乡村振兴背景下的外出务工客群营销

（一）返乡创业培育乡村发展动能。乡村振兴战略要求实现“产业兴旺”，返乡创业是推动农业供给侧改革、培育乡村发展新动能的重要抓手。返乡创业能够优化农业从业者结构，推动具有资金、技术、知识和经验优势的返乡创业群体持续补位传统农业劳动力。返乡创业能够促进产业要素向乡村的流动和聚集，不断推动乡村产业结构优化升级，产业动能充分释放，产业链条持续延伸，逐步形成乡村一二三产业融合发展的良好局面。

（二）返乡创业实现乡村生态宜居。乡村振兴战略要求实现“生态宜居”，返乡创业是推进乡村绿色发展，实现乡村建设中百姓富与生态美有机统一的重要抓手。返乡群体更加注重绿色创业对经济效益的引领作用， 另一方面，返乡群体具有更为迫切的环境改善诉求，为了提升自身在乡村的生活居住体验，也为了扩大经营规模、优化营商环境，会更加注重本乡本土、原汁原味的乡村自然生态景观的保护。

（三）返乡创业推进产业升级与当地经济发展。乡村振兴，需要政策、人才、资金、产业等多维度融合，只要各要素的有机配合。

    （一）返乡客群特征

     身份和心理：介于城市与农村间的“边缘性”身份和心理。

     消费观念：与“不愿花钱”的留守乡亲相比，其消费观已不再保守，是敢花钱的“奢侈”代表。他们的新知足以令乡亲们信服，从而成为消费的主力军和意见领袖，甚至被模仿、追随，具有榜样意义。

     创业行为：长年城市生活已经使满身伤疤、浑身功夫的返乡农民工不再安于土地上的耕作和继续辛苦打工的生涯，他们极有可能会将所得经验用于创业，带领周边乡亲由打工者翻身做老板，而这是对市场的另一重大贡献。外出务工返乡客群收入稳定且储蓄需求稳定、金融需求度极强，同时也是乡情的突破口与内外连结的纽带。

    （二）外出务工客群需求分析

 资金分析

 金融需求分析

 非金融需求分析

（一）返乡客群市场开发的三个阶段：

孵化期：是主要前期的情感链接和客户联系建立，DVD电微抖营销，通过电话、微信和客户建立关系。在对留守人员入户时一边了解客户，一边链接在外的年轻亲人。

成长期：是通过和客户建立线上沟通后，通过微信群、小视频不断地互动，和客户形成更强的粘性。

产出期：是客户返乡后对客户的资金需求进行转化，把平时的情感储备变成业绩。

（二）返乡客群市场开发的活动设计：

外出务工客群活动参考

网点外出务工客群年度活动规划（参考）

线上活动：运用前期建立的流量池，进行新春线上答谢会，一是对客户表示感谢，二是进行业绩转化，具体流程如下图。

往期读一读：