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导读
5月1日，广东省韶关市两车相撞起火。生死攸关时刻，韶关市始兴县沈所镇农业办主任钟威仅用5秒观察火势后，冒险贴近车身、弯腰屈膝、连拖带拽，将受困者转移至路边安全地带。画面被路人拍下后，发到了社交媒体平台上。
南方都市报、N视频记者发现这一线索后，先后两次回到事发现场，通过采访当事人、目击者和当事人的同事朋友等，灵活采用消息、通讯、快评、短视频等多种形式，形成一组《广东镇干部钟威火场救人系列报道》，被人民日报、中央政法委旗下中国长安网等近百家媒体、机构转载，相关内容生成多个微博热搜话题，系列报道全网阅读量达1000万，一度形成全网给钟威点赞的声势。
可见，在探索主流媒体系统性变革的当下，传统媒体也能借助互联网传播的各类表现形式和载体，快速捕捉第二落点，通过在不同节点设置话题，以层层递进的方式打造和延续正能量议题影响力。
策划这组报道的南方都市报主创团队分享了报道背后的思考。
一是多角度、多形式刻画人物形象；二是多层次、多节点制造话题。
刻画人物方面，我们先是快速回顾了事件的全过程，并在“五一”假期结束后立即发布特稿——《惊心动魄的5秒：还原广东镇干部火海徒手救人获全网点赞前后》，让公众充分了解事件来龙去脉，并通过“惊心动魄的5秒”感知冲突性和戏剧性。
但匆忙形成的文字对于延续话题性是不够的，我们又聚焦了以下几个方面：
第一点是人物的成长经历。我们辗转联系到了钟威的大学辅导员，她告诉我们，钟威在校时性格就沉稳内敛；在沈所镇的育秧大棚里，我们见到的农户，见证了钟威在基层多年积累的农学技能；另外，钟威本人也向我们透露，曾在基层受过成熟的应急训练。以上种种叠加，塑造了一个事发当天冷静沉着在火海施救的凡人形象。用他的话说，这些经历让他变得更有胆量、有力量，支撑他完成救援。
第二点是从思想深度着手。为什么钟威会在危急时刻挺身而出？我们认为，这不是一时冲动，背后映射的是其思想认识的深度。他多次向我们表达一个意思，那就是在基层受过很多锻炼、不怕苦。作为一名扎根农村的干部，钟威经常要处理各种细小却繁琐的事务，比如发放惠农补贴时，有的老人填了儿子的账号，自己却不记得了，钟威需要一一核实解释。
走访时，我们还关注到很多基层公务员，参与并见证了钟威经受的历练。例如，他的同事李步年，曾和他一同奋战两天两夜扑灭山火；钟威的师父周凤来，30年扎根基层，教会了他干农活。在报道中，比起一味地总结阐释，这样的事实和细节，更能体现这位镇干部的思想深度。
第三点是展示家族传承的力量。我们在采访中特别留意到，钟威家门口“光荣之家”牌匾高挂。于是，我们朝着“传承广东好家风”的角度深入挖掘，了解到其父作为一名老党员，也是一名退伍军人，平日经常教育和鼓励钟威要做一个善良、勇敢的人。言传身教持续塑造了钟威的人格，也是促使他做出火海救人决定的重要因素。通过展示家族的境界和熏陶，报道的层次更加丰富。
第四点是对职业形象的塑造。在采访中，我们发现了前面提到的钟威同事、师父等基层公务员，都非常艰苦朴素，多年如一日地扎根泥土在为人民服务。就此，我们同步推出视频快评《惊心动魄的5秒！镇干部钟威救人刷屏彰显广东公务员公仆本色》，将善举背后的一个群体形象自然带出，并进行了升华。
除了聚焦人物本身，第五点，是从社会反馈的角度进行拓展。5月8日，我们提前半天从广州赶到韶关，走访了育秧大棚、五指毛桃种植基地，从农户、企业主口中得知钟威在农户们搭大棚的时候，会去帮忙搬搬抬抬，是一个细心、不怕烦、懂业务的好干部。来自官方的认可，则为他的义举再添一份分量。我们和韶关见义勇为基金会紧密沟通，率先报道了当地对其表彰的消息。同时，我们也向广东见义勇为基金会积极推荐，希望能够促成他获得更大层面的表扬和肯定。
如果说上面五点是报道的经度，那么在纬度上，我们也有意识地进行了设计，力图使报道更加立体化、结构化，让报道在几个层面有更深刻的价值内涵支撑。
一是在冲突层面，如前所述，我们快速提炼出了“惊心动魄的5秒”。我们第一次走访事发地的时候，就发现了通报里被忽视的一个时间细节——钟威第一次被大火逼退后，犹豫了5秒左右再度上前，把人从前挡风玻璃中拖出。这5秒，是人性与险情的搏斗，也是决定救援走向的关键5秒，所以我们将其包装成话题“惊心动魄的5秒”，并在后面的报道和渠道推广上强化标签，增加了报道的辨识度。
二是在时间层面，我们从“惊心动魄的5秒”出发，落脚到“一位镇干部的日常”。我们想表达的意思是，5秒是“果”，日常是“因”——他的努力、习惯和选择其实一脉相承。因此，我们大篇幅报道了钟威回到熟悉的岗位后，面对平凡、繁琐的工作时，是如何处理和跟进的，这就进一步深化了“人民公仆”的形象。
三是在空间层面，我们在后续的特稿中搭建了“从山林、大棚到河堤”的框架，通过多个场景的选择和展示，让前面所说的“一位镇干部的日常”更加生动、可感。就典型人物报道而言，极易造成的问题是事迹单一、形象刻板，而空间方面的开拓和挖掘，有助于将当事人放到更大的场域之中观察，从中检视其行为、升华其意义，也能带出更多不为人知的细节，让人物本身的故事性更强。
截至目前，关于钟威的这组报道还在不断发酵，并多次登上热搜。与此同时，我们对典型人物报道的探索和思考也远远没有结束。
（作者王佳系南方都市报社副主编、向雪妮系南方都市报社深度调查部副主任、韦娟明系南方都市报社深度调查部内容总监）
主编：刘娟
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