今天是牛年开工的第一个星期一，或许小伙伴们还未从春节假期里缓过神来，但新的征途确实已经开始。
开工之际，重温老徐在春节前夕发来的新春致辞，这似乎成了不少同学的一种习惯，在致辞中总能看到努力奋斗的灯塔，然后元气满满开启新一年的征程。
携手共创数字世界的美好
老徐2021年新春致辞
（一）靠拼搏奋斗冲破疫情之霾
20年代出乎所有人的意料，以一场波及全球、影响至深的疫情开启。生灵消逝，人心惶恐，政府竭力权衡防控要求与民生所需，企业随时要面对突如其来的环境变数。这一切，我们身在其境、感同身受。
去不了现场，我们远程操作；出不了门，在家敲键盘；见不上面，就打电话、聊语音、视频讨论；客户担心公共交通工具风险，小伙伴们千里迢迢打车开工。“好产品、好服务，真诚待人”，朗新人从来做到！
疫情影响，个别业务难免波折起伏，但依托全体员工的共同努力，公司依然实现良好的业绩。根据未经审计的数据，2020年集团软件和运营业务收入较上年同期增长超过35%，扣非后归属于上市公司股东的净利润较上年同期增长约40%。
基础业务保持稳健发展，订单净值和收入均创新高。在多个区域市场切入到电能量采集、综合能源服务、电动汽车充电运营服务、能源大数据中心等新领域；8个经营中心订单规模超亿元，许多经营中心业务纵深触达基层供电侧，为在电力能源大客户服务领域推进解决方案和运营服务双轮驱动的新型发展战略奠定良好基础。
邦道科技在互联网缴费和公共服务稳步成长的基础上，依托重组整合再孵化策略，新崛起了快速发展的智慧停车和初具影响力的充电网络运营业务；瀚云工业互联网的市场影响力进一步壮大，步入规模化成长的良性轨道；依托灵锡APP投入运营，城市应急和运行中心等重大工程的启动，公司集全集团之力，以无锡为基地，打造属于朗新自己的数字城市品牌。
互联网电视进入业务发展换挡期。机顶盒终端陷入经营困难，但电视业务基础总体稳健，市场地位稳中有进，须靠格局性创新突破发展瓶颈。
以朗新数字城市的愿景凝聚力和品牌影响力为基础，公司与思源政通开启融合之路，双方优势互补、合力同行。城市数字化必将成为我们通向胜利的宽道坦途。
2020年，基于内部整合推出“朗新教育”品牌。这是我们践行“商业即公益”的又一条数字化赛道。
气势恢宏的朗新科技无锡园区顺利动工。到今年年底，当疫情阴霾散去，我们诚邀同学们相聚无锡总部，把酒言欢，共同展望更加晴朗的朗新未来！
支撑公司可持续发展的能力积累也有新进展。我们初步梳理了公司多年来的技术能力沉淀，促进业务间技术共享；实践中，新沉淀的数字城市操作系统，超级app运营经验；基础业务全面云化应用组件，工业互联网平台和中间件……都已成为我们助力建设美好数字世界的应用技术引擎。
疫情当头，公司积极向疫区捐献防护物资；同事们坚守岗位，同客户一道，为防控抗疫和复工复产贡献了力量，善尽社会责任。
2020值得铭记。那些迎难而上、拼搏奋斗、创造佳绩、奉献社会的故事，持续激荡在你我心头。感恩全体朗新伙伴！你们与公司一起度过了艰难时刻，抒写了可歌可泣的奋斗篇章，铸就了属于自己、成就朗新、有益社会的事业辉煌！
（二）疫情加速了数字化共识和趋势
疫情袭来，无锡市防控抗疫指挥部积极部署科技抗疫。恰好朗新数据驻锡团队考虑工作需要留守当地过年，得悉政府意图后，立即主动请缨，全力支撑政府数字化防疫的工作安排。
为争取抗疫主动，政府要求24小时内完成软件上线，这难不倒术有专攻、敢打硬仗的朗新人。短短2小时内，20多人的朗新数据团队便汇集客户现场，还有上百名到不了现场，但已枕戈待旦的远程专家。经过通宵达旦的忙碌，年初三凌晨6时，“疫情一点通”如期上线运行。
“疫情一点通”实效显著，激发了政府方面加大推进数字化防控的决心，很快提出返锡通、复工通、锡康码等序列化的产品需求。跑赢时间，及时交付并快速迭代，越来越构成对朗新团队的挑战。一者，小伙伴们持续数十个日夜加班鏖战，身体开始吃不消；其次，工作量不断放大，光靠数据团队已难应对；再者，商务事宜尚未提及，也令一些团队负责人心存顾虑。
困难大，决心更大、意志更坚定、协作更有力。本着社会需要、政府期待就是朗新责任的初心，小伙伴们备好速效救心丸投入加班，瀚云、邦道、众畅、云筑、技术支持中心等多线力量火速驰援，确保需求及时响应、产品及时上线、版本及时迭代。
敢担当必被认可，先付出自有回报。朗新报效社会、助力抗疫的精神与战绩，赢得无锡各级领导的普遍认可，为我们在无锡承担城市数字化的相关工作奠定了良好的基础。
这样的例子很多。基础业务利用电力大数据与电网客户一道，为地方政府决策复工复产提供依据;邦道科技开发“园区通”；新电视团队努力为困居家室的人们提供优质的影视娱乐。在多条“战线”上，朗新人奉献的数字化防控大放异彩。
疫情遮不住数字化的光芒。企业家越来越期待智能运行工序；远程视频会议随处召开；健康码即扫即用；无接触式支付日趋普及；在线课堂星火燎原。数字化有效助力了中国境内对疫情的控制。
加快数字化发展，已经成为普遍社会共识，上升到国家战略的层面，落实到各经济领域和各级政府主导的行动之中。
我们越来越坚信，数字化是当代技术进步引领社会发展的最大趋势，正在催生全新的数字经济发展与繁荣，还将通过与现实的融合创新，带给人类一个全新的数字世界。
相形之下，过去十几年消费互联网和行业信息化的发展，虽然显著地改变了现实世界，但也只是数字革命的序曲。恢弘浩大的数字化正剧，才刚刚启幕！
（三）朗新的数字化探索与布局
朗新依托信息化创业，奠定了今天创新发展的基础。7、8年前，我们认识到要做强、做宽行业信息化，但不能只靠一两个大客户，必须走出去，借助互联网模式和新一代信息技术，创新公司的发展空间。这就是“T型战略”思想。
随着我们深入不同行业创新探索，尤其与“蚂蚁”合力推动互联网缴费业务的成功，公司上下洞察到各大产业领域、社会管理的各类情境，都面临用互联网方式推进数字化变革的命题。依托B2B2C，融合互联网与行业信息化，做产业互联网“应用引擎”。沿这一创新赛道，掀起一波波内部创业潮。
近两年在城市数字化市场的探索，使我们意识到，生产、生活和社会管理各条主线的无数场景，最终必然汇集到城市平台之上。这是生活互联网延展、产业互联网创新并向数字世界演进的总入口，是数字经济全面深度发展的主战场。
既要为产业赋能，促进产业效率提升和产业价值创新；又要围绕数字城市和数字生活，打通各条垂直赛道，发挥网络协同效应。
两大赛道，价值创造的对象各异，但模式框架相似，都以运用数字技术为机构客户赋能为切入点；都不仅仅是To B服务，而须洞察最终用户需求，引领场景产品再定义；都要将客户转变为场景创新的合作伙伴，协力整合资源能力，共创新价值、共享新价值。
两条赛道不断交融互促，共同助力数字世界向高阶演进，支撑朗新的永续经营。
依托这两条赛道，我们发育出六个梯次成长的业务板块，即：
1、基础业务创新发展的路子已初步探明：聚焦大客户主导的能源互联网，靠解决方案和运营服务双轮驱动，既服务好客户，又与客户共创新、同发展。
2、互联网缴费和公共服务。全面深入连接各类基础设施和公用事业供应商、产业生态和终端用户，发展数字化运营和标准化技术服务；进而以数字城市发展为基础，依托全集团构筑的生态网络赋能，为社会公众创造数字生活新体验。
3、电视和大屏互联网。以大屏技术平台作支撑，通过与牌照商、运营商合作，发展和整合适宜大屏场景的内容与应用，共同提升用户价值。从互联网电视，到大屏互联网；从技术和产品驱动，到应用创新驱动，是该板块可持续发展的基本方向。
4、数字城市应坚持打磨产品和快速复制同步并举，依托与思源政通的整合优势，打造朗新数字城市创新示范基地；发展城市数据底座、数字城市操作系统、城市应急和运行中心、智慧政务，以及面向城市生活的超级APP等业务数据平台，挖掘数据价值，构筑生态网络；创新数字化运营的商业模式，快速做大市场，形成蕴涵朗新独特价值的数字城市运营网络。
5、工业互联网。围绕市场应用，聚焦工业互联网和数字农业，依托自主创新的平台、应用组件和智能硬件，建设产业集群数字化示范工程，夯实数字化服务和运营能力；跨界整合生态，拥抱产业合作，快速壮大规模，跻身国家级工业互联网双跨平台，为公司各条赛道赋能。
6、其他创新孵化业务。包括数字化贸易、金融科技、气象以及教育服务等，应在技术的通用能量和场景痛点问题的结合中找到发力点，快速定义产品、验证市场、塑造模式，证明赛道价值。
（四）数字化业务的特征和初步经验
行业信息化是To B服务，以提升效率为目的，目标明确、边界清晰，通常按项目方式封闭合作；客户预算既定，博弈性合作突出；版本迭代周期长，除非抓住客户新衍生的需求，否则缺乏连续性的商业价值。
数字化业务通常是B2B2C业务，聚焦场景痛点问题，通过连接全要素、全流程和各利益相关方，打通并优化业务乃至产业价值链各环节，呼唤开放、合作的伙伴关系和商业模式的创新。既关注效率提升，更着力于产业价值的合作创新。周期更长，结果导向突出，过程中的边界反倒模糊，要求快速迭代和流式改进。
公司从行业信息化升级到数字化战略，既有优势，也亟待掌握新的能力；既是扑面而来的机遇，也带来严峻挑战。回顾公司数字化探索、创新和发展的历程，以下经验尤其值得大家共享：
1、价值第一
朗新科技就是为成就数字世界的美好而生。前途光明但道阻且长，必须依托我们点点滴滴的努力，持续助力世界发生微小而美好的变化。
各业务板块和独立业务应从理清业务的社会、客户和用户价值出发，深化场景洞察，提升业务能效。譬如，引领机构客户并与之结成伙伴关系，不仅要靠技术能力，更要从用户价值出发，重新定义场景产品，优化供应结构和模式；又如，价值是价格的基础。业务价值梳理得越清楚，商务就越有说服力。
2、运营就是为解决问题而尽可能地整合资源
仅仅靠技术，很容易做成了行业信息化。只有依托技术和数据，透过运营过程整合既有的产业资源与能力，连接新加入的参与者，顺势借力，才能真正解决场景痛点，创造数字化新价值。
共创、共生和共赢是依托数字化运营实施资源整合所必须具备的思维方式。如果业务负责人孤军作战，不善于“团结一切可以团结的力量”，害怕被整合，就很难做大事业。
3、要结果，更要能力
订单、利润、市场份额及其成长是业务发展的结果，但并不构成经营逻辑的全部。
在目标之下，更要问的是，锤炼哪些能力才能收获这些结果？技术是源，产品是因，协同网络助力，管理有效支撑，才能收获市场和财务之果。对能力的经营，不能削弱，应大大加强。
4、只有人才汹涌，才能事业奔腾
能不能抓住机遇做成事，关键靠人。朗新数字化战略的两大主题，都是大赛道，充满机遇。为什么有的业务快速成长，有的步履蹒跚？归根到底，是人才团队的素质能力差异。
必须突破视野局限和认知障碍，创造条件、积极主动地引进真正能做成事情的人才，让人才依托创新创业平台和能动灵活的机制，快速脱颖而出。因人成就朗新事、因事成就朗新人！
5、一切为了事业
近两年公司推进了一系列业务重组和团队整合，绝大多数同事能以事业为重，不患得患失，体现了朗新干部的格局和境界。以这种心态做事，总是有助于个人成长和事业成功的。像电动汽车充电，重组之后依托更加多元异构的团队共创，很快闯出一条发展新路。城市数字化机遇巨大，集全集团之力势所必然。小伙伴们必须齐心协力、相互补位，众志方能成城。
在不断变化的环境中推进事业发展，还要求我们坚持反求诸己、自省自励，在总结中提高，于反思中成长。
（五）聚焦业务价值，聚合整体动能
进入2021年，不确定性依旧是经营环境的主题。世界疫情持续未绝，中美扑朔迷离，信用刺激还在加剧。这一切后续如何衍变都不得而知。
最好的办法，就是立足确定性，化解不确定性。
数字化就是最大的确定性。当前和未来相当长的时间里，我们的核心战略就是应用新一代数字技术，助力企业和机构数字化转型；依托灵活适应的运营和服务，合力创新场景价值，提升用户体验；创造新价值、分享新价值，开创企业发展的全新局面！
人生拼搏待有“时”。同学们，机遇是确定的，战略也是确定的；上市公司资源平台和“共创、共担、共享”的机制是持续奋斗的助跑器；前期创新探索也为我们沉淀了新的经验。此时不搏，更待何时！
“天予弗取，反受其咎”。我们必须抓住时代机遇而不辜负。快马扬鞭、做出价值，助力社会进步，让用户享受美好，帮客户收获成功，与合作伙伴共赢发展！
沿产业互联网、数字城市和数字生活创新发展，空间足够大，赛道足够宽，值得我们全身心投入并持续奋斗。
单一业务必须走在公司探明的航道上，依托集团优势和兄弟业务助力，避免“摸黑”探索；必须找准独特定位，积累优势、做出价值，成为朗新发展动能中不可或缺的部分。
各业务板块应坚持“一张图、一场仗、一核心”，把发展重点聚焦到已经验证的模式和反馈良性的产品服务上。依托茁壮成长的主业务，遵循“自然生长”法则，引导创新探索。
集团将加速收拢，审慎开辟新赛道，集中力量做优、做强主航道业务，促进业务轮动成长，打造支撑集团持续发展的多极“引擎”。一方面，集公司之力，重点扶持经过验证，反馈良好，士气高昂且亟待资源能力注入的“明星”业务，帮助其快速做大规模、做实地位、做强影响力；对历经多年仍不能有效定位，难以验证的业务，加速整合重组。
各管理支撑团队要把工作聚焦到服务业务、助力发展之上，不能单纯强调风险管控；各部门要主动、前瞻性地发展支撑架构，完善服务体系，为业务提供更强大、更到位的助力。
聚焦是业务突破的要害，经营者必须紧盯目标，做强做优。
收入增长和正利润是衡量经营工作的门槛标准。各经营团队在推动业务发展，扩大收入来源的同时，要探索毛利提升之道，追求有利润的收入和有现金流的利润，改善经营绩效。
业务暂不以财务结果作为首要奋斗目标的，经营团队的优先任务是理清产品或市场目标，倒推策略、资源和奋斗方式；目标既定，就要穷尽一切可能予以实现。
各板块既要追求好的经营结果，又要结合场景实际，不断提升技术、数据、产品、市场和协同网络等业务能力，奠定可持续发展的基础。
进一步加强集团技术能力发展的规划和能力建设的协调管理，避免重复建设。
相比过去，朗新已然枝繁叶茂；但和浸淫多年的产业巨头同台竞技，我们差距明显。依托集团重点布局的城市区域，攥紧拳头，提升集团整体动能，发挥业务协同优势，我们才能赢得更多主动，实现高于行业平均水平的成长。
公司规模壮大了，有的环节隐现“部门墙”。做事情不从公司利益出发，少了一点大局观，必须坚决避免。
要贯彻互联网思维，用好共享工作平台，使分散在各地或看起来不一定相关的工作，能够实时共享，相互激荡，合力同行。
同学们，全面数字化的钟声已经敲响，让我们携起手来，同心同德同路，共创新一年的佳绩，共担未来路上的风雨，共享创新突破的喜悦吧！
“时不我待”
让我们把握当下、努力向前！
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