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线上课程：银行后备干部能力提升系列专题

佳信金融资讯

2021-11-12

导读：线上课程：银行后备干部能力提升系列专题

培训内容：

课题一：银行加强管理干部的思想教育建设专题

第一讲：认知自我，转变思想观念

一、成人思维特点

二、“我是对的”背后的误区

三、培训的首要任务，转变思想观念，用虚心的态度面对工作和生活。

第二讲：认知组织，达成思想统一

一、成人最难改变什么？思想观念

二、为什么成人最难改变思想观念，还要做思想观念的培训？因为价值观出问题了！

三、我们应该建立的对金钱的价值观（职业道德与职业操守）

四、培训首先要转变思想观念（价值观的转变）

五、结论：企业培训，一定是重塑价值观培训

六、企业培训的目的是统一

七、哪个团队最有战斗力、执行力？

八、关于执行力的正确理解：

九、我们为谁而工作？

十、提升自我的职业素养，职业素养包括：

第三讲：树正能量，重塑人生信仰

一、第一讲的结论：人要听“有道理的话”

二、有道理背后的陷阱

三、什么是正能量、什么是负能量？

四、学习的二个层面

五、中国人有信仰吗？如何重塑我们的文化信仰？

六、人的责任感从哪里来？

七、感恩（孝）的标准

八、现在该做的2件事

九、移孝作忠：把感恩化作工作的动力，承担应有的责任！

十、我们的口号：努力工作、快乐生活，做一个忠孝两全的人！

十一、关于“忠孝两全”的正确理解

课题二：银行员工职业道德教育与风险防范专题

第一讲 银行员工职业道德教育

一、银行员工职业道德

二、银行员工职业纪律

三、银行员工警示教育

四、反洗钱的基本知识

五、权力的运用该遵循哪些原则？

六、银行职务犯罪案例分析

第二讲：银行网点操作风险的管控和防范措施

一、存取款业务的风险管控措施

二、柜面出纳业务的风险表现及防范措施

案例分析：

课题三：从业务能手到管理能手角色定位与能力提升专题

1．管理者常见的角色错位

A管理的基本概念

B民意代表-不可只为群众代言

C庄园地主-不可庇护部门小利

D劳动模范-不可忙于事必躬亲

E好好先生-不可惧怕得罪员工

2．做好下级的角色认知

A坚决执行

B承上启下

C结果至上

3．做好上级的角色认知

A育人为先

B聚焦目标

C讲明规则

4．做好同级的角色认知

A惜缘共生

B尊重内敛

C克己助人

课题四：银行管理者责任与担当专题

一、责任、责任、还是责任

1、责任是卓越企业文化的核心

2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘

3、责任是造就卓越团队的内推力

二、承担责任的几种理由

1、多承担一点为自己创造经历

2、不敢承担责任是最大的风险

3、责任是经验积累的最好载体

三、三种病症妨碍责任感

1、额外负担症：工作是别人让我做的额外事情　　　

2、价值缺乏症：当缺乏了足够推动力的时候

3、心理缺陷症：当人们缺乏正面心态的时候

四、企业兴亡,“我“的责任

1、从我做起，把我看成一切的根源

2、主动面对问题，坚信方法总比问题多　　

3、往前走一步，不是不动或往后移动

4、工作无小事，把细小的事也做得很到位

5、拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动

五、责任驱动:多一份责任,多一份成功

1、用“工作动力”驱动自我责任心

2、用“付出精神”驱动自我责任心

3、用“职业忠诚”驱动自我责任心

4、用“感恩担当”驱动自我责任心

六、我的责任观

1、不忘贵人、不忘补台、不忘谦虚

2、强者承担责任弱者逃避责任

3、做事出色、合作共赢

4、学会感恩担当责任

课题五：银行员工辅导与培养训练

第一章 辅导

一、为什么要辅导下属？辅导员工的重要性

二、教练式经理应该担任的职责

三、辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养

四、辅导员工前、过程中、辅导后管理者的关键任务

五、有效辅导下属的方法---协同拜访

第二章教练辅导的方法

一、赋能员工五四模式

二、工作教导四步骤

三、模压训练

第三章 绩效面谈

一、导入：对绩效的理解（练习)

二、绩效面谈中需要注意的方面

三、面谈基础:面谈工具之—沟通方法沟通能力提升的技巧

四、面谈流程:考核的生命线：双向沟通

五、面谈方法:认识同理心

六、面谈细节:考核面谈：选什么地方？

七、面谈方法:绩效面谈时的步骤(举例)

八、面谈演练:绩效面谈情景演练

课题六：人际关系建立与维护专题

一、消除实际工作开展主要障碍

1、什么是双赢？

2、什么是发展？

3、有效开展工作的五个区分

4、个人职场品牌树立的五项修炼

二、与不同层级建立人际关系

1、如何与上级配合工作

2、与工作伙伴建立关系

3、如何与下属配合工作

报名咨询：佳信伟业银行培训中心老师或010-60606488

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银行课程：

1.银行课程|内训|定制|项目汇总

2.银行线下|训练营|公开课

3.银行·董监高·公司治理

4.2021年度拟召开公开课规划

5.银行内训课程目录

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转载来源：佳信伟业合作机构

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