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每日一学|银行应当建立常态化、规范化的消费者权益保护内部审计机制,制定消费者权益保护审计方案

每日一学|银行应当建立常态化、规范化的消费者权益保护内部审计机制,制定消费者权益保护审计方案 佳信金融资讯
2023-02-10
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导读:每日一学|银行应当通过年报等适当方式,将消费者权益保护工作开展情况定期向公众披露。
中国银保监会令2022年第9号公布:
银行保险机构消费者权益保护管理办法

第十九条 银行保险机构应当建立常态化、规范化的消费者权益保护内部审计机制,制定消费者权益保护审计方案,将消费者权益保护工作纳入年度审计范围,以5年为一个周期全面覆盖本机构相关部门和一级分支机构。

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