从一点通、社区通、返锡通、到园区通
从企服通、校园通、联防通,到锡康码
有一种支援叫科技抗疫——攻坚克难 勇于担当
快速打造城市级“公共防疫管理平台”
为无锡市打赢疫情防控阻击战提供有力支撑
有一种态度叫全力以赴——无分昼夜 使命必达
无锡科技抗疫团队已连续奋战30多天,
当必赢战“疫”遇到拼搏的朗新人
有一种感动叫虽平凡如你我
但坚持把工作做好
为疫情防控做出贡献的你亦如英雄
疫情突如其来,让身在武汉数据科技技术开发中心的杨波措手不及。本计划“宅”在家中陪伴家人的春节因年初二的一个紧急项目(疫情防控一点通)而变得分外充实和具有意义。
为了给无锡市市民提供寻求疫情相关的一手权威讯息和有疑惑能第一时间可以进行求助的重要渠道,打造疫情防控一点通第一版的研发重任就落在杨波和他的好搭档——负责前端的王冬冬身上。他们不付重托,1月26日接到需求,1月27日凌晨第一版36小时极速上线。
这个不分地点,不分昼夜的春节,从疫情防控一点通第一版的上线正式拉开了序幕。整个研发团队加班加点承接技术需求,响应、开发、上线……各种速度都需要快些、再快些,工作强度和忙碌程度也比平时项目攻关和上线更甚。
作为负责后台开发的杨波同学,这个春节与其说是和老婆孩子一起过的,不如说是自己一个人过的。为了及时响应需求确保每一个功能及时上线,从初三开始到元宵十多天的时间里,除了吃喝拉撒一直没有离开过电脑。一张床、一台电脑就是他的工作战场和作战工具。
杨波同学的作战基地
整个春节期间开足“码”力的他,也不得不少了一些“爸”气,时间的紧迫性和身上的责任感让他选择了7*24小时全身心投入到他的防疫工作中,照顾4岁孩子和家里吃喝的任务,就落在了妻子一个人肩上。杨波说,真的就是全靠媳妇支撑着。很感谢她给予的无限支持。
这个春节,为了肩头的责任感全力以赴的研发同学有太多太多。身在厦门的王冬冬同学就是其中一个。冬冬同学说,最难的事就是时间真的太少,太少了。
需求一般在凌晨或半夜传到后方,为了和时间赛跑,团队的所有成员24小时随时 on call 。今天的需求明天必须上,开工时刻基本都在凌晨后,一周通宵6天是经常的事,每天最多就睡3、4个小时,所以,他的每一天都很困。
身处项目中,最难忘的事就是春节期间有段时间连续十几天,每天晚上9点开始和杨波钉钉6个小时的电话,拆解需求、沟通逻辑、调试接口,一来因为都在家办公无法面对面,电话同步信息能加快开发进度;二来着实是太困了,相互陪伴边说边干。
冬冬同学的日常帅气照
时间紧,任务重,有时候压力太大时,小伙伴们也偶尔吐个槽,高喊“我太南了”~~吐完转头马上专注地投入到工作中。
来,看看研发同学们的十足“码”,从启动开发到正式上线,“一点通”用时1天,“复工通”用时2天,“联防通”用时3天,“锡康码”仅用时2天。面对疫情,无锡市公共防疫管理平台的每一分“码”力,都是研发人不停与时间赛跑的脚步。
时间就是生命,在这里不是口号。“时间太紧急了,必须和疫情抢时间”, 这是无锡科技抗疫团队的小伙伴们共同的心声。
万江同学是朗新数据的一名产品经理,春节年初二接到一个应急任务——为无锡市政府相关部门的防疫工作提供支持。需求来得急,响应也得马不停蹄。万江同学第一时间从南京的家返回无锡和base无锡的同学一起进驻客户现场,即时协助客户梳理在疫情期间应急管理的需求和规划疫情防控服务平台。
每天,无论前一天晚上多晚,他都准时出现在客户现场,随时随地与客户沟通需求,和团队的同学们一起讨论方案想方设法完成交付。万江说,项目的每一个需求都会取决于疫情的发展和管理的方向,需求每天实时更新和下发,当需求拆解完毕,时间已然来到了次日凌晨。
对于他来说在现场如何衡量客户需求的优先紧急程度,如何在确保出现特殊情况还能有应急研发力量投入是他每天要关注的点。同时参与项目的同学分别在武汉、无锡、厦门、南京等多个城市,大家远程办公不能见面,每个人都在单独作战,为了避免沟通误区和信息失真确保研发效率和质量,万江说,他们在前方时刻谨记一定要把准备工作做得全面一些,更全面一些。语气轻松地说出这段话,可以感受到背后的是沉沉的责任感。
因为前方的同学们都太忙了,好不容易逮到和万江同学电话沟通的时间才知道,刚刚忙到凌晨四点多的他,早上八点就已经到达客户现场。即使如此,在电话里完全听不出有丝毫的倦意。他还笑着说,春节离开南京后就再也没回过家了,这是最长一次没有抱抱家里的双胞胎宝宝啦。
万江同学和他的两个小宝宝
和万江同学一起坚守在客户现场的还有刚刚入职不久的新同学陆丹维,丹维说,像这种高强度的工作,拼到最后已经不是正常的工作模式,拼的都是情怀,靠的是为疫情防控做贡献的初心,很开心有机会参与到这样有意义的项目。经此一役,她对一线需求的理解和以前相比更为透彻,更懂得了如何与客户沟通,和团队的协作也越来越默契。
一次又一次的用户需求分析,一次又一次的输出解决方案,一次又一次的新产品开发,一次又一次的版本迭代,一次又一次的通宵达旦,在这次报道采访中,这么紧急艰难的项目都坚持下来了,大家不约而同地提到团队的力量,每次功能上线的背后或客户的肯定,都是团队中自上而下每一位同学齐心协力、排除万难的结果。
每一个人,都特别给力。每个人都默契地24小时不关机,甚至有同学在晚上设置每隔一小时闹钟就响一次,生怕错过重要信息或有其他的小伙伴有需要联系不上自己。不停的各种电话会议沟通,导致经常充电,甚至有的同学保持2部手机的工作状态。
“很多时候,对于功能的实现或者需求,其实我们也会有不同的意见,即使在钉钉上、在电话里都会有争吵”,但因为大家都有共同的目标,那就是用自己的方式和努力,在疫情阻击战中依靠技术力量帮助社会、帮助有需要的人。为此,他们总能聚焦工作和问题本身,齐心协力创造性的打造了一个又一个产品,为无锡市打赢疫情防控阻击战和保障无锡市民的安全提供了有力的支撑。
在采访期间我们找到了一些数据 ,如“锡康码”自2月21日上线以来已被成功领取约320万次,每天“锡康码”累计扫码数约20万次。“锡康码”不仅关乎疫情期间市民出行的便捷和安全,同时,也对无锡市复工复产促动经济复苏提供了强有力的支持。在这些数字的背后,看到的是无锡科技抗疫团队的同学们用自己的行动守护着他们共同的目标,他们不知道,他们已然在不知不觉间践行着朗新“以科技推动社会进步与发展”的企业宗旨。
从0-1的过程最为艰辛,目前最苦最累的时候已经逐步过去,回看春节那段最为艰难的岁月,被采访的几位同学都在云淡风轻的描述着,“尽全力去做力所能及的事”似乎就是他们最真实的写照。
他们讲得更多的是团队合作留给他们美好的印象、收获的满满成就感。以及他们在其他同事们身上看到的责任感,和这种感受给自己带来的震撼。
目前疫情仍未结束,科技抗疫团队依然在战斗着,但疫情终会有远去的一天,相信团队小伙伴们在这期间里挑灯奋战的未眠夜、内心酣畅淋漓的成就感以及共同进退的战友情都会成为人生一段让人回味难忘的经历。
设想如果有一天这样的职责落到每一个朗新人的肩上,我想都一定会像这些同学一样,拿出朗新人应有的使命感和责任感,秉承用技术让社会变得更美好的初心,在平凡的工作岗位上,全力以赴。面对困难不倒下的你们,是我们身边最真实的榜样!为优秀的你们打CALL!!
科技抗疫团队加油!
期待你们抗疫胜利凯旋归来的一天!
感谢以下提供帮助的同学,让我们更近距离的感受到了团队的力量和朗新人的敬业和担当。
万江同学 | 杨波同学 | 王冬冬同学 | 张华杰同学 | 丁欢同学 | 陆丹维同学 | 徐鑫同学

