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8月29-30日·太原·中小银行不良清收自主体系建设中实战难点突破与不良清收化解实战疑难场景应对研修班

8月29-30日·太原·中小银行不良清收自主体系建设中实战难点突破与不良清收化解实战疑难场景应对研修班 佳信金融资讯
2024-08-06
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导读:8月29-30日·太原·中小银行不良清收自主体系建设中实战难点突破与不良清收化解实战疑难场景应对研修班




公开课


中小银行不良清收自主体系建设中实战难点突破与不良清收化解实战疑难场景应对研修班


课程背景

过去几年,各行社纷纷尝试导入“清收风暴活动”,力图快速压降不良,然而,指标总是前降后增,基层队伍疲惫不堪,清收风暴日渐失灵;今天,越来越多的行社认识到,真正实现化险解困,必须标本兼治,要精心谋划顶层设计方案, 做足 2-3 年的统筹部署,搭建不良贷款高质量清收化解长效机制体系,让不良清收产生效益,助力银行高质量发展,通过培训实战带教清收技术并通关考核、组织“全案式多军种联合作战”攻坚行动,带动赋能全行完成不良清收任务,提高全行整体任务作战水平,切实维护金融秩序,确保金融安全,有效防范化解系 统性金融风险,完成不良贷款压降指标。

同时,随着经济全球化和金融市场复杂性的增加,中小银行面临着前所未有的挑战。信贷业务作为银行的核心业务之一,其法律风险的防范和不良贷款的清收成为银行稳健经营的重要一环。为了提高中小银行在信贷领域的法律风险管理能力和不良贷款处置效率,我们特别安排“中小银行不良清收自主体系建设中实战难点突破与法律问题解析及债权保护研讨班”。

本次培训班旨在帮助中小银行深入了解和掌握信贷业务中的法律风险点,提升信贷审批、贷后管理和不良贷款处置的法律合规水平。同时,通过实战案例分析和模拟演练,提高员工在系统清收方面的实战能力,有效突破不良贷款清收的难点。


老师简介

张老师,佳信伟业金融研究院专家组高级讲师;小清实战研究院院长,法学背景,曾任500强,地方国企,上市公司高管;国内顶级的金融系统不良催收培训专家与外拓实战教练;不良资产版权项目—《不良资产依法催收突击系统》、《不良资产清收处置长效托管机制》的领衔研发人;职业履历:拥有地产、投行、传媒、教育、医疗等领域的一线销售经验、高级管理经验、项目咨询经验;现任小清研究院执行院长、多家金融研究院的不良资产课题首席研究等;专业积淀:张翔老师将“高难度攻心谈判催收技术”、“复杂不良案件的法律处置技术”、“大额涉企不良的专案管控技术”等技术体系进行有效融合,结合自己在商战谈判领域的深度积淀,和不良催收领域的深厚经验,主持开发了国内最佳的清收实战项目—《不良资产依法催收突击系统》,在1000多家金融机构授课交流,在770多个不良清收项目实施应用;

陈老师,佳信伟业金融研究院专家组高级讲师;温暖清收实干专家、小清学院资深研究员、版权开发部主任。《不良清收处置长效机制建设》研发导师、《不良清收处置“新动能”系统》研发导师、《不良清收空地一体小额快收系统》研发导师、17年金融行业营销&催收实战经验、美国UP YOUR SERVICE课程授权讲师、美国KBI学院PPM、TAP、ALDM认证导师。曾任:某500强金融集团不动产金融事业部企划经理、某500强金融集团个人营销渠道培训经理、某股份制银行信用卡中心济南分部培训经理。陈老师累计清收额超15亿,累计盘活额超20亿。目前专注于“不良资产清收处置”领域的课程原创,为全国多家银行提供不良贷款清收实战服务。

培训时间、地点

时间:2024年8月29-30日

28日报到、31日返程)   

地点:太原市

培训对象

各商业银行、农信社、村镇银行及其他金融机构:董事长、行长、分管信贷不良业务副行长;资产保全部、风险管理部、信贷管理部等相关负责人;清收中心、支行行长、网点负责人、客户经理等一线清收人员。

报名方法


     即日起开始报名,截止时间为2024年8月28日,请学员将《报名回执表》发至至教务办,教务办将于开课前5个工作日向学员传发《报到须知》。
报名请联系:佳信伟业金融培训中心老师
或咨询:010-60606488

培训费用


培训费:      元\人,含本期两天培训费、资料费、午餐等费用。
优惠价:3人|       元\人  5人|       元\人(其他根据人数定)
完成两天课程,颁发结业证书;住宿统一安排,费用自理。

课程内容


第一天:中小银行自主清收体系建设中清收实战难点突破
一、失去诉讼时效的欠款户怎么突破?
1、不良贷款丢失时效主要原因
2、常用的引导贷户配合的策略
3、常用的接续时效的标准文本
二、表外借名垒户贷款众多怎么突破?
1、什么是借名贷户的核心痛点
2、常用的突破借名垒户的策略
三、法院诉讼慢执行难局面怎么突破?
1、什么是诉讼慢及执行慢的根源
2、常用的强化司法清收效果措施
四、贷户实际还款能力下降怎么突破?
1、如何有效扩增不良贷户的还款能力
2、针对能力下降的清收业绩达成策略
五、基层队伍清收意愿不足怎么突破?
1、什么是基层清收无力的核心症结
2、为何加高手续费无法激活积极性
3、常用的激活基层清收动能的措施
六、一线清收打法简单粗暴怎么突破?
1、上课无法真正改变基层清收技能
2、常用的有效培育清收能手的措施
七、表外陈年老贷长期不动怎么突破?
1、表外老贷款长期清收不动的主要难点
2、针对陈年老贷难点的常用的有效措施
八、政银联动清收效果不佳怎么突破?
1、制约政银联动持续有效开展的卡点
2、可拓展的务实可行的政银联动活动
九、贷户隐匿资产难以查实怎么突破?
1、不良户隐匿转移资产的常见手段
2、常用的查控隐匿财产的具体措施
十、网点和清收队相互拆台怎么突破?
1、清收队和基层网点相互拆台的本质
2、谁收谁得和联动联收的利与弊分析
3、解决清收工作相互拆台的具体措施
十一、大户贷户难约难谈难管怎么突破?
1、大额不良户清收工作的主要难点
2、有效“约谈管”大户的实战策略
十二、年度不良指标难以达成怎么突破?
1、达成全年清收指标有哪些实际难点
2、深挖不良清收处置效益的有效举措
十三、大额专班建设快速见效怎么突破?
1、建设大额专班的主要难点
2、大额清收队员的选材标准
十四、确保大额贷户谈判奏效怎么突破?
1、什么是大额贷户的核心痛点
2、掌控大户谈判主动权的策略
十五、基层支行清收笔数太少怎么突破?
1、发掘基层清收能手关键看什么
2、提振全辖清收信心关键抓什么
十六、不良贷户恶意投诉情形怎么突破?
1、不良贷户反催收心理动机
2、强化清收操作的合规操作
十七、大额不良清收提质提效怎么突破?
1、大额清收队伍应当掌握的必备技能
2、大额清收管理应当细化的尽职规范
3、单笔大额清收应当挖掘的可收线索
十八、引入委外机构短利长弊怎么突破?
1、委外催收机构的利和弊分析
2、严监管趋势下委外机构命运
3、对委外催收作业的监管措施
十九、大额资产处置价格过低怎么突破?
1、经济下行周期大额资产处置难的根源
2、有效提升资产处置率及溢价率的举措
二十、针对长期失联不良贷户怎么突破?
1、失联台账修复的综合策略
2、引导贷户愿意见面的策略
二十一、基层网点清收管控质效怎么突破?
1、网点负责人如何管理不良台账
2、网点负责人如何组织清收活动
3、网点负责人如何抬升清收业绩
二十二、清收百日攻坚行动质效怎么突破?
1、清收百日攻坚如何彻底改变队伍面貌
2、清收百日攻坚如何实现业绩持续增长

第二天:不良清收化解实战疑难场景应对
第一部分. 分析客户,掌握主要矛盾
一、核资及信息挖掘技巧
1、善于倾听
2、共情场景
3、挖掘信息
4、逾期原因
二、逾期客户分类及痛点分析
1、按年龄层次
2、按收入来源
3、按性格类型
三、主要矛盾:痛点和甜点
1、两心三点法:清收技术根模型
2、六面十八点:“痛点”理论体系
四、8大促还策略
1、共情策略
2、赞美策略
3、高低球策略
4、黑白脸策略
5、面质策略
6、框架策略
7、三明治策略
8、自家人策略
五、有效跟进,落实还款承诺
1、DDVD跟进策略
2、四种组合跟进打法
3、跟进工具设计
第二部分. 常见疑难清收场景分析及应对
一、22个疑难场景案例呈现
1、因为疫情,几年没事做了,没有钱。
2、不是不还,现在没钱,我怎么还呢?
3、全身都是病,没法干活没有收入。
4、你放心,发了工资我就还。
5、工程款没到账,到账就来处理。
6、我家有十几瓶茅台,你们拉走吧。
7、那么多人贷款,为什么只找我?
8、这个钱都没经我手,我怎么还呢?
9、这个钱是 XX 用的,你们去找他还。
10、这个账早就HX了,怎么还来找我?
11、这么多年都没人来要,是你们的问题。
12、已经没有SSSX了,别要了。
13、好好好,我尽力吧。
14、告我吧,随便你们。
15、欠了很多家银行,都没法还。
16、你们抓我好了,谁抓我谁倒霉。
17、我们都离婚了,不要来找我了。
18、人都死了,别来找了,我们还不上。
19、谁让你们给我儿子放贷款的?!
20、我只能还本金,利息一分钱没有。
21、你给我出个纸质的证明,承诺利息全免,我就还。
22、客户骂人。
二、异议处理万能公式
1、识别语言背后的真实诉求
2、三段论应对结构解析
三、应对方法及语句训练
1、22个实战化解方案
2、总结:疑难化解逻辑
3、练习:万能化解句型

- END -

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