
在顾客群体运营层面,店家提高营业额无非是两个方面:
1、提升重复到店率
2、提升单次消费客单价
商家可以在会员机制的基础上增加购卡领券的机制,来提各项这两项指标。
如果要提升重复到店率,可以给会员发放10张优惠券,每一周可以使用一张,过期作废。如果要提升客单价,例如,可以给会员发放多张满300减10的代金券和满500减50的代金券。
如果是服务性行业,比如儿童游乐,可以送小项目服务券,每周来玩可以免费享受一次小项目的游玩。
当然,店铺运营中服务品质的提升、货品品质的保障更是重要,这不在我们的讨论范围之内。
购卡送券设置流程
[购卡送券]功能在营销页面中,是付费增值模块,使用前需要先订购。

进入[购卡送券]会看到所有的会员卡,在会员卡下边添加优惠券,之后购买此会员卡的顾客会同时获赠优惠券。

同一张卡下可以添加多张券,来实现组合营销的效果。比如儿童乐园可以添加3捞鱼券,限制每周只能使用一张。

添加好优惠券的会员卡,顾客再购买时即可看到相应券包,同时也提升了办理会员卡的吸引力。


