大家都知道,“双11”原本是光棍节,跟商业营销并无多大关联,但经过淘宝等电商的持之以恒的“购物节”主题经营,现在已经变成了全球购物狂欢节。《孙子兵法-始计第一》曰:“计利以听,乃为之势,以佐其外。势者,因利而制权也。”同理,开门红运作,除了制定策略,还需创造主题,营造一种营销势态!业务经营需要主题气势!有势要因势利导顺势而为、逆势要转势、没势要造势、缺势要借势!
所谓主题营销活动,即网点通过特定的主题来实现营销的一种方式,让以往死板、枯燥的交易结算、产品买卖关系,改为情感的交流、银客的共鸣。通俗地说,即如何迎合人们集体喜庆日子,来做促销活动,让客户觉得不是在交易、买卖,而是在参与一场喜庆的活动,跟赶集、买年货、逛庙会一样,喜欢来,愿意来。
虎年将至,本文与君探讨虎年各类主题的运用,助力诸君虎年开门大红!
为什么说主题营销活动是开门红获客的必备?如果说网点是“搭台”,那么主题营销活动就是“唱戏”。搭台唱戏是为了什么,当然是为了吸引观众,观众就是获客的基础,有了获客的可能,离揽储(或存贷一体/大零售)的目标达成就不远了。《褚橙方法》提到:一切商业活动的本质都是对目标客户消费决策的理解和引导。主题营销活动,就是在对客户的一种理解和引导。特别是开门红的主题营销活动,就是磁铁一样,源源不断地引流,获客获客获客。
年前主要是元旦(1.1)、腊八(1.10)、小年(1.25北方小年/1.26南方小年)、除夕(1.31)活动。
2022年的春节在2月1日,也就是说,得1月份节点者,得全年!而1月份的首爆是整个开门红经营节点的关键!那么,如何运用元旦假期做好假日营销?
营长的策划建议是:元旦假期,对内设置开门红首爆日(1月1日-1月3日),对外设置“2022迎春接福(虎)”主题活动,有以下的玩法供参考:
(1)公益+品牌宣传:在公园,如举办迎春健步走(邀请存量客户,1+3携带新朋友)+新品上市;
(2)新品发布会+首爆:邀请存量客户,参加开门红新品发布会+促成出单;
(3)线上福虎汇:推出线上“2022迎春接福(虎)”活动,产品+引流到店兑奖游戏(领虎偶)

当然,元旦恰逢贺岁和假期,也可以组织观影、演出、社区展演等。
腊八(1.10)主要是现场活动(可增加线上引流到店送腊八粥活动),可以组织客户感恩会、赠粥(或DIY做腊八粥)、亲子游戏、年货节、赠春联或投资交流活动。
小年(1.25北方小年/1.26南方小年),南北有差异,但春联要备了,和镇政府领导,居委/街道领导一起联动,北方地区可以直接逐家逐户送春联。
除夕活动,往往是线上活动,主要以群内红包、暖心吉祥话等活动形式为主。
2月1日(正月初一)到2月15日(正月十五)这段时间,属于老百姓定义的春节传统节日,老话说,不到十五,年不算过完。本文重点跟大家分享一下“虎虎生威有福报(福立得)”、“迎春接福(虎)过年七天乐”、“虎年元宵喜乐会”三个主题营销活动的思路:
(1)总行/分行统一给支行制作“虎虎生威有福报”万家有福背景板(上面书写有吉祥祝福语)和老虎摆拍卡板(老虎脸部镂空,由合作供应商提供模板),网点在厅堂墙壁布置背景板;
(2)网点人员对邀请来的存量客户及厅堂流量客户发动,邀请客户站老虎背景板后,进行拍照或合影,利用合作商提供的佳能照片打印机和提供的订制相框,立等可取,现场将装好相框的照片,给客户,并和客户合影,现场加客户微信,留下联系方式;备注:存款X万或办理X业务即可参加(具体标准由银行根据自身情况制定)。

(3)宣传集赞:现场参与活动的客户,邀请客户参加线上集赞活动(客户拍照作品,参加总行/分行公众号推出的“虎虎生威有福报”集赞宣传活动,客户发链接到朋友圈,集赞宣传,根据集赞数量多寡,进行排名,如设置一二三等奖分别X名、X名、X名,优秀奖X名<即参与奖>,奖品分别是XXX(银行自定)。
营长敲黑板!!!活动至少提前一周做活动宣传预热,让客户知道有此活动并做好活动预约邀请!
(1)总行/分行,配合做线下背景板或主题活动易拉宝制作,并做公众号线上宣传软文和推送链接;

(2)七天乐活动设计思路
中国民俗年初二接财神(财神生日),年初五迎财神(五路财神)。设置主题“虎年到银行接财神,开金库,虎虎生威”,虎年存钱开户,开心过虎年!根据存款档次设对应虎主题订制礼品(虎偶/保温杯/虎年订制专属家庭碗筷等),当然,此活动也可延续到年初六或正月十五;中间再配合“虎虎生威全家福”拍照活动(参照上面的福立得活动),一家老小,到网点存钱并拍全家福,微信集赞或参加公众号的投票评选活动。
虎年的情人节和元宵节刚好是2月14日和2月15日。营长建议在正月初七开始进行预热宣传和造势。
(1)活动设置如“虎虎生威猜灯谜”(线上公众号)、②“虎虎生威说虎字成语”(线下厅堂),礼品为虎偶或虎年特别礼品,通过活动引流到店,客户到后,在产品组合营销方面,结合本行和代销产品,做组合包装,推出喜乐会专属产品,主旨可以是替他或她为另一半置办一份情人节礼物,有着“执子之手,与子偕老”寓意的贵金属营销,还有爱她就让她成为受益人的保险单或给她/他一份爱的存单的营销方式都是可以的。
虎年主题活动的运用,其实还有更多玩法!没有做不到,只有想不到,本文抛砖引玉,与君共飨!祝愿2022年,金融行业虎虎生威开门红!
老师简介
22年金融行业从业经验
8年银行开门红实战经验
经济师/国际风险管理师(FLMI)资格认证
世界500强企业讲师团特聘讲师、授权讲师
两邮渠道营销转型及绩效提升专家导师
农信/农商行系统营销实战专家
银行网点五闪项目联合创始人、首席训练师
银行网点核爆期缴业绩倍增项目第一人
主讲课程
《网点旺季营销》
《银行营销策划与督导》
《网点电闪》
《保险期缴业务转型理念与方法》
《银保期缴核爆倍增特训营》
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