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3·15晚会何以能成为百姓公认的消费守护神？

传媒茶话会

2022-03-18

导读：坚持：三十功名尘与土；深入：八千里路云和月。

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以“公平守正安心消费”为主题，今年总台3•15晚会直击数字经济、儿童消费、食品健康、公共安全、医疗美容等领域的消费维权问题。

由最高人民法院、最高人民检察院、国家互联网信息办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、交通运输部等领导机关、政府部门和机构与中央广播电视总台联合主办的《2022年中央广播电视总台3·15晚会》（以下称：总台3·15晚会），于3月15日在中央电视台财经频道、央视财经新媒体、央视频客户端和央广经济之声同步播出。

《2022年3·15晚会》（来源：CCTV2）

创办32年来，总台3•15晚会始终守护在百姓身边，担当着消费领域瞭望者的使命。今年总台3•15晚会以“公平守正安心消费”为主题，直击数字经济、儿童消费、食品健康、公共安全、医疗美容等领域的消费维权问题。

数字经济迅猛发展，催生出许多新业态，但同时也滋生了不少法律问题。记者深度“卧底”调查发现，一些粉丝打赏主播的骗局屡见不鲜。在一些贩卖玉器、翡翠的电商直播间里，主播编造出走私、偷渡、绑架的剧情，把直播电商演变成了欺骗消费者的陷阱。此外，捆绑销售软件和频频扰民的骚扰电话也是信息通讯领域严格整治的对象。

食品安全一直是消费领域的重点关注点。今年总台3·15晚会对一批完全漠视食品生产卫生法规，用“土坑”酸菜冒充老坛发酵酸菜的生产企业，以及用低价的木薯粉制作粉条、又冒充红薯粉进行售卖的企业进行了曝光。同时，事关孩子的身心健康的儿童消费问题，无视国家标准产出的“非标”产品，非法经营的医美培训和医美机构等，也是今年总台3•15晚会的重点关注对象。

《2022年3·15晚会》（来源：CCTV2）

值得注意的是，今年总台3•15晚会首次设立了“3•15信息安全实验室”，针对消费者日常生活中那些容易忽视的信息安全隐患，进行专业的场景式测试，及时发出风险预警。例如，“3•15信息安全实验室”测试发现，市场一些低配版本的儿童智能手表，存在很大安全隐患，可以轻松获取地理定位、人脸图像、录音等权限的授权，导致隐私信息很容易被泄漏，增加了儿童安全隐患。

在总台3•15晚会播出同时，中央广播电视总台财经节目中心多路记者分赴各地，报道晚会曝光案例的最新执法情况，及时跟进政府监管部门的查处行动，反馈节目中曝光企业商家的回应情况。

如在总台3·15晚会上被曝光的存在卫生差、粉条造假的河南省禹州市多家粉条工厂，禹州市市场监督管理局已经介入调查。对于湖南插旗菜业、岳阳市君山区雅园酱菜食品厂、锦瑞食品有限公司等收购卫生状况堪忧的“土坑酸菜”，并为多家知名企业代加工酸菜制品一事，3月15日晚，康师傅发声明致歉，表示湖南插旗菜业有限公司是其酸菜供应商之一，公司已立即中止其供应商资格，取消一切合作，封存其酸菜包产品，配合监管部门调查与检测。另外，广东佛山有关部门对晚会曝光的一些厂家生产不合格电缆问题也进行了彻查。

央视财经频道在3月15日18:00到20:00直播了《3·15在行动》。此外《第一时间》《整点财经》《经济半小时》《消费主张》等栏目组实施联动，对涉案企业持续展开后续追踪报道。累计观看和阅读量以及微博话题#315晚会#阅读量超62亿，#315在行动#话题阅读量超5.3亿。