如何利用情绪营销拿下百亿新增长?
PS:文末福利,免费领取辰木《2025情绪营销白皮书》。
在帮助上千个品牌实现生意增长的过程中,辰木时常能听到品牌方无奈道:
“好不容易花了大价钱研发出了爆款产品,马上就被低价复刻,甚至用不了多久“平替”比正品销量还多,不降价格很难竞争,降了价格又根本没有利润......”
不卷产品只能被同质化困死,价格竞争又让利润所剩无几。市场卷到这一步,品牌还能往哪里走?
辰木首发《2025情绪营销白皮书》揭露了一个反直觉的真相:
消费者早已不为“低价”冲动,他们只为“情绪”上头。
· 同样一杯奶茶,用户愿意为“宠物友好门店”的归属感多走2公里;
· 原价599的联名款labubu,被年轻人视为“情感伙伴”价格疯炒到14000元;
· 乙女游戏靠“赛博男友”的情绪价值,让年轻女性豪掷千金为其高调庆生;
当品牌深陷低利润同质化困境中,新增长,只有“卷情绪”一条路!
Part 01
消费新周期:
卷价格卷产品不如卷情绪!
面对新消费市场,众多品牌还被困在围绕产品功能性价值的卷生卷死中。
产品价值=功能性价值+情绪价值+品牌资产价值
对于功能性价值而言,消费者就是购买产品具备的实用性功能,那“多快好省”自然成为选择的重要标准。
品牌资产价值虽然能获得消费者更高的信任度和品牌忠诚度,可也不是一朝一夕能建立起来的。
特别是新消费品牌没有足够的品牌心智与品牌口碑,教育市场也需要花费大量的营销费用,想要反超谈何容易?
而情绪价值是通过购买产品,用户获得某种情绪和感受,并愿意支付的价值。
在新消费市场下,情绪价值已经成为消费者购买产品的重要偏好。
情绪营销既能让品牌摆脱低利润同质化困境,还能拉动产品溢价和复购,让品牌实现新一轮生意增长。
Part 02
情绪营销实战:
3大核心策略玩转情绪
情绪营销不是捉摸不定的“感觉”,而是一套可复制的营销公式:

STEP1:洞察情绪需求
了解需求才能更好满足需求。
小红书作为高情绪属性的社交平台,用户会通过主动参与的互动行为,将内在情绪需求具象化为可观测的热点热梗。
当代年轻人用“抽象”来对抗生活不顺与无奈,秉持幽默至上的“发疯”生活态度来进行自我情绪调试与释放压力。
用户通过分享在生活中的“非轨迹”体验,表达对自由、探索的向往和选择的勇气,用“旷野”短暂逃离都市的快节奏高强度的生存压力。
当黄金被定义成“可控的安全感”,用户就会通过低门槛、碎片化的储蓄动作(如攒金豆),来获得即时满足的消费快感,消解对未来的失控感。
“铁饭碗”归根结底追求的是职业稳定实现相对安稳的生活,用考公来对抗裁员、毕业等恐慌,从而获得确定性和可控感。
盘点完小红书的用户情绪后,我们可以窥见:追求悦己与寻求安全成为目前最大的情绪需求。
所以,品牌想要帮助消费者满足情绪需求,需要用产品放大消费者正向情绪或消除负面情绪。
STEP2:与用户构建关系
关系让情绪更加名正言顺。
品牌的关系被用户定义为“朋友”“盟友”时就预设了情感支持的义务。
品牌可以通过这种情感预设降低用户对品牌的心理防御,更好地为用户提供情绪价值。
而当关系建立得足够深厚,用户的购买行为就不再只是功能性利益交换,而成为情感契约的履行。
如何快速与用户拉近距离 建立好的关系?
通过互动参与到用户的生活中,利用情绪价值提供突破与用户的边界感。
当消费者有了充足的选择之后,不再需要“用货衬人”,而是期待品牌成为自己人生中的“配角”,帮助自己在人生各个场景下做好“主角”。
品牌方需要带着配角意识,才能更好满足新消费市场下用户主体性背后的情绪需求。
STEP3:创造情绪场域
场域让情绪自然发生。
品牌打造满足情绪需求的场景,是想将用户从“功能性消费”推向“情绪性消费”,并最终与用户通过消费建立情感链接。
情绪是购买的快捷键,而场域是情绪的催化剂。
所以这里的“场域”已超越传统消费场域,进阶为品牌营销事件的仪式感营造、用户参与行为的情感空间。
满足情绪需求的场域需要从哪些维度做好?
越日常越熟悉的场景下,用户会下意识更亲近品牌,并且品牌记忆也更深刻。
通过互动参与到用户的生活中,利用情绪价值提供突破与用户边界感。
情绪作为主角需要匹配品牌想要传达的品牌内容,这样才能让用户记住。
情绪,就是下一个百亿增长赛道。
文章篇幅有限,《2025情绪营销白皮书》48页完整版中更加详细拆解了情绪营销的步骤与思路。
本期还特别制作内容种草×情绪营销叠加玩法模型,以及情绪营销风险规避2大招,等你来领取!
如果你也面临这些问题:
价格和产品都卷不动了?
复购率太低,品牌溢价也上不去?
生意增长缺乏新的增长点?
公众号后台回复关键词【情绪】,即可免费领取《2025年小红书情绪营销白皮书》完整版(48页),并预约1V1品牌诊断服务,定制专属情绪营销方案!
END
小红书灵犀数据营销服务商 | 小红书商业化整合营销代理商 | 小红书商业化蒲公英代理商 | 小红书商业化广告代理商 | 小红书商业化跨境营销代理商
说明:1、本文信息均来源于公开资料(均注明来源),不代表本公众号立场。本公众号对上述信息的来源、准确性及完整性不作任何保证。在任何情况下,本文信息仅作参考。2、本文涉及品牌方相关资料的知识产权归属品牌方所有,如有侵权,请品牌方与我们取得联系,我们会及时修改或删除。3、未经授权,任何个人或媒体不得出于商业目的转载、抄袭本文内容、图片、素材、信息资料等,如需转载请注明来源,如有其他意向可联系本公众号,否则将依法追究法律责任。

