

党报要在新传播环境下继续实现影响力和引导力，应该始终坚持对于深度的追求。

当然，追求深度的同时，要追求新闻性、时效性，避免报道的杂志化倾向；也要兼具可读性，让读者有一读到底的欲望。

让新闻的厚度超出读者期待

厚度，是由一点向外扩张，通过叠加、关联、综合等手法，使新闻更加厚实丰满。

多维视角叠加新闻多个侧面。横看成岭侧成峰，远近高低各不同。

视角不同，就有不同的收获。

对一个新闻事实进行多个维度的观察，获得丰富的侧面，可以叠加出厚实的新闻。

2022年1月13日，上海市市场监管局发布壮大市场主体的32条措施。

次日，《解放日报》在头版刊发《上海发布发展壮大市场主体“32条”》，从3个方面介绍32条措施的主要内容；在二版刊发《企业看32条措施：“干货多，很实用”》，由企业点评32条措施如何触及普遍存在的痛点，兼具领先性和普惠性，有温度还有利于维护公平。

《上海发布发展壮大市场主体“32条”》

《企业看32条措施：“干货多，很实用”》

打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，最大限度激发市场主体活力，是备受社会关注的重要主题。

对于政府部门一揽子发布的“硬”政策，党报在同一天用两篇大稿、总共将近4000字，从提供方、服务方两个维度去介绍解读，新闻内涵清楚透彻，信息含量足够丰富。

两篇稿件由同一名记者采写，显然记者提前做了精心策划、充分准备，这也是记者专业性的体现。

用数据串联事实与观点。

数据是在大量事实基础上的提炼，记者可将宏观、抽象数据“还原”为生动感性的新闻叙事。

2022年1月19日，江苏省统计局和国家统计局江苏调查总队发了布2021年江苏经济成绩单，数据显示过去一年江苏主要经济指标数据好于预期，实现“十四五”良好开局。

次日，《新华日报》拿出两个整版，以“1篇引领性稿件+6个细分板块”的组合，报道全新出炉的经济数据。

6个板块都由“数据点睛”“一线直击”“专家点评”三个部分构成。

读者看完数据图表后，可以立即“进入”到经济一线感知数据，还能通过专家分析理解数据。

记者将官方发布的“成绩单”与企业园区、田间地头、消费场所关联，还叠加上劳动者的身影、流水线的律动，使平面数据变成立体故事，单薄信息带出丰富内容。

记者将“薄书读厚”，又将“读书”成果通过精心构思、版面巧妙编排条理清晰地展现出来，是一次将新闻做厚的生动实践。

对新闻进行组团式报道。

记者可以一件事一报道，同样可以一类事一报道。

2022年1月初，有记者在南京市公共资源交易平台看到有关南京西站搬迁工程的中标候选人公示，随即发表900字的《南京西站搬迁！本月将动工！》。

文中对于搬迁情况的介绍主要来自于上述公示、此前公布的规划中与南京西站地区有关的内容。

南京西站位于南京主城区，2012年停止客运业务，其周边区域的面貌近10年已发生明显改变，南京西站地区铁路迁建情况深受社会关注。

采前会上谈到这条线索时，编委会要求记者拓宽视野，将南京另外两个“百年老站”——浦口火车站、中华门火车站一起纳入报道范围。

3个老火车站的搬迁、保护利用究竟怎样，所在地区未来如何发展？

记者对所涉政府部门逐一采访，充分掌握材料，在1月25日《新华日报》的《深读》版发表将近4000字的《百年老站，何以新生》，不仅说清楚3个火车站的情况，还提炼出火车站与城市的联结改变之后，火车站如何融入现代城市并在人们记忆中永远留存的共性思考。

将同类事物、一个群体、相似现象综合起来，进行组团式报道，是新闻“小题大做”行之有效的方法。

以温度赢得读者关注与喜爱

温度，是指要始终坚持以人民为中心，关注民生，贴近生活，采写具有人情味的报道。

实践表明，有温度的新闻与读者贴得更近。

选题要立足社会关切。

有温度的新闻最显著的特点之一，是报道内容与群众生活息息相关。

“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，政府部门的群众实事到底办得怎么样？

2021年底，《新华日报》策划“热线听民声实事怎么办”系列报道，从12345政务热线受理的群众诉求中选择热点问题，追踪这些群众“急难愁盼”的办理、解决情况。

在海量群众诉求中，记者逐步缩小“包围圈”，确定7个典型问题进行报道，包括网络消费、拖欠薪资、燃气安全、群租房、城市停车、“双减”诉求以及跨地区、跨层级、跨部门的“三不管”类诉求。

由于聚焦的问题全部来自生活实际，精准回应社会关切，系列报道引发读者关注、共鸣、共情。

生活是有温度的，新闻作品应该也有温度。

记者只有发扬“脚板底下出新闻”的好传统，真正深入基层、深入实际，才能切实了解群众所思所想所忧，才能发现有温度的报道选题。

采访要选择民生视角。

党政机构的大量工作直接服务民生，关系大量读者切身利益。

从政府视角出发，写出的稿件往往像工作计划介绍、经验成绩总结，与读者隔了一层，而从民生视角出发，报道才能更加契合读者感受。

2021年5月26日，江苏省十三届人大常委会第二十三次会议审议省政府提交《关于推进城镇老旧小区改造情况的报告》。

城镇老旧小区改造是重要的民生工程，连续4年被江苏省政府列入年度民生实事，直接关系群众获得感。

报告显示，江苏城镇老旧小区改造取得阶段性成果，惠及800多万人。

老旧小区改造的过程中碰到什么困难，政府打算怎么解决？接下来的改造计划是怎样的？改造后的小区怎样维护管理好？

这些都是人们自然而然会关心的问题。

记者没有站在改造工作牵头部门江苏省住建厅的立场上报告工作成绩，而是从群众关注点出发，既了解改造中的好做法，也研究改造中还有哪些普遍性难题需要创新思路、推动解决，尤其是剖析长效管理问题。

由民生视角出发采写的稿件说到读者心里去，自然让读者感到“想我之所想”的暖意。

结语

身处人人都是记录者、传播者和言说者的大时代，今天比以往任何时候都更需要媒体记者。

他们记录得专业，观察得细微，思考得深邃，报道得职业，无一不是今时今日信息消费市场中最稀缺的资源。

文中部分所举例文章可扫码阅读

本文经授权转载自微信公众号“城市党报研究”

原标题：政务新媒体频频“抢先”,记者如何应对？

作者单位为新华报业传媒集团

编辑|蒙娜丽莎

值班编辑|陈莹

END

往期推荐

快！这些高校开始征集今年中国新闻奖参评作品！

另类“520”！媒体人崩溃瞬间图鉴！

2022届新传毕业生求职意愿调查

【声明】内容源于网络

传媒茶话会

中国经济传媒协会主管，传媒研究头部新媒体平台，探讨主流媒体采编、经营、融合话题。

内容 3412

粉丝 0

传媒茶话会中国经济传媒协会主管，传媒研究头部新媒体平台，探讨主流媒体采编、经营、融合话题。

总阅读5.9k

粉丝0

内容3.4k