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“果然是新华网的评论区，好看到走不出去了” “我把这条稿件的评论全都点赞了一遍，因为太精彩了！” “记者节看到这样的评论区很应景啊，好有趣！”
场上场下 → 联动 技巧加持 → 加分 强烈共情 → 围观
（一）
场上场下 → 联动
（二）
技巧加持 → 加分
留言也是讲求技巧的。
脱口秀演员常使用一种名为“call back”的讲述方式，即讲到最后再设置一个爆梗点呼应前面提到的内容。对照到新媒体稿件，评论区和正文恰恰也能形成这样一种“call back”的呼应关系。
此篇稿件正文中，提到了很多新华社驻外记者，这是一个非常有代表性的记者群体，让他们在评论区的留言和正文形成“call back”，是一次新颖的尝试。
比如，正文中提到新华社记者樊浩宇在阿富汗首都喀布尔国际机场报道，在评论区中，樊浩宇留言：“我是新华社记者樊浩宇，我在新华社喀布尔分社，今天我祝自己和同行们，节日快乐！希望每一个奋斗在自己岗位上的记者，都能在进行报道工作；给新闻受众带来第一手信息的同时注意安全，以自己的工作为荣！”（IP地址：来自阿富汗）
第一步，文字上的前后呼应，有了；
第二步，微信评论区现有的IP地址显示，让“喀布尔”和“阿富汗”在空间上的前后呼应，也有了。
这两步呼应，不仅增添了稿件的丰富性、贴近性和空间感；也让正文和评论区形成了一种更为完整的关联，让原本分割的两个部分真正融合成一体。
诚然，在新媒体传播环境中，正文和评论本身就是互相补充的。
这其中还有一个小趣闻，这篇稿件是在北京时间早上7点推送的，因为时差的关系，身处俄罗斯驻亚欧总分社的新华社记者，专程在当地时间凌晨2点起来回复评论。也从侧面看出，新闻工作者对新闻的确是有说不出的热情，也真的是在不断奉献着自己的光和热。
当然，技巧加持能够提升评论区的可读性和趣味度，从而进一步提升稿件的传播力，这是其中一个方面；
另一方面，共情，强烈的共情，更能吸引网民的强势围观。
（三）
强烈共情 → 围观
基于微信公众号一次最多仅可置顶5条精选留言的规则，此篇稿件的5条置顶留言IP地址从北京到俄罗斯，身份从战地记者到微信编辑，构成元素并不单一的评论主体，但评论内容都朴素纯粹地表达着一份职业光荣和祝福，最单纯的情感实则最能引发网友共鸣。
因此在这5条置顶留言之外，评论区吸引来大量网友强势围观和参与。其中有央媒记者，有地方通讯员，有企业宣传员......俨然一幅“媒体从业人员全景图”。
一边，是业内网友纷纷热心留言分享各自在媒体行业的从业经历，少则几十字多则几百字的留言，不仅在评论区构建起一个对媒体工作全方位展示的平台，更让评论区摇身变成“传媒茶话会”；
一边，是围观网友向那些经过大风大浪的战地记者致敬，同时也向身边那些普通的新闻工作者致敬，“圈内圈外”同嗨的热闹氛围，也再次扣住《当记者是种什么体验？》的主题。
对于新媒体来说，最大的特点，也是与传统媒体最大的不同之处，无非简单6个字：无互动，不传播。
不论是微信、微博、抖音、快手、视频号哪个平台，我们不难发现，网友对评论区的关注很多时候要远高于产品本身，甚至很多的经典传播案例，都是因评论区的高质互动而引爆的。
有品位，能反复品味的评论区，更能带来新媒体产品的长尾传播效应。
新媒体发展到当前阶段，如何塑造主流舆论新格局，需要更开阔的视野、更深入的思考、更扎实的实践，除去内容的精雕细琢、形式的推陈出新，想要在这一领域持续实现创新突破，使新闻坐标真正聚焦网民群体，新闻报道真正走到网民中间，新闻宣传真正能与网民打成一片，则更要注意开拓“新蓝海”，于“诗外”下功夫。
新媒体的评论区仍然有着很大的发展和探索空间，而对评论区的互动经营，正是题中应有之义。
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编辑 | 蔡雯欣
END
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