银行内训|决胜中层—系统提升银行中层干部执行力培训

【培训背景】

银行中层管理干部是银行的中流砥柱、中坚力量，起着承上启下、上传下达、上承战略、下启执行的重要作用。提升银行中层干部的执行力水平，直接决定着银行的发展水平。

【培训目标】

本课程就是通过对执行力的剖析解读，挖掘影响执行的各种因素，进而提出银行中层管理干部提升执行力所必备的三大能力、四个意识、五堂必修课，为银行中层管理干部的高效执行提供系统而强大的支撑。

【课程特色】

一、以学员为中心。辛老师授课不是填鸭式教学，而是鼓励学员现场提出自己在工作生活中遇到的各种问题，或者用便签纸写出自己的困惑，老师现场进行解答，这个以学员为中心的问答环节一直深受广大学员好评。

二、运用国学智慧。辛雪峰老师具有深厚的国学底蕴，从中华优秀传统文化的视角进行剖析，抽丝剥茧，透过现象看本质，并深入浅出地提出可行的理念、方法和策略。

三、全程板书授课。授课的目的不是给学员念PPT的，而是要为学员解决实际问题和创造价值的。辛雪峰老师多年来坚持板书授课，除了使用一张带题目的PPT以外，全程授课不需要PPT，目的也是与学员有更多地交流互动，从学员的需求出发，以学员的问题为导向，尽最大可能帮助学员解决困惑。课程生动活泼，学员既能听得进去，还能参与进来，更重要的是将来能用得上。 

【大纲概要】

第一单元 关于“执行力”的基本认知。

第二单元 夯实角色管理是提升执行力的基本前提。

第三单元 银行中层打造执行团队必备的三大能力。

第四单元 银行中层提升执行力需要强化四个意识。

第五单元 打造高绩效执行团队必修的五堂必修课。

课程总结与答疑解惑。

【具体大纲】

第一单元 关于“执行力”的基本认知。

一、何为“执行力”？

二、案例解析：执行力是个系统工程。

三、解析：为什么经常会出现各种执行不力的状况？

第二单元 夯实角色管理是提升执行力的基本前提。

一、为什么说银行中层做好角色管理是提升执行力的前提？

二、解析：孙子兵法的管理智慧，“知己知彼，百战不殆”！

三、银行中层干部如何做好对上、对下、部门间角色管理？

四、解读：打造高绩效执行团队正副职之间如何搭好班子？

第三单元 银行中层打造执行团队必备的三大能力。

一、目标管理能力。

（一）银行中层管理干部准确把握目标与目标管理的意义。

1、“志不立，天下无可成之事”，关于目标的基本认知。

2、《大学》关于目标的精彩解读。“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑。虑而后能得”。

3、解析：有效目标的六大基本作用。

（二）银行中层管理干部如何做好团队目标管理。

1、解析：彼得-德鲁克谈目标管理。

2、做好目标管理的六大基本步骤。

3、为达成绩效目标，如何做好向上管理？

（三）优秀的管理者不能仅仅停留在目标管理层面，必须挖掘出目标背后的“源动力”——使命。

1、何为“使命”？解析：使命与目标的关系。

2、银行中层管理干部目标管理为何要明确使命问题？

3、作为银行优秀中层管理干部，如何做好使命管理？

二、沟通协调能力。

（一）何谓“沟通“？沟通的七大价值解读。

（二）经典案例解析：沟通不当的十二大原因分析。

（三）银行中层管理干部如何与下属高效沟通？

（四）银行中层管理干部如何与上司高效沟通？

（五）银行各职能部门之间如何高效沟通协调？

三、效能管理能力。

（一）关于“时间”与“效能”的认知；

（二）为什么银行中层管理干部要做个高效能人士？

（三）优秀银行中层管理干部高效能时间管理的基本原则与策略。

（四）综述：高效时间管理的十二个基本方法。

第四单元 银行中层提升执行力需要强化四个意识。

一、团队意识。

（一）解读：何为“团队意识”？

（二）打造卓越执行团队为什么特别强调“团队意识”？

（三）视频赏析：团队合作的力量。

（四）优秀银行中层管理干部如何打造良好的团队精神？

二、责任意识。

（一）到底什么是“责任”？

（二）解读：为什么对待工作要有“敬畏”之心？

（三）责任案例：员工失职带来的的惨痛教训。

（四）解析：责任担当表现在八个方面！

三、敬业意识。

（一）经典视频欣赏：什么是敬业意识？

（二）盖洛普关于“敬业度”调查带给我们的启示。

（三）案例解析：不敬业带来的麻烦。

（四）优秀银行中层管理干部如何打造敬业精神？

四、危机意识。

（一）什么是“危机意识”？

（二）为什么提升团队执行力要有危机意识？

（三）案例解析：“马太效应”，没有危机将会面临最大的危机。

（四）优秀银行中层管理干部如何全面提升抵抗危机的能力？

第五单元 打造高绩效执行团队必修的五堂必修课。

第一堂课：识人用人——提升执行力的基本前提。

一、人力资本在生产力中的价值。

二、解读：“致安之本，惟在得人”的大智慧。

三、优秀银行中层管理干部如何识人？解析“九征识人法”。

四、八种经典“识人之术”从不同视角为管理者提供识人之术。

五、如何用人？案例：华为的六条用人之法带给我们的启示。

六、解读：“智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎”。

第二堂课：团队激励——提升执行力的动力源泉。

一、激励团队，需要了解韩非子的智慧：经营人性。

二、解读：人性激励的三大关键维度？

三、除了金钱、物质、荣誉、晋升等常规激励策略，银行中层管理干部还需掌握高效激励团队的十六个方法。

四、银行中层管理干部激励团队的六大基本原则解析。

第三堂课：法治规矩——提升执行力的重要保障。

一、何为“法”？为什么要敬畏规章制度和流程？

二、解析孟子智慧：“离娄之明、公输子之巧，不以规矩，不能成方圆”带给管理者的启示。

三、向韩非子学做管理：“人主之患在信人。 信人，则制于人。”案例综述：只有制度化，才能规范化；只有规范化，才能职业化！

四、深入解读：法治固然重要，但是法治绝非万能。

第四堂课：修身立德——提升执行力的源头活水。

一、《大学》的启示“德者，本也；财者，末也”。

二、银行中层管理者要了解德行与能力的辩证关系。

三、案例：良好的职业道德是卓越工作的基石！

四、向老子学习“以其无私故能成其私”大智慧，坚信“爱出者爱返，福往者福来”。 

五、经典案例解析：银行中层干部如何做好修身立德？

第五堂课：学习能力——持续提升执行力的软实力。

一、解析：学习力就是竞争力，学习力代表软实力。

二、为什么说不学习就像是“盲人骑瞎马，夜半临深池”？

三、学习的一个理念、两个原则、三个途径、四项内容。

四、经典案例：向伟大圣贤学习其学习方法。

课程总结与答疑解惑。

【培训对象】银行中层管理干部。

【培训方式】基本理论讲解+经典案例剖析+实战管理方法+

高效管理工具+互动分享。

【课程时间】2天。