3步get大促投放,双11别再乱砸钱了!
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又到双11,你是否已经开始焦虑投放到底怎么做?
对于许多中小品牌来说,双11就像一场不得不打的硬仗。
有限的预算下,往往钱花了却没听到响动,最后只能感叹“都是大品牌的游戏”。
其实,双11从来不是一天的战斗,而是一场长达数周的“用户争夺战”。
用户的购买决策是一个从“认知→兴趣→购买”的渐进过程。盲目地在爆发期集中砸钱,而忽略前期的铺垫和后期的维护,正是效果不佳的根源。
想要用有限的预算撬动最大的GMV,品牌就必须掐准投放节奏,明确投放策略,做好投放内容,来打一场有准备的仗。
本期,辰木带你一起将双11投放的全流程做清晰梳理。
1.如何掐准大促节奏制定投放策略?
2.如何做出让用户买单的投放内容?
3.如何事半功倍优化投放结果?
Part 01
掐准四大阶段:
让每一分预算都花在刀刃上
首先,我们必须将双11的投放节奏与用户的决策路径同步:
将节奏划分为“蓄水→预热→爆发→长尾”四个明确的阶段,并为每个阶段设定清晰的“小目标”。
蓄水期:抢占用户首波关注
在双11正式开启前,你的目标不是直接卖货,而是“埋下需求的种子”。
在这个阶段,投放的核心目标是提升目标人群曝光量和品牌/产品的搜索趋势。因为蓄水期决定了爆发期流量和转化的天花板。 蓄水越多,池子越大,爆发期的销量基础才会越牢固。
预热期:让用户深度种草
当大促氛围渐浓,用户开始主动搜寻攻略时,投放的重点指标转向深度种草的效率。
我们可以通过灵犀平台来洞察我们TI人群量,聚光后台查看SOC和SOV;做站内商销的卖家还可以通过产品的预热数据来预测爆款产品,在爆发期前及时调整库存和投放策略,为爆发期做好“基本盘”。
爆发期:全力冲刺转化
大促正式开启,目标是让意向用户完成临门一脚的购买动作,在流量最集中、消费意愿最强烈的时刻,对前两个阶段积累到的人群实现转化,所以此阶段投放的核心指标是进店率和成交转化。
长尾期:刺激深度种草用户
大促结束后,战场并未结束。这个阶段投放的目标是提升整个大促期间的ROI和站内品牌口碑NPS。
捕捉那些TI(深度种草)用户,但是在爆发期因犹豫、比价的用户,以及拿到商品后,还想要继续囤货复购的S(已购买)用户,实现销售额二次增长,并且持续进行品牌口碑沉淀。
所以,对于中小客户而言,最忌讳把预算全压在爆发期,蓄水和预热才是转化的地基,前期工作做扎实了,爆发期的转化才能水到渠成。
在确定投放节奏后,也应该布局好三大场域。
需保持高投放,用于持续渗透和触达目标人群。
用户意图明确,建议长线增加投放,高效拦截转化。
可以试水投放,根据效果再决定是否增投。
整体遵循“前置蓄水-关键期转化-长尾渗透”的节奏,分配不同投放场域资源,来提高投放效率。
Part 02
精细投放内容:
给用户一个不得不买的理由
内容是触达消费者的唯一媒介。
在大促内容布局上,品牌需要根据用户需求阶段来精确匹配用户心智,让每一分预算和每一次内容曝光都戳在用户购买决策点上。
那首先,内容就必须分阶段打造。
投放内容需要在蓄水期埋下需求,在预热期提供攻略,在爆发期强化卖点,四个阶段的内容环环相扣,才能形成转化的闭环。
其次,好的内容还需充分表达:什么人在什么场景下通过你的产品获得什么样的好处。
除了产品功能,还可以借助小红书灵犀平台,从海量用户讨论的“碎片化声音”中,洞察出真实的情感需求和市场买点。
分析竞品的“有效爆文”,总结出爆文是如何通过场景,高效表达产品的“好处”,做好内容盘点和总结,能帮助你的内容团队绕过盲目试错,更稳定地产出种草内容。
最后,加强搜索词与内容的相关性。因为大促期间,搜索是转化核心场域。搜索相关性决定了你的笔记能否进入用户的视野。
投放笔记需要在标题、文案、图片中自然融入核心搜索词,这样不仅能确保搜索占位,还能提高用户点击率。
在投放前,建议使用聚光平台的“搜索相关性预测”功能检测笔记,如果评分为“中、差”就需要对内容相关性重新优化,确保内容能精准承接搜索流量。
Part 03
投放优化思路:
花1分精力拿10分效果
品牌在整个大促投放过程中,想要事半功倍,就得从用户决策路径入手,调整投放动作。
不同行业用户决策路径不同,我们以快消行业外溢的链路举例,基于用户从“曝光/搜索→阅读”到“搜索→种草→进店→购买”的完整决策路径,投放调优应聚焦路径3个关键节点:点击率、种草效率、进店率。
同时,口碑维护是促进转化的隐形推手。
这并非简单地刷好评,而是一套整合策略:定制化回复产品负面问题、整理用户抗拒点并重点放大此类正向口碑笔记、积极根据真实反馈优化产品本身,从而逆转口碑。
通过以上3个步骤,即便是预算有限的中小品牌,也能在小红书双11战役中打出节奏,实现品效合一。
当然,不同行业的具体策略各有侧重,例如母婴、美妆、3C数码等,其用户决策路径和内容打法也存在差异。
如果你正在为今年的双11投放做准备,却对节奏把控、内容策划和投放策略感到迷茫:
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