2019年11月1日，合作公司华为的加纳代表处AMI项目组发来一封无比真挚的感谢信，感谢信中对新海外和燃气业务部的刘家亮和张泽成在AMI项目的努力付出及工作成效给予了高度评价。
2019年9月下旬，应华为加纳一线的调研启动诉求，朗新海外和燃气业务部即刻决策，决定由高级产品经理刘家亮及加纳项目经理张泽成的强强组合组成该项目的调研团队。
2019年10月1日，为了调研工作能尽早完成，刘家亮和张泽成主动放弃国庆长假远赴加纳首都阿克拉正式开始加纳项目的需求调研工作。
本次加纳项目的调研工作相对难度较大。一是调研范围较大，该项目几乎涉及到我们海外营销2.0的全栈产品，主要包括电能数据管理、客户管理、资产管理、预付费管理、计费管理、收费管理、监控分析、外网网站及装表验收APP等产品，调研团队将要面对的是客户各个部门针对各个产品的挑战。
二是项目涉及到多层客户及利益方，项目干系人繁多，我们需要发挥主观能动性、深入分析各部门的业务诉求，需要进行多轮次的沟通协调，才能让客户得到满意的解决方案。
然而，在压力和挑战面前，调研团队捋清思路，迎难而上。在短短一个月内，他们兢兢业业、废寝忘食地工作，跨越了文化及业务差异的障碍，对客户的需求进行不断的优化和澄清，历经重重波折，最终输出了FRS需求调研报告并获取了客户的签字认可。
加纳FRS的签字标志着加纳项目建设范围的确认，为该项目即将到来的产品出厂及交付奠定了坚实的基础。
加纳项目调研的圆满完成，除了归功于调研团队前期充分的准备工作及在现场刻苦进取的拼搏精神，同时也得益于日夜即时支撑的无锡海外研发PM王波及其他各海外研发兄弟们的大力支持。
加纳项目调研的成功增强了大家对于海外项目的信心，提升了朗新在合作公司的形象，加纳项目也必将成为海外团队的又一标杆项目。
目前刘家亮已经带着需求回国与研发团队对齐后续计划安排，张泽成仍然在现场马不停蹄地进行项目交付的前期准备工作。我们将继续响应配合华为加纳一线的年底冲刺计划，争取在年底完成项目的UAT上线验收工作。
国际市场风云变幻，海外之路注定荆棘满道，我们朗新海外人秉承公司以客户为中心，以奋斗者为本的价值观，将坚持不懈、披荆斩棘，誓将朗新的旗帜插向全球！
