当下社会,企业靠什么生存?毋庸置疑,得网络者得天下!
互联网营销,作为一个以云计算、互联网媒体、电子商务产业快速发展衍生出来的新兴营销领域,年轻、神秘、拥有神奇的能力,正如一片广袤的蓝海,未知而又不可估量。随着互联网的迅猛发展和信息移动化、媒体化的传播,互联网营销,如同雨后春笋一般大量出现,利用低成本、生活化资讯传播到听众手中,迅速而有效拉近企业—客户距离,利用广阔的互联网空间驱动企业进入2.0互联时代;然而不可避免的,在发展过程中,由于互联网营销快速变化、市场急剧发展也产生各种各样的问题。互联网营销,简单迅捷,让得网络者得天下成为现实!
企业2.0互联时代
云端共享,链接一切。
企业2.0(Enterprise 2.0)是创新2.0时代的企业形态,通过以移动技术为代表的云计算、物联网等新一代信息技术工具和SNS、社交媒体为代表的社会工具应用,实现移动化办公、客户实时互动、媒体在线传播,企业形态从生产范式向服务范式的转变。
企业信息化架构也从以ERP为核心的企业信息化1.0演变为以“ERP+企业社交平台”为核心的企业信息化2.0,更加注重企业—员工,企业—客户的信息传播、互动,充分让每个人参与互动、分享信息,提高企业人员协同工作效率、提升与客户良好互动,建立更紧密联系,提高企业品牌影响力。
企业2.0要想完成以及快速布局,必须要有强有力的支撑和工具,配备从企业信息化到企业营销的相应部门和资源,打通企业移动办公和客户社交媒体通道。
呼之欲出的“互联网推广部”
随着互联网的高速发展,网络营销成为企业推广的重中之重!早期,虽然传统企业设置了信息部,IT部,规范了企业的业务流程和人员管理,财务系统等。但是在互联网环境下,“互联网推广部”设置已经成为必备,集技术、维护、宣传推广于一体,利用互联网进行市场开拓、产品创新,市场推广等,企业活动贯穿互联网通道,快速应对互联网环境。通过微信、微博和论坛营销,依据平台、大数据进行统计分析,使用搜索引擎、竞价排名提升知名度,更加精准、有效提高企业产品推广、增加与客户的互动,让企业“走出去”。目前,中国已经有很多企业配备了互联网推广部,已经成为企业高速发展的有力支撑。
如何来做互联网营销?
有了互联网推广部,那如何做互联网营销呢?
目前,通过网络进行产品营销推广主要有:1)搜索引擎营销;2)即时通讯营销;3)病毒式营销;4)BBS营销;5)博客营销;6)聊天群组营销;7)网络知识性营销;8)网络事件营销;9)网络口碑营销;0)网络直复性营销;11)网络视频营销;12)网络图片营销;13)网络软文营销;14)网络RSS(电子订阅杂志)营销;15)SNS营销,等15种营销方式。
同时借助不同平台进行推广:百度百科、百度知道、贴吧、百度推广,各大论坛,微博平台,微信,QQ即时聊天工具,平台邮件等。结合各种平台方式营销,以好的创意、策略达到较高的关注度,充分让企业人员、客户进行互动,提高品牌知名度、扩大产品销量。
营销的目的-----深刻认识和了解顾客,使产品或服务完全适合需要,成为忠实的用户
用户如果第一分钟找不到有趣的内容,第二分钟他们就离开,如何吸引客户,抓住客户的眼球是关键。在中国做营销非常艰难,产品的同质化、营销手段的单一性、客户的高流失率、网络工具的不安全性都会影响营销的效果。
从目前火爆的微信营销便可见一斑,企业蜂拥而上,申请微信公众号,每天如病毒般发送推广宣传帖子,导致客户逐渐反感、关注量急剧下降!根源何在?在于微信虽然解决了营销入口问题,但是没有进行更为持续、有效营销!怎样产生热点?怎样让客户与产品(企业)保持黏性、互动?怎样拥有大批忠实粉丝和新用户?不断的发掘用户需求和聚集核心用户,是互联网营销成功的不二法门;一系列现实问题摆在企业面前。
用户想要的是什么?如何更好了解客户需求?如何与用户产生互动?
信息量大、不信任感强、兴趣点分散、碎片时间有限、没有耐心…..这是互联网时代用户的特点,怎样既抓住用户的兴趣点,又能让用户更有黏性?其实我们需要的是一个平台,一个可以让用户便捷工作、生活更加有趣、平等分享、互动的平台,没有界限没有围栏的社区平台。
工欲善其事必先利其器,要想成功地打赢互联网营销这场没有硝烟的战争,必须依托好的产品和过硬的技术平台。需要满足:
n 没有信息孤岛,网站、业务系统、营销、人事及财务集成一体;
n 移动端的协同办公,完成沟通、审批、查询、分享等功能;
n 入口唯一,界面美观,易用;
n 集成网站购物、论坛、微博、俱乐部、活动等主要功能;
n 涵盖工作环境、交互环境、生活环境三位一体;
n 实现人、物、信息的全链接;
n 产品版本的更新时效、符合社会发展的功能更新;
n 可靠的基础支持和及时的在线服务;
互联网营销的快捷工具
Phone.qy960.net就是结合企业移动办公、互动营销、社交媒体的一个社区平台工具,通过提供企业互联网营销平台来辅助企业完善营销,达成客户的最终。
n 企业空间,可申请特别的二级域名,类似独立的网站;例如旅游百事通,可抢注lybst.qy960.net;
n 企业介绍,可生成二维码名片推送做宣传,可宣传企业口号和文化;
n 企业论坛,可做用户和粉丝互动;可把企业宣传文章分类,便于查找;
n 可做调查投票帖子;挖掘用户潜在需求和消费观念;
n 可发送知识性文章引导宣传,营造氛围,同时做为企业文档保存;
n 可组建俱乐部,俱乐部人员各种活动和宣传、内部论坛讨论;
n 可达成内部交流,指定人员权限沟通;
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n 可和微信菜单链接,形成企业互动营销、产品活动推送;案例可添加微信号:qiyuan960;
n 更多……
以下以“旅游百事通”为例展示:



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