世界每天都在变，每一天，我们也在变。不管是从无到有0-1的变化 ，还是1-N的持续迭代，从业务战略、商业模式或工作流程的改进，每一位朗新人每天都在思考着，如何通过创新来迎接挑战和抓住新的机遇，从而去收获更大的发展空间和成长。
今天我们通过欢业同学的分享，从他的视角出发来看看他们在基础业务领域如何突围创新，以及那些攻城拔寨激情奋斗的岁月。
引子
回忆像个说书的人
2019年的某天，朗新科技客服服务业务部总监张丽娜正在做直播分享，这时屏幕前一个小伙伴向她提问：
遇到现有方法解决不了的问题时该怎么办？
娜姐思考后回答，
“遇到这种情况，只有不断创新才有机会破局！”
没想到这次巧合一般的直播问答，竟然为新部门的萌发埋下了生命的种子。
开端
拨开云雾见光明
此时公司正处在数字化转型阶段，娜姐下直播后反复回味之前的问答，一个激动人心的想法逐渐浮出水面：我们是不是也可以顺应浪潮，抓住机遇，探索创新型的商业模式，去冲击传统业务！
脑海中有了蓝图后，娜姐立即利用客户服务业务部经营管理部的组织架构进行团队组建，以客户服务业务部高级业务设计专家吴剑凌为团队基石开展业务设计工作。
很快，便挖掘到多个网省的需求，开启了电力营销业务的交流与市场分析工作，由于当时的业务模式处于概念化的状态，缺乏实践经验，对于业务如何开展大家心里还是非常迷茫，就在踌躇不展之际，娜姐与公司组织了多次项目研讨会，挖掘客户需求，分解目标市场，也明确了创新业务线的发展目标：大力发展运营业务，渗透到电力客户的核心业务中去。同时坚定了发展方向，看见了未来。
进程
一滴滴水汇入大海
有了目标之后，团队开始思考创新业务的落地方式：朗新科技一直以来都是能源数字化板块的佼佼者，在能源领域实现创新是一件非常值得欣喜的事情，同时客户的主营业务就是电力能源生产建设。所以她决定：围绕着朗新的基础业务进行延伸，通过探索综合能源、新能源基础设施、电力营销三大板块的商业模式来实现业务创新！
说干就干，是朗新人的一大特点！
2020年7月，三个业务组的首批小伙伴依次到岗，新的业务探索之旅启航啦！
发展
从无到有 敢想敢拼
但凡一份事业从0到1总是深藏艰辛！由于业务刚开始时杭州公司只有三个小伙伴，连工位都不齐，所以最早开展业务研究工作都是在小会议室进行，有时候忘记预约会议室，就只能到处“流窜开会”。
吸取了教训后，接下来的很长一段时间在公司周边挖掘了多个流动会议所，连周边公园的大妈大爷都认识了我们，大家笑称这些地方大伙干事业的原始革命根据地，带着强烈的使命感，我们开始坚韧的探索，目标只有一个：让第一个项目落地开花！
武汉国庆推广现场
2020年9月底，武汉传来消息：充电桩运营终于签订了第一个代运营合同！届时，全员开拔，全面支撑武汉充电桩代运营工作。
武汉作为第一个充电桩运营项目，实践意义非凡，同时采取了充电服务费分成的模式开展运营合作，更能验证充电桩运营商业模式的合理性。
然后武汉的运营故事就此展开，团队里的同学身兼多职，王骞同学不仅需要学习平台如何操作，还时不时的被安排开展线下活动，笔者和瑞长则拼命策划活动方案，进行现场调研与物料采购，当时几乎所有的小伙伴都成了线下地推的专家，奔走在客户现场与活动现场，最后以仅仅5人的团队人数，超额完成运营目标，为后续工作的开展打下了坚实的基础！
武汉运营推广现场
变化
一路高歌 有梦飞翔
武汉代运营的成功就像一支革命的号角，吹响了意气风发的进行曲。
2021年，利用武汉运营的经验，我们与网省中心的合作逐渐覆盖了全国。然而日渐增多的业务也让人数有限的团队开始了艰辛的奔波：年初时，冀北的电力营销业务需要我们的驻点支持，吴剑凌一马当先，往返于厦门北京之间，宋瑞长和笔者奔走在南方北方的网省中心尝试更多的机会，柴瑞军则扑在福建和南方中心，这段时间，我们几乎见不了几次面，长时间的差旅让王骞同学多次累倒在一线，整天去医院的他成了私下聚会的“鸽子王”。
尽管如此，每个人的积极性却从未被消磨，因为梦想的力量总是能战胜一切坏情绪！
有人说，100个IDEA里只有一个是真实有用的，而在100个真实有用的IDEA里只有一个有勇气最终被落地！我们深知这是我们的骄傲和幸运！
笔者记忆最深刻的是与瑞军约好去平潭追蓝眼泪，但是总是因为项目方案和交流汇报的因素无缘，最后只能相约在酒店喝酒，叫了一箱啤酒打算不死不休（牛皮已经吹到其他伙伴那里了），结果就是第二天瑞军还抱着喝剩的半箱啤酒灰溜溜的上了高铁继续踏上奋斗的征途。
瑞军孤身带酒上高铁照片
这是刻在记忆中的美妙经历，也给我们留下其他网省再见的契机，通过这样特殊的经历让我们有了更坚定的目标，日后能够在全国各地延续未完成的酒局。
随着需求越来越多，我们开始分身乏术，幸好，越来越多值得信赖的伙伴加入了团队，于是全国开拓的道路上不再形单影只，在这段时间里，我们携手一起一起跑过了廊坊、唐山、南京、保定、石家庄、长春。
在多个城市，也与其他战友异地见面，大家笑称各大网省都成了我们的网友面基地。
高潮
在一起就能了不起！
随着运营项目的不断落地，业务拓展需求与城市运营需求越来越多，越来越多的小伙伴加入团队与我们并肩作战。
在冀北的电力营销业务开展过程中，由于需要驻点同事支援，地道的北京人张正加入到团队中，协助冀北网省开展营销业务，缓解了营销业务组的工作压力，在很短的时间内开始独挡一面，成功的完成方案汇报与活动执行。
在充电桩业务开展过程中，由于需要城市端的运营人员开展工作，湖北、南京、上海、福建、河北的小伙伴们先后加入团队，也是很短时间就接手了城市运营工作，在活动策划和执行过程中发光发热。仿佛一滴滴水汇入大海，我们越来越相信：只要大家在一起，就能掀起惊天巨浪！
从2021年7月，客服业务部运营业务部正式成立，团队人员16人，在经历了半年时间的发展后，截止2021年底，团队规模达到19人，在三条业务线全面深耕！
运营业务部大合照
从0到1，从无从到有，创新脑洞与丰腴现实的距离绝对没有你想的那么远，只要一个决心、一份毅力、一众智慧和一支牢牢凝聚的团队，就能组成一艘扬帆横渡的大海行舟。
展望
一起书写新的篇章
面对即将到来的2022年，我们将以更加拼搏的精神、勇猛的姿态、创新的意识勇攀新的高峰，在能源数字化领域开辟出属于新型业务的市场，创造一个属于朗新的运营品牌，运营产品，全面参与电力能源的生产建设，提升朗新科技在能源领域的竞争力！
从现在到未来，精彩一路持续，我们运营的故事未完待续，请您期待！
这是一群年轻，充满着朝气和力量的新生代团队，他们正朝着光和梦想前行。相信在朗新共创、共担、共享的事业舞台上定能一路高歌猛进，绽放人生精彩。
同时，愿我们都能在成长的道路上充满热爱、熠熠生辉。今年你有哪些新的成长计划？欢迎在留言区和我们唠唠。
