有关注family公众号的同学会发现,最近的客户感谢信/表扬信真的特别,特别,特别的多。
“以客户为中心”是朗新的首要价值观,是在业务经营过程中遇到困惑、徘徊十字路口时决策的基本原则。
对于客户来说,离他们最近的前台部门或奋斗在一线的朗新人,感谢信也许是他们最直接的表达方式,字里行间中传达着对朗新人专业、努力的认可,也是我们“以客户为中心”的价值观实践落地的缩影。
在辞旧迎新之际, 不同的客户都通过一致的形式表达着他们在过去一年对我们的工作的肯定及新一年的寄望 。
近期,收到客户感谢信并第一时间
将喜讯与我们分享的部门有他们
浙江中心
★ 客户的认可 ★
“网上国网”建设项目是浙江公司今年的重点任务,贵公司哈宁、李永兵带领的项目团队核心人员攻坚克难,有力保障了项目顺利完成。
“以乐观积极的心态面对问题,迎难而上、协作互助,是一支能打攻坚战的团队。”
“现场交付团队及后端设计开发人员, 高质量完成了省侧信息化系统建设工作。”
“主动积极协同各厂商分析问题并提出解决方案,团队成员在工作中表现出较高的专业水准和敬业负责的工作态度。 ”
--浙江省电力有限公司营销部
★ 新年的寄语 ★
值此新年来临之际,向贵公司浙江公司项目团队过去一年的努力表示感谢,希望在今后的工作中再接再励,能继续保持专业、认真的工作态度和服务理念,做出更多贡献。
--浙江省电力有限公司营销部
国网总部业务部
★ 客户的认可 ★
“贵司承建的“石景山自来水实收信息系统”项目成果赢得相关各方的一致认可。”
“积极有效沟通,协调各方资源 ,解决各种难题,以实际行动向我方展示了朗新人的专业性和敬业精神。”
“助力我司构建居民足不出户交水费的业务场景,圆满完成这项便民、惠民、利民的项目。”
“特别感谢项目成员张志光、黄毅、孙育林、吴冲、陈星等人的付出。”
--石景山自来水有限公司
一体化电量与线损管理系统推广实施工作中,陈辉同志第一时间分析各项指标任务关键点,积极主动进行协调,对现场特殊问题细心分析提供解决方案。为当地的信息化建设水平的提升付出了极大的努力和帮助。
--国网青海省电力公司发展策划部
--国网甘肃省电力公司发展策划部
一体化电量与线损管理系统推广实施工作中,陈辉、史颖莉两位同志不仅能提前就总部各版本指标标准及管控动向与山东公司实施团队进行沟通,还能对在实施过程中遇到的各类问题进行分析并提供解决办法,为当地线损实施工作走在前列做出了极大的贡献。
对贵公司及贵公司国网总部业务部给予的大力支持和帮助表示诚挚的感谢,对陈辉、史颖莉两位同志出色的工作给予肯定和表扬。
--国网山东省电力公司发展策划部
★ 新年的寄语 ★
希望贵公司能够继续支持山东公司的线损推广实施工作,为保障山东公司高质量完成一体化电量与线损管理系统的推广实施工作做出更突出的贡献。
--国网山东省电力公司发展策划部
注:点击图片后滑动可查看所有对应感谢信
吉林中心
★ 客户的认可 ★
“贵公司吉林交付运维中心实施工程师邹纯纯、吴兴明,在2018年智能供电服务指挥系统验收工作中,以认真负责的工作态度、忘我的工作精神、熟练的技术能力,积极的完成分配的各项任务”
“两位工程师敬业负责的工作态度给我们留下了深刻的印象,这一切我们都看在眼里记在心里,从其身上我们看到了贵公司这种对客户认真负责的企业文化”
--国网吉林信通公司信息通讯工程中心
“贵公司系统支撑保障技术组的任立东、刘秀峰、郑富强同志的工作得到了运维中心领导和各专责的认可和好评,在此对这三名同志提出表扬。”
“凭借过硬的业务水平和高度的工作责任心,及时发现并有效处置多起异常事件,尽职尽责保障了营销专业多个核心系统的稳定运行。”
--国网吉林省电力有限公司信息通信运检中心
“贵公司现场团队(高宏、郑福强、刘秀峰、肖遥春、王桥、王帅、王科威)在我中心准备国网公司计量生产自动化系统实用化验收期间,确保系统的可靠、稳定运行,遇到问题能积极耐心主动与我中心人员沟通,探讨解决方案,获得我中心人员的一致好评”
--国网吉林省电力有限公司计量中心
“值此新年到来之际,国网吉林省电力有限公司营销部向贵公司表示诚挚的感谢,向贵公司驻吉林项目的营销抄核收业务组全组人员在2018年的优秀表现提出表扬!”
“为保证项目高质量交付,贵公司项目建设团队坚守在第一线,认真负责、精益求精”
“抄核收应用组团队成员张国全、邵禹铭、魏春宇、姜聪、林爽、李洁、刘杨等同志,用实际行动保证了”电费一省一行一户“营销系统适应性改造功能的顺利上线和稳定运行,诠释了贵公司“以客户为中心”的服务理念”
--国网吉林省电力有限公司营销部
(农电工作部)
对吉林中心团队的李洁、姜聪、任立东、闫福庆、赵阳、邹纯纯、李梅景、刘秀峰、郑福强、夏立敏、李业伟、王科威等同志提供的专业且稳定的技术支持表示感谢。
愿在今后的工作中,继续共同携手,再创佳绩!
--国网长春供电公司营销部
注:点击图片后滑动可查看所有对应感谢信
写给我们自己
转眼,2018已过去,相信收到客户认可的感谢信定不止在family公众号露脸的这些。
勤劳工作、认真负责只是朗新人的表象,全心全意为用户服务才是我们的本质。
像客户提到的“敬业负责的工作态度给我们留下了深刻的印象,这一切我们都看在眼里记在心里,从其身上我们看到了贵公司这种对客户认真负责的企业文化”。
无论你是被客户明确表扬,还是在岗位上默默付出的一员,感谢你用行动向客户诠释着“以客户为中心”的公司理念。
2018感谢有你,2019我们一起同行。
今日互动
客户通过一封封表扬信表达着对朗新人专业和敬业的认可。辛勤付出的一年,我们也得对自己点赞,感谢那个努力、上进、充分践行公司价值观的自己。
感谢的方式就是:
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