一、倡导公平竞争，抵制无序内卷。各会员单位应严格遵守国家有关法律法规、监管规定和行业规范，反对任何形式的恶性竞争和不当竞争行为，如价格战、虚假宣传、诋毁竞争对手等。倡导通过提升自身服务质量、创新金融产品和服务、优化客户体验等方式公平竞争。
二、加强自律管理，维护市场秩序。各会员单位应建立健全内部管理制度，强化对员工的培训和监督，确保各项业务操作符合法律法规和监管要求，自觉抵制内卷式竞争。鼓励加强同业沟通与协作，共同抵制内卷式竞争，营造一个和谐、有序的市场环境。
三、落实报行合一，规范从业行为。各会员单位应加强与保险机构的合作管理，除签订明确约定产品手续费的合作协议外，不得签署涉及手续费或变相提高手续费的其它补充协议。各会员单位应健全员工行为管理，从业人员应通过正常途径规范开展业务，不得谋取私利。
四、注重客户需求，提升服务质量。各会员单位应始终坚持以客户为中心的服务理念，深入了解客户需求，提供个性化、差异化的金融服务方案。通过优化业务流程、提高服务效率、降低服务成本等方式，不断提升客户满意度和忠诚度。同时，加强金融科技的应用，利用大数据、人工智能等先进技术手段，为客户提供更加便捷、高效的金融服务体验。
五、推动创新发展，实现差异化竞争。鼓励各会员单位加大在产品创新、技术创新、管理创新等方面的投入力度，不断推出具有市场竞争力的新业务、新产品。通过创新实现差异化竞争，避免陷入同质化竞争的泥潭。同时，加强与其他行业的跨界合作与融合创新，共同探索新的业务增长点和发展空间。
六、加强人才培养，提升团队素质。倡议各会员单位重视人才培养与引进工作，建立完善的人才选拔、培养、使用和激励机制。通过内部培训、外部进修、轮岗交流等方式提升员工的专业技能和综合素质。
七、履行社会责任，关注可持续发展。倡议各会员单位在追求经济效益的同时积极履行社会责任，关注环境保护和社会公益事业的发展。通过绿色金融、普惠金融等方式支持环保项目和社会弱势群体的发展，促进经济社会的可持续发展。
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